管理者情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師：彭遠(yuǎn)軍

講師背景：
彭遠(yuǎn)軍老師管理心理學(xué)應(yīng)用專家中科院心理所管理心理學(xué)博士研修中國人民大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生高級企業(yè)EAP執(zhí)行師美國NGH催眠師協(xié)會注冊催眠治療師美國6秒鐘情商機構(gòu)認(rèn)證EQPractitioner牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資心融 詳細(xì)>>

彭遠(yuǎn)軍
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管理者情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

管理者情商修煉與領(lǐng)導(dǎo)力
 

【課程大綱】

Day 1

**部分 自我情商篇

一、     導(dǎo)語：破冰及課程暖身

² 互動小游戲：破冰

² 現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了,煩死了…..

² 討論分享：情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系


二、     領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉－－自我情商（EQ）管理技巧

² 情緒的認(rèn)知模式探索ABC理論

² 心理學(xué)實驗（視頻）：觀察力測試

² 案例分享：工作，婚姻，親子

² 自我覺察：關(guān)注念頭與想法

² 演練分享：正念減壓療法MBSR訓(xùn)練

² 情緒管理的基本策略：允許－承認(rèn)－接納

² 憤怒情緒的管理之道：

ü 心理學(xué)效應(yīng)：踢貓效應(yīng)

ü 識別行為與人身攻擊的差別

ü 覺察敵意心態(tài)－憤怒的根源

ü 挑戰(zhàn)敵意心態(tài)（學(xué)會感恩，建立社會責(zé)任感）

ü 憤怒宣泄謬論

ü 角色扮演：合理表達(dá)感受（具體的方法探討）

² 情商影響力的三大因子：尊重、接納、同理心

² 同理心管理哲學(xué)及相關(guān)能力訓(xùn)練

² 角色扮演：感受別人的感受


三、     管理自己的上司－－提升管理情商，影響和管理領(lǐng)導(dǎo)

² 影視案例：狄仁杰與武則天

² 認(rèn)識和了解你的上司

² 維護和包裝你的上司

² 同理心與上司溝通，爭取資源和支持

ü 積極向上表達(dá)思想，避免矛盾

ü 同理心批評上司

ü 影視案例：熒玉與變法（大秦帝國）

ü 角色扮演：感受領(lǐng)導(dǎo)的感受

ü 獎勵你的上司（正強化）

ü 尊重接納你的上司

² 正確定位自己，避免對上司的威脅

² 案例討論：如何管理自己的上司？


12:00--13:00正念午餐（止語）

13:00--13:30午間放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音樂 引導(dǎo)語


四、     提升自己的領(lǐng)導(dǎo)情商－－高情商團隊輔導(dǎo)技巧

² 尊重和信任下屬

² 尊重自我與人際（下屬）的界限

² 案例分析：關(guān)于界限

² 駕馭情緒，培養(yǎng)親和力

² 心理學(xué)視頻：延遲滿足

² 處理他人情緒（壓力）技巧

ü 角色扮演：同理心溝通

ü 部門沖突與解決方案

² 批評的藝術(shù)（知識型員工，知識資本）

² 激勵員工：領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)

² 利用情感提升員工的忠誠度

² 你適合哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格初探

² 小組討論：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)劣勢及應(yīng)用場景


五、     構(gòu)建培育群體情商－－打造積極開放的團隊文化

² 建立團隊積極開放的溝通模式：喬哈尹窗的應(yīng)用

² 同理心思維在團隊中的發(fā)揚

² 塑造員工（團隊）感恩與忠誠的心態(tài)

² 案例分享：企業(yè)對員工的心理關(guān)愛

² 關(guān)注和管理團隊中的非正式組織

² 影視案例：孝莊與康熙論黨爭

² 小組討：如何建設(shè)開放的團隊文化？


六、     培訓(xùn)總結(jié)與愿景規(guī)劃

² 心的“愿景”規(guī)劃

² 冥想練習(xí)：團隊的美好明天

² 個人創(chuàng)新行動計劃

² 作業(yè)：個人行動計劃承諾


七、     小結(jié)（實踐與應(yīng)用）  Q & A


【獨特之處】

一、 本課程是培訓(xùn)師**開發(fā)的版權(quán)課程（壓力管理系列課程之一），以問題解決為策略和核心，既有實證研究的心理學(xué)成果，也有培訓(xùn)師本人的身體力行；

二、 師出“名門”－－應(yīng)用心理學(xué)，融合健康心理學(xué)、心理咨詢、催眠減壓療法、正念減壓療法MBSR等學(xué)科知識，緊扣“人性”，關(guān)注“心靈成長”，運用“心理咨詢和壓力咨詢”的思維和“語言”來認(rèn)知壓力，著眼于心理調(diào)適與成長；

三、 從壓力的“本源”－－認(rèn)知圖式（結(jié)構(gòu)）來詮釋，壓力的本質(zhì)是個體對事物的認(rèn)知思維，受原生家庭影響，終需要調(diào)整其認(rèn)知結(jié)構(gòu)；

四、 壓力管理是一項技能，需要后期的跟蹤輔導(dǎo)，**完善的訓(xùn)后服務(wù)（壓力QQ群的討論分享，個體的輔導(dǎo)成長，壓力沙龍等），力爭能為學(xué)員提供全方位成長的解決方案；

五、 培訓(xùn)師本人是心理壓力咨詢的從業(yè)者，也是其中的受益者和踐行者，致力于壓力管理領(lǐng)域的研究與修煉，愿與各位學(xué)員一路相伴，攜手前行…..



 

彭遠(yuǎn)軍老師的其它課程

管理心理學(xué)：洞悉人性，提升管理能力課程背景：社會的變遷，管理面臨新的課題：高薪為何同樣難以招到合適的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其對于部分核心員工？新生代的員工越來越難管，越來越不聽話？員工對于公司的歸屬感越來越低？公司管理層使盡渾身解數(shù)，員工的工作滿意度仍然在不斷下降？……傳統(tǒng)管理往往以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以工作績效為根本。然而，隨著富士康事件之后，管理者

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心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營計劃課程背景：我們的財富在增加，但幸福感卻在下降。我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少。我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少。我們認(rèn)識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時，也在收獲數(shù)倍的壓力。過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正

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積極心理學(xué)：職場幸福力打造課程背景：我們?nèi)松嬲非蟮牡降资鞘裁?？幸福，還是痛苦？我們期望幸福，然而我們卻在親手締造痛苦！幸福先天遺傳的，還是后天習(xí)得的？為什么我們物質(zhì)生活越來越好的同時，我們感受到越來越不幸福？幸福是一種特質(zhì)，還是一種能力？傻樂是幸福嗎？生活的本質(zhì)是幸福的嗎？現(xiàn)實生活中的高壓力狀態(tài)下，追求幸福奢侈嗎？幸福感是主觀的，還是可測量的？相信幸福，

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壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶課程背景：我們的財富在增加，但幸福感卻在下降；我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時，也在收獲數(shù)倍的壓力！過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，人格障礙，精神分裂癥，甚至引發(fā)自殺等惡性事件，嚴(yán)重影響公司的正常

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管理者情商肌肉修煉，提升組織情商課程背景：你是情商高的管理者嗎？你擅于激發(fā)團隊的工作熱情嗎？你是否常常感覺團隊內(nèi)的人際關(guān)系帶給你不堪承受的煩惱與壓力？你想成為受人尊敬的欣賞式管理者嗎？當(dāng)下屬處于糟糕表現(xiàn)時，你懂得如何幫助員工改善情緒狀態(tài)嗎？情緒驅(qū)動人，人驅(qū)動績效；提升組織情商，就是提升工作績效；一個殘酷的事實是：全球范圍內(nèi)情商正在下降?。?秒鐘情商機構(gòu)）雅芳

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高效溝通技巧：DISC性格分析與非暴力溝通在職場中的應(yīng)用課程背景：溝通對于管理者而言，也許并不陌生，因為每天都在進(jìn)行；可是溝通的目的是為了解決問題，還是發(fā)泄情緒？我們希望真誠地與員工溝通，可是心中的無名火卻時時在燃燒；溝通是為了僅僅表達(dá)自己，還是要關(guān)注對方的反應(yīng)，體會其內(nèi)心感受？如何才能讓員工愿意聽，并得到有效的反饋，最終得以解決問題，提升績效？如何才能清晰

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《EAP項目之壓力管理系列――健康養(yǎng)生之道》【主講：彭遠(yuǎn)軍減壓培訓(xùn)師】【課程背景】◆我們的財富在增加，但生命之本的健康狀態(tài)卻不容樂觀；◆隨著社會的高速發(fā)展，我們的醫(yī)療費用支出也在成倍的增加；◆現(xiàn)代文明?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、心血管疾病，癌癥）變得也越來越司空見慣；◆“過勞死”離人們越來越近…..◆工作和生活失去平衡，引起的績效下降和員工身心健康損害，超過60的職

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《EAP項目之壓力管理系列――職場減壓，提升工作績效》【主講：彭遠(yuǎn)軍減壓培訓(xùn)師】【課程背景】◆我們的財富在增加，但幸福感卻在下降；◆我們擁有的越來越多，但快樂卻越來越少；◆我們溝通的工具越來越好，但深入的交流卻越來越少；◆我們認(rèn)識的人越來越多，但真誠的朋友卻越來越少?！粑覀冊谑斋@收入的同時，也在收獲數(shù)倍的壓力！?過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠，重度焦慮，

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【課程大綱】（備注：本課綱為通用版本，實際授課會根據(jù)學(xué)員的背景（年齡、婚姻、職位等）、壓力來源等因素進(jìn)行按需訂制，達(dá)到“現(xiàn)場解壓”的目標(biāo)；）Day1一、導(dǎo)語：生活中的壓力面面觀sup2;互動小游戲：破冰sup2;小組討論：日常生活的壓力來源，如何應(yīng)對？二、揭開壓力的神秘面紗sup2;心理學(xué)實驗（視頻）：觀察力sup2;壓力的ABC理論sup2;案例討論：公園

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【課程大綱】Day1一、導(dǎo)語:我們現(xiàn)有的生存狀態(tài)sup2;互動小游戲：破冰sup2;現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了,煩死了…..sup2;視頻FLASH：當(dāng)我從11樓跳下…..sup2;到底是什么偷走我們的快樂？sup2;討論分享：日常生活的壓力來源，如何應(yīng)對？二、揭開壓力的神秘面紗sup2;心理學(xué)實驗（視頻）：觀察力sup2;壓力的ABC理論sup2;案例討論：

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