領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與角色認(rèn)知詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與角色認(rèn)知
**講、領(lǐng)導(dǎo)者的軟實力
一、管理素養(yǎng)謬誤認(rèn)知
1.技術(shù)型管理者團(tuán)隊的問題分析
2.管理者究竟離管理有多遠(yuǎn)
3.官僚主義
4.責(zé)任與權(quán)力是什么
5.抱怨牢騷背后的問題真相
6.屬下拒絕承擔(dān)責(zé)任的癥結(jié)
二、領(lǐng)導(dǎo)者思考
1.帶領(lǐng)追隨管理者的人如何走向美好的明天
2.為什么這些屬下會追隨你
三、管理者的功夫在詩外
1.君子:品格修養(yǎng)、道德情操、價值觀
2.智者:辯證思維、創(chuàng)新思維、方法論
3.管理是一項高度人格化活動
四、管理者的素養(yǎng)
1.修身、官人、安民;
2.知人、任人、信人;
3.管理者的心度;
4.領(lǐng)導(dǎo)者帶隊伍的氣度;
5.管理者的性格完善;
6.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;
五、管理者的心智模式
1.管理者的心靈覺醒;
2.管理者的心靈突破;
3.管理者的心靈身份認(rèn)定方法;
4.團(tuán)隊幸福權(quán)利;
5.理性情緒療法;
6.與內(nèi)心的小孩對話;
第二講、管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)水平
一、規(guī)劃者-(計劃工具篇)
二、管理者-(管理工具篇)
1.不管而管的管理方法
2.如下棋一樣,不是棋子多寡決定勝負(fù),而是棋子的運用決定勝負(fù)
3.管理工作之50%(策劃組織)事情開始之前就要做好的
三、領(lǐng)導(dǎo)者-(知人、識人、用人篇)
1.表揚屬下的7個原則
2.如何督導(dǎo)員工錯誤行為的關(guān)鍵時刻
3.管理者督導(dǎo)與批評的誤區(qū)
4.針對企業(yè)60、70、80、90后的員工管理策略分析;
5.管理者的恩威信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);
6.管理者馭人策略;
四、教練-(培養(yǎng)下屬篇)
1.從經(jīng)驗管理走向技術(shù)管理
2.從科學(xué)管理走向價值管理
3.管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值
4.發(fā)問-方向性思考
5.管理教練的目標(biāo)(PET)
6.什么在影響我們的聆聽
7.架構(gòu)問題的有效性與穿透性
8.管理教練的目標(biāo)(PET)
9.教練學(xué)掌握問話技術(shù);
10.教練學(xué)會“愛”;
11.卓越領(lǐng)導(dǎo)模型分析案例模擬;
12.發(fā)問的練習(xí)話術(shù)結(jié)構(gòu)模型;
13.教練的能量提升;
五、講師—(講師篇)
六、績效講師-(結(jié)果篇)
七、溝通協(xié)調(diào)者-(內(nèi)外協(xié)調(diào)篇)
**節(jié)、影響管理溝通的主要因素
第二節(jié)、團(tuán)隊溝通的策略
第三節(jié)、溝通中的障礙與改進(jìn)技術(shù)
1.溝通的明確性
2.溝通的雙向性
3.溝通的談行為不談個性
4.積極聆聽
第四節(jié)、對上/對下/對客戶的有效溝通的方法
第五節(jié)、管理溝通技巧;
第六節(jié)、良好溝通的技巧模擬;
第七節(jié)、跨部門溝通的說話藝術(shù)
第八節(jié)、讀人讀心
1.怎樣與不同性格的人溝通
2.視覺型的人溝通方法
3.聽覺型的人溝通方法
4.感覺型的人溝通方法
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