精細化集中入住管理

  培訓講師：閆愛軍

講師背景：
閆愛軍老師簡介曾任北京萬科公司高級營銷經理，總經理秘書北京中關村科學城建設股份有限公司營銷中心總經理北京數(shù)碼園房地產開發(fā)公司銷售部經理北京新領域房地產開發(fā)公司銷售部經理相關工作簡介：1993年加入北京萬科公司，開始步入了房地產行業(yè)，對房地產 詳細>>

閆愛軍
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精細化集中入住管理詳細內容

精細化集中入住管理

課前秀：辦理入住的核心

一、 集中入住管理策劃方案的技巧及要點把握

1、 集中入住要達成的營銷目標

2、 集中入住活動的主題策劃方案

3、 集中入住工作總流程設置要點

二、 集中入住前期準備的工作要點及技巧分析

1、 編制集中入住工作計劃的要點分析

2、 入住需要達到的三大條件

3、 接管驗收與工程整改的三大內容及各工作要點分析

4、 入住時間安排的四大技巧

5、 入住場地準備的六大內容及實施要點

6、 入住工作人員職責及入住費用預算編制的工作要點

7、 集中入住資料準備的六大項內容及操作要點

8、 集中入住前期培訓與演練的要點分析

9、 集中入住現(xiàn)場包裝的策劃技巧

三、 入住辦理過程管理的要點把控及實施

1、 集中入住辦理的工作要點分析

2、 后勤及安全保障的五大措施

3、 突發(fā)事件處理的八大技巧

4、 入住工作總結與改進的工作要點分析

四、 入住辦理后期管理的要點工作及管理措施

1、 入住辦理后期管理重點、難點分析

2、 入住辦理后期管理的三大內容

3、 入住辦理后期管理的核心要點

五、 如何在入住階段實施“智慧社區(qū)”的物業(yè)管理服務

1、 讓客戶認識“智慧社區(qū)“

2、 讓物業(yè)服務企業(yè)認識“智慧社區(qū)“

3、 “智慧社區(qū)”能夠給客戶帶來什么

4、 讓客戶加入“智慧社區(qū)”的實施的技巧

六、 提升入住服務附加值的五大技巧

 

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