銷售導購精英實戰(zhàn)訓練

  培訓講師：陳元方

講師背景：
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細>>

陳元方
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銷售導購精英實戰(zhàn)訓練詳細內(nèi)容

銷售導購精英實戰(zhàn)訓練

課程大綱：

課程一、您是一位優(yōu)秀的銷售人員嗎？

1、專業(yè)態(tài)度      2、專業(yè)知識     3、專業(yè)技能

優(yōu)秀銷售員的心態(tài)

1、傾注熱情、熱愛銷售。             2、樹立良好個人品牌

3、抓住現(xiàn)在，計劃未來。             4、瘋狂執(zhí)著，激情投入

5、運用智慧的銷售技巧。             6、擺脫不良心態(tài)的糾纏


課程二、如何使客戶留下美好的**印象

1、 專業(yè)的形象是獲得任何的**步

2、 開場技巧訓練

3、 賣場銷售準備 

1）銷售宣傳資料準備

2）銷售文件準備

3）銷售人員的配備

4）銷售現(xiàn)場的準備 


課程三：銷售技巧與實戰(zhàn)訓練

賣場銷售溝通技巧

1、賣場銷售溝通的原則 
2、賣場銷售溝通的技巧 
3、賣場銷售溝通的定義與特性 
4、賣場銷售溝通的六大要素 
5、賣場銷售有效溝通的步驟 


課程四:締結方法
1．締結的定義

2．購買信號

（1）購買信號的定義

（2）常見的購買信號

3．五大締結方法

4．締結后的注意事項


課程五:如何處理顧客異議

賣場銷售人員解除客戶抗拒點技巧 
 1、顧客抗拒點分析 

 2、解除顧客抗拒點話術

營銷中主動權的掌握

1、面對客戶的挑戰(zhàn)處理

2、主動權的喪失如何破局

3、營銷中如何設局

4、營銷勾魂設計

客戶異議處理

1、正確認識客戶異議

賣場銷售人員的不同客戶情況如何洽談

1、不同的目的 

2、有明確購買目的的顧客 

3、有購買目標但不明確的顧客 

4、來閑逛商店的顧客 


2、面對異議的正確心態(tài)

    欣喜心態(tài)

    感恩心態(tài)

 3、客戶問題異議處理方法

 提前異議處理法

 二分法

 感謝法

 天堂地獄法

 冷凍法


4、客戶常見異議

 我看一下

 能不能少點

 等你們降價（打折）的時候我再來

 價格太高

考慮考慮

人家那邊都打八折

 我都是老顧客了，都沒有優(yōu)惠啊


營銷技巧六：把握促成信號

1、促成信號的把握

2、什么是促成信號？

 動作、表情、語言、關注度、點頭


3、提升服裝銷售業(yè)績 

1）、提升銷售業(yè)績的系統(tǒng)方法 

2）、挖掘產(chǎn)品的銷售潛力 

3）、運用價格策略提升銷售業(yè)績 

4）、促銷手段提升銷售業(yè)績 

5）、**人員管理提升銷售業(yè)績

4、續(xù)銷技能

1. 售前兩大法寶：——貨品賣點提煉技巧

2. 售前兩大法寶：——成套搭配實用口決

3. 連帶銷售四步曲：看、問、試、贊

 

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