贏在中層 成在細(xì)節(jié)--打造高效能的企業(yè)經(jīng)理人

破冰：每個(gè)人與某個(gè)人（故事分享、角色演練）

**講  前言：斷層時(shí)代的中層危機(jī)

1、斷層時(shí)代已經(jīng)全面來臨

   1.1人文斷層

   1.2文化斷層

   1.3人才、干部斷層

2、人才斷層給企業(yè)帶來怎樣的危機(jī)？ 

3、企業(yè)家應(yīng)以怎樣的胸懷面對(duì)？

4、中層危機(jī)--扁平化組織中中層何去何從？

   案例：從海爾公司宣布裁減萬名中層談起

第二講  思維篇（上）：創(chuàng)新思維與角色定位

1、 什么是創(chuàng)新思維？

   1.1把好的東西整合在一起就是創(chuàng)新

   1.2在別人否定你之前先自我否定

   案例：新加坡的陽光旅游

   1.3觀念創(chuàng)新

   案例：樹上10只鳥

   1.4運(yùn)作模式創(chuàng)新（機(jī)制）

   1.5新技術(shù)創(chuàng)新

   創(chuàng)新至尊法則：快！--激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也

2、創(chuàng)新要做到1 1=11

故事共享：太平公主與牛肉干

3、 優(yōu)秀中層的角色定位

    討論：動(dòng)車與火車的區(qū)別

3.1三承三啟：承上啟下、承前起后、承點(diǎn)起面

3.2業(yè)務(wù)/專業(yè)帶頭人

3.3業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者

3.4下屬心態(tài)建設(shè)者

3.5下屬行為監(jiān)控者

3.6部門項(xiàng)目發(fā)展的策略建議者

第三講 思維篇（下）：經(jīng)理人應(yīng)如何看待問題？

1、 企業(yè)就是有一堆問題構(gòu)成的

   1）企業(yè)有問題不可怕，怕有人人為制造問題；

   2）看不到問題才是大的問題；

   3）看到問題不解決問題，會(huì)帶來致命問題；

   4）重復(fù)讓同一問題在你的部門或自己身上多次發(fā)生，是作風(fēng)問題。

2、 有問題才需要經(jīng)理人，經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問題的人

3、對(duì)待問題：三不放過原則

4、企業(yè)的問題是每一個(gè)人的問題，不要有“打工心態(tài)”

5、主管沒有資格與員工一起抱怨—請(qǐng)問你站在哪一邊？

   案例：聯(lián)想實(shí)施ERP是如何成功的？

   共享：企業(yè)管理十大天條

6、IQ EQ AQ

第四講 素養(yǎng)篇：經(jīng)理人必備的職業(yè)素養(yǎng)

1、 沒有規(guī)矩不成方圓？

   法家：規(guī)范行為

   儒家：導(dǎo)引仁心

   墨家：兼愛天下

   道家：無為而治

   案例 ：孫武練兵

2、 推行細(xì)節(jié)管理－打造細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力

   案例 ：麥當(dāng)勞大學(xué)66個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行

3、學(xué)會(huì)授權(quán)--別讓猴子跳到背上   

第五講 執(zhí)行篇：管理者高效執(zhí)行六大關(guān)鍵

1、打造員工理念與行為的組織忠誠

   共享：執(zhí)行力階梯模型

2、全員開展“OEC”運(yùn)動(dòng)!--走動(dòng)管理

3、你的時(shí)間管理出問題了嗎？－管理“關(guān)鍵”

4、實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)及組織外的有效溝通

   演練 ：俺是驢

5、恰當(dāng)?shù)募?lì)與壓力的疏導(dǎo)

6、訓(xùn)練! 訓(xùn)練! 再訓(xùn)練!

第六講 團(tuán)隊(duì)篇：打造高效團(tuán)隊(duì)

1、單打獨(dú)斗的年代已經(jīng)過去

2、奇怪的團(tuán)隊(duì)怪圈--出賣上級(jí)、糟蹋下級(jí)！

3、你需要怎樣的團(tuán)隊(duì)？

   共享 ：諸葛亮與臭皮匠

4、打造你的狼性團(tuán)隊(duì)

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