如何提高下屬績效

  培訓(xùn)講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學(xué)建筑與土木工程碩士國際項(xiàng)目管理協(xié)會（IPMP）認(rèn)證項(xiàng)目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎獲獎項(xiàng)目經(jīng)理?全系列的項(xiàng)目部崗位經(jīng)歷：94-96年項(xiàng)目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項(xiàng)目部總工程師99 詳細(xì)>>

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如何提高下屬績效詳細(xì)內(nèi)容

如何提高下屬績效

單元一：提升下屬績效的三個前提

一、怎樣使下屬有極致的表現(xiàn)

（一）有效激勵的關(guān)鍵

（二）有效激勵的手段

（三）有效激勵的方法

（四）有效激勵的技巧

二、改進(jìn)下屬績效的方法

（一）系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃

（二）明確下屬的工作目標(biāo)

（三）建立清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)

（四）及時監(jiān)控績效考核并反饋考評結(jié)果

（五）幫助下屬找到改進(jìn)績效的方法

（六）給出改進(jìn)的后期限

（七）充分的溝通

（八）制定有適當(dāng)壓力的工作目標(biāo)

（九）創(chuàng)建和諧的工作氣氛

（十）適才適用

（十一）建立維持信賴

（十二）績效獎勵

三、績效管理計(jì)劃

（一）績效管理定義

（二）績效管理計(jì)劃的目的

（三）一個辦法達(dá)成三個目標(biāo)

（四）表格與程序

（五）考核的次數(shù)


單元二：績效評估的基礎(chǔ)

一、了解工作項(xiàng)

（一）工作要項(xiàng)實(shí)例

（二）沒有工作說明書怎樣決定工作要項(xiàng)

二、如何制定績效標(biāo)準(zhǔn)

（一）績效標(biāo)準(zhǔn)的定義

（二）績效標(biāo)準(zhǔn)的特征

（三）誰來制定標(biāo)準(zhǔn)

（四）標(biāo)準(zhǔn)多少為宜


單元三：績效評估與績效面談

一、怎樣控制好績效評估過程

（一）避免兩個陷阱

（二）收集情報(bào)

（三）評估類別與尺度

（四）自我評估

二、怎樣做好績效面談前的準(zhǔn)備工作

（一）應(yīng)達(dá)成的目的

（二）管理者的準(zhǔn)備

（三）下屬的準(zhǔn)備

三、怎樣實(shí)施績效面談

（一）面談的十點(diǎn)方針

（二）管理者成功面談的技巧

（三）有效的面談檢查表

（四）如何應(yīng)用自我評估

（五）如何衡量面談的效果

四、怎樣把握績效面談的技巧

（一）表達(dá)技巧

（二）鼓勵多談的技巧

（三）傾聽、詢問、問答的技巧

（四）負(fù)面反饋的技巧

（五）以解決問題為導(dǎo)向的面談技巧

五、怎樣做好績效改進(jìn)計(jì)劃

（一）計(jì)劃內(nèi)容

（二）行為改變的條件

（三）誰來發(fā)展計(jì)劃及如何發(fā)展計(jì)劃

（四）考慮是有可能解決的辦法

（五）管理者與下屬的績效改進(jìn)計(jì)劃


單元四：績效輔導(dǎo)與績效咨詢

一、好教練與績效輔導(dǎo)

（一）怎樣才算是好教練

（二）理想教練的綜合形象

（三）管理者 教練

二、績效輔導(dǎo)的方法與技巧

（一）怎樣不算是輔導(dǎo)

（二）怎樣才算是輔導(dǎo)

（三）每日輔導(dǎo)

（四）績效改進(jìn)計(jì)劃的輔導(dǎo)工作

三、怎樣實(shí)施績效輔導(dǎo)與咨詢

（一）何謂輔導(dǎo)與咨詢

（二）管理者如何進(jìn)行輔導(dǎo)與咨詢


 

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