MTP中層管理技能提升訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn)
MTP中層管理技能提升訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容
MTP中層管理技能提升訓(xùn)練 內(nèi)訓(xùn)
**章 策略篇:平衡經(jīng)理人的六種管理策略
1、 知名式:讓部下心甘情愿
2、 高壓式:讓執(zhí)行雷厲風行
3、 民主式:讓團隊群策群力
4、 組織式:讓組織開心快樂
5、 前導(dǎo)式:讓人才盡其所能
6、 教練式:讓團隊快速成長
7、 分享PK:六種管理策略分別是什么?各種策略的優(yōu)缺點是什么?合適使用效果佳?
8、 案例分析:GE總裁對德魯克是用的哪種管理策略?
9、 案例分析:西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示?
10、如何運用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競爭力(管理策略組合):
2.1 主打策略
2.2 輔助策略
2.3 平衡策略
第二章 執(zhí)行篇: 團隊執(zhí)行力,就是核心競爭力
1、 執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2、 執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動!
3、 結(jié)果思維:企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!
4、《喜劇之王》的啟示:
4.1 行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運!
4.2 行動不一定有結(jié)果,不行動一定沒結(jié)果!
4.3 專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果!
5、猴子管理法:
5.1責任就是一種猴子;
5.2每一個人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;
5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;
5.4組織中,每一個人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們;
5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事,也可能是公司、社會乃至上天、命運等;
5.6不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”;
5.7作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的“猴子”。
6、買車票的故事:
6.1要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,而不是問答題
6.2要答案,不如給方案
7、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果
8、掌握執(zhí)行四步曲
8.1結(jié)果定義
8.2責任落實
8.3監(jiān)督檢查
8.4及時激勵
9、執(zhí)行的48字真金
9.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認真**,聰明第二
9.2執(zhí)行的16字方針:
結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標,專注重復(fù)
9.3執(zhí)行流程中把握的三個要點24個字:
事前:決心**,成敗第二;
事中:速度**,完美第二;
事后:結(jié)果**,理由第二。
第三章 修煉篇:領(lǐng)導(dǎo)力的5個境界
1、領(lǐng)導(dǎo)力的**層次——職位
1.1概述:這是一個夢寐以求的地方。但你不能固步自封于此
1.2職位的積極方面:你已經(jīng)踏上了培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的進程
1.3職位的消極方面:真正的領(lǐng)導(dǎo)力不在于職位
1.4**層次的佳行為選擇:如何充分利用好你的職位
1.5職位層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:蓋子法則、過程法則、領(lǐng)航法則
2、領(lǐng)導(dǎo)力的第二層次——認同
2.1概述:愛人者方能御人
2.2認同的積極方面:每一位員工都更加熱愛自己的工作場所
2.3認同的消極方面:你要背負起建立良好人際關(guān)系的壓力
2.4第二層次的佳行為選擇:如何贏得員工的認同
2.5認同層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:影響力法則、增值法則、根基法則、
吸引力法則、親和力法則、接納法則
3、領(lǐng)導(dǎo)力的第三層次——生產(chǎn)
3.1概述:能否化夢想為現(xiàn)實是區(qū)別真正領(lǐng)導(dǎo)者與自封的領(lǐng)導(dǎo)者的試金石
3.2生產(chǎn)的積極方面:你由此確立了領(lǐng)導(dǎo)力上的公信力
3.3生產(chǎn)的消極方面:領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)重不斷增加
3.4第三層次的佳行為選擇:如何利用好領(lǐng)導(dǎo)力中的生產(chǎn)力
3.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:尊敬法則、吸引力法則、復(fù)制法則
制勝法則、動勢法則\優(yōu)先次序法則、“舍得”法則、接納法則
4、領(lǐng)導(dǎo)力的第四層次——立人
4.1 概述:立人方能立己
4.2立人的積極方面:組織的潛能得以提高
4.3立人的消極方面:對個人發(fā)展需要深刻的成熟度和高水平的技能
4.4第四層次的佳行為選擇:如何進行個人發(fā)展
4.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:過程法則、增值法則、核心圈法則、授權(quán)法則、爆炸性增漲法則、接納法則
5、領(lǐng)導(dǎo)力的第五層次——巔峰特質(zhì)
5.1 概述:領(lǐng)導(dǎo)力的高成就在于努力促使其他領(lǐng)導(dǎo)者邁向第四層次——立人
5.2巔峰層次的積極方面:你的領(lǐng)導(dǎo)力已超越你所在的組織
5.3巔峰層次的消極方面:唯我獨尊的自大情緒或許在你心中悄然蔓延
5.4巔峰層次的佳行為選擇:如何利用好巔峰層次這一巔峰平臺做出更多超越自我的貢獻
5.5生產(chǎn)層面的領(lǐng)導(dǎo)力法則:尊重法則、直覺法則、時機法則、傳承法則
第四章 授權(quán)篇: 授權(quán)——提升組織績效的有效途徑
1、 什么是授權(quán)
2、 什么是反授權(quán)
3、 為什么管理者不愿意授權(quán)
4、 授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
5、 授權(quán)的意義
5.1自己得利
5.2員工得利
5.3公司得利
5.4客戶得利
5.5家人得利
6、授權(quán)七原則
6.1誰授權(quán),誰負責
6.2幫他而非替他
6.3不要越級授權(quán)
6.4訓(xùn)練被授權(quán)者
6.5 授權(quán)而非棄權(quán)
6.6告知相關(guān)人員
6.7 允許出現(xiàn)不同的工作方式
7、案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
8、研討題:如何處理部屬的推卸責任或反授權(quán)問題
9、案例分析:杰克是如何授權(quán)后獲得多贏局面的?杰克給我們哪些授權(quán)啟示?
第五章:凝聚篇:打造團隊凝聚力的三部曲(向《士兵突擊》學(xué)團隊打造)
1、**部:自我粉碎
1.1 負強化
1.2崗前培訓(xùn)
1.3制造競爭
2、第二部:角色扮演
2.1 角色扮演的兩個層面:行為層面和心理層面
2.1.1職業(yè)人
2.1.2同路人
2.1.3同心人
2.2 角色扮演的促進方式
2.2.1角色說明
2.2.2正強化
2.2.3善于總結(jié)
3、第三部:心理契約
當一個人跟一個團隊形成高度依存的時候,心理契約就出現(xiàn)了。心理契約會迎來極高的忠誠度和歸屬感,形成萬眾一心的無堅不摧的高績效團隊。
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