《贏在中層——醫(yī)院中層如何從中間走向中堅》
《贏在中層——醫(yī)院中層如何從中間走向中堅》詳細內容
《贏在中層——醫(yī)院中層如何從中間走向中堅》
**講 醫(yī)院中層管理現(xiàn)象透視
1. 在差距中看中層的重要性
案例:全聚德與賣當勞
2. 醫(yī)院未來的三大強敵
3. 中層主管斷層已經來臨
案例:中層管理團隊在哪里?
4. 成功中層主管的全新詮釋
案例:海爾的員工監(jiān)控
焦點:從綿羊變成獅子
第二講 如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
1. 中層主管的戰(zhàn)略思維
案例:三星集團的新經營運動
王均瑤的創(chuàng)新構想
2. 中層主管如何與上司和下屬相處?
案例:劉經理的煩惱
3. 高效中層主管的自我認知
案例:彼得個案
4. 如何正確面對醫(yī)院成長中的問題?
誤區(qū):管理越好,問題越少
工具:發(fā)生問題“三不放過”
狩野博士的“深耕法”
第三講 如何培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)
1. 成功中層主管的六大職業(yè)素養(yǎng)
案例:柳傳志的開會遲到解決辦法
吉林中百商廈的火災
杭州張生記的“老鴨煲”
洛克·菲勒與油桶塞子
光脊背的車間作業(yè)
伏劍而死的獄官李離
寶鋼集團的改革
2. 中層主管的“三忌”與“三問”
3. 中層主管的五大內傷
案例:邁克的問題解決之道
劉邦、徐海東、卡內基、貝爾的用人之道
4. 如何消除績效黑洞——員工消極行為?
工具:領導力模型
5. 如何建立“贏”的文化與精神?
案例;某大型醫(yī)院管理投資集團的文化力量
第四講 如何掌控高效執(zhí)行的六大核心
1. 核心一:如何打造員工理念與行為的組織忠誠?
案例:于文博的保險生涯
2. 核心二:如何開展全員OEC運動?
3. 核心三:如何進行時間管理?
焦點;別讓猴子跳回背上
4. 核心四:如何運用激勵與疏導壓力?
案例:舒瓦普的獨特激勵方法
5. 核心五:如何訓練員工?
案例:“每桶四美元”的阿基波特
野田圣子的**份工作
工具:執(zhí)行力的階梯模型
案例:螺絲制造的獨特工序
蘇格拉底的教育
6. 核心六:如何有效授權?
工具:員工分類區(qū)間圖
“金字塔”與“倒金字塔”結構
案例:麥當勞的鋸椅背事件
第五講 如何建設高效團隊
1. 理解人際關系與團隊績效
焦點:解讀“狼性管理”
案例:GE公司的“活力曲線”
2. 中層主管如何建設高效團隊?
工具:領導權力與影響力動態(tài)模型
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