培訓創(chuàng)造價值——卓越企業(yè)培訓管理之道

  培訓講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎獲獎項目經(jīng)理?全系列的項目部崗位經(jīng)歷：94-96年項目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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培訓創(chuàng)造價值——卓越企業(yè)培訓管理之道詳細內(nèi)容

培訓創(chuàng)造價值——卓越企業(yè)培訓管理之道

**天上午09:00-12:00

導論：“誤區(qū)”與“盲區(qū)”——企業(yè)培訓實踐的深刻反思

思維導圖：

結合培訓工作中的經(jīng)驗，找出我們有哪些培訓的“誤區(qū)”和“盲區(qū)”？

1、空姐的無助

2、BRN公司培訓經(jīng)理的困惑

3、帶有宗教信仰的企業(yè)文化

4、一個資深培訓人的坦言

5、培訓管理實踐中的“誤區(qū)”與“盲區(qū)”


一、培訓管理解讀

1、何謂“培訓”

2、培訓能夠解決的六大問題

3、培訓與價值體系建設

4、培訓管理的“三明治”式剖析

5、培訓管理的兩大關鍵


二、培訓管理者的五大角色

1、培訓管理者是啄木鳥

2、培訓管理者是健身教練

3、培訓管理者是英式管家

4、培訓管理者是挖掘機

5、培訓管理者是知識銀行家

**天下午13:00-16:00

三、基于4G時代的培訓發(fā)展展望

1、微時代——企業(yè)培訓管理的全新范式

2、基于業(yè)務單元的團隊學習模式

3、凸顯知識管理的價值與作用

4、追求認知負擔小的學習結果

5、體驗式的學習方式成為主導

6、企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)共同體

7、構建人人為師的內(nèi)訓師機制


四、從培訓管理到績效改進

1、構建學習-績效培訓體系的內(nèi)涵

2、績效改進的四個基本原則

3、讓培訓從被動變?yōu)橹鲃?/p>

4、績效改進顧問的勝任力

·績效改進顧問的由來

·績效改進顧問的職責與角色

·績效改進顧問的八大核心技能

·績效改進顧問的能力模型

5、績效改進顧問的利器

·理論基礎：績效技術的結構模型

·實戰(zhàn)利器：績效改進羅盤


五、制訂年度培訓計劃策略

1、思考并厘清三個問題

·是不是所有企業(yè)都要制制訂年度培訓計劃？

·在沒有經(jīng)費保障的情況下，是否需要制訂培訓計劃？ 

·年度培訓計劃與培訓規(guī)劃一樣嗎？

2、制訂年度培訓計劃的四個依據(jù)

·發(fā)展階段分析

·發(fā)展戰(zhàn)略分析

·人員狀況分析

·職能部門分析

3、制訂年度培訓計劃的五大要素

·戰(zhàn)略性的培訓規(guī)劃

·目標性的培訓規(guī)劃

·策略性的培訓規(guī)劃

·周期性的培訓規(guī)劃

·投資性的培訓規(guī)劃

4、制訂年度培訓計劃的九個步驟

·培訓課程的3級體系設計

·二種主流培訓形式的管理

·培訓模式的設計

·時間與周期的安排

·培訓評估的設計

·培訓績效的設計

·培訓實施的管理

·培訓轉(zhuǎn)化的跟進

·培訓預算的設計

第二天上午09:00-12:00

六、基于知識導向的課程體系建設

經(jīng)驗分享：

DT公司基于知識管理為導向的課程開發(fā)體系建設

TC公司銷售人員系統(tǒng)化培養(yǎng)學習路徑圖

BRN公司基于工作過程分解的門店導購微課程開發(fā)

1、企業(yè)培訓課程體系建設的五大價值取向

2、知識管理與課程開發(fā)共同體

3、企業(yè)微課程開發(fā)的原則

4、微課程的三種基本形式


七、企業(yè)內(nèi)部講師體系

1、營造人人為師的內(nèi)訓師機制

2、內(nèi)訓師的“選、用、育、留”

3、內(nèi)訓師的有效管理與激勵


八、培訓效果評估與質(zhì)量改進

導入：培訓管理者眼中理想的培訓評估是什么？

·培訓的效果是設計出來的，不是評出來的

·有效評估的關鍵在于一個好的設計方案

·不嚴謹?shù)脑u估僅僅是“推卸責任的手段”

·從學習者的角度設計評估方案

·讓學習者成為合作者

1、柯氏四級評估的方法與策略

**級評估：學員反應

第二級評估：學習

第三級評估：行為改變

第四級評估：業(yè)務結果

案例分享：海瀾之家A.J.T的“131管理項目”培訓行動改進經(jīng)驗

2、柯氏評估的五大關鍵原則

▪把終點作為起點

▪期望值回報率是價值體現(xiàn)的終指標

▪業(yè)務合作伙伴關系是實現(xiàn)積極的期望值回報率必不可少的因素

▪在展示價值之前必須創(chuàng)造價值

▪用一條極具說服力的證據(jù)鏈展示培訓帶來的基本價值


 

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