創(chuàng)新思維與問題分析解決---第三只眼看世界

  培訓(xùn)講師：王濤

講師背景：
王濤老師王濤曾任中商創(chuàng)服（北京）企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理曾任云南工商學(xué)院榮譽(yù)教授高級講師企管培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師企管營銷咨詢專家中國十佳“實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師”全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師全國多家企業(yè)簽約咨詢專家全國多家知名企業(yè)常年顧問講師介紹：王濤先生，北 詳細(xì)>>

王濤
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創(chuàng)新思維與問題分析解決---第三只眼看世界詳細(xì)內(nèi)容

創(chuàng)新思維與問題分析解決---第三只眼看世界

**部分：創(chuàng)新思維

一、 創(chuàng)新有那么重要嗎？

1、 人才的“四力”

問題討論：創(chuàng)新能力在我們公司有多重要？

2、 創(chuàng)新的范疇

二、 創(chuàng)新思維在工作中的應(yīng)用

營銷案例—巴塞羅那的電器商店

管理案例—小小創(chuàng)意解決棘手問題

人員激勵(lì)案例—13萬獎(jiǎng)金如何發(fā)？

撲克牌通緝令 

三、 什么阻礙了創(chuàng)新？

1、 直線思維、慣性思維

案例：乞丐與記者

2、 見識過于狹窄

3、 惰性、習(xí)慣、保守

演示：握掌

案例：不拉馬的兵/胡子的故事

4、 經(jīng)驗(yàn)主義 

1） 經(jīng)驗(yàn)是一把雙刃劍！

2） “江湖越老膽越小”

案例：跳蚤實(shí)驗(yàn)

四、 開發(fā)創(chuàng)意的兩個(gè)方法

1、 逆向思維法

案例：100%合格的降落傘

問題討論：工作中如何運(yùn)用逆向思維法？

2、 頭腦風(fēng)暴法

1） 什么是頭腦風(fēng)暴？

2） 頭腦風(fēng)暴的四個(gè)原則

分組練習(xí)：如何運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法？

第二部分：問題分析解決

五、 什么是問題？

1、什么是問題？

2、問題產(chǎn)生的三種方式

六、 為何要解決問題？

1、企業(yè)生存與發(fā)展的需要

2、問題不會自己消失或解決

3、拖延解決代價(jià)更高

案例：荷葉鋪滿水塘

七、 如何分析與解決問題？--“七步成詩”法

1、有關(guān)解決問題常見的迷思

2、問題分析與解決的七個(gè)步驟

**步：陳述問題

1） 清晰陳述問題的特點(diǎn)

實(shí)例：公共圖書館

2） 問題的背景情況

第二步：分解問題—“問題樹”法

1） 問題樹的三種類型

2） 推論式問題樹舉例

第三步：去掉所有非關(guān)鍵問題—“漏斗”法

1）80/20思考法—反復(fù)推敲**步

2）重點(diǎn)努力解決主要問題

第四步：制定詳細(xì)工作計(jì)劃

1） 制定計(jì)劃的主要關(guān)鍵詞

實(shí)例：詳細(xì)的工作計(jì)劃

2） 工作計(jì)劃的佳做法

3） 工具介紹：甘特圖

第五步：進(jìn)行關(guān)鍵分析

1） 進(jìn)行關(guān)鍵分析的原則

2） 工具介紹：要素分析表

第六步：綜合調(diào)查結(jié)果并建構(gòu)論證

1）“情況-復(fù)雜性-解決方法”法

        論證實(shí)例：公共圖書館

2）“金字塔”法

        論證實(shí)例：公共圖書館

第七步：說故事--講述來龍去脈

八、 行動--團(tuán)隊(duì)解決問題的角色分工














 

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