高效時(shí)間管理課程
培訓(xùn)講師:陳元方
講師背景:
陳元方老師簡(jiǎn)介國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師聚州國(guó)際高級(jí)咨詢(xún)師企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)打造專(zhuān)家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)終身推動(dòng)者中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)曾用一年時(shí)間協(xié)助美樂(lè)樂(lè)家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級(jí)顧 詳細(xì)>>
高效時(shí)間管理課程詳細(xì)內(nèi)容
高效時(shí)間管理課程
**講:時(shí)間管理概述
1、 算算我們的時(shí)間
游戲引入:假如現(xiàn)在你個(gè)人的生命處于0~100歲之間,接下來(lái)我們來(lái)玩一個(gè)游戲。
1)、測(cè)測(cè)你的時(shí)間安排是否合理。
2)、展示各位自己的時(shí)間價(jià)值。
3)、您是否有效的利用好了你的時(shí)間。
4)、你的時(shí)間價(jià)值是否和薪資匹配。
2、 時(shí)間管理的意義
在你的一生中,能為你創(chuàng)造價(jià)值的有效時(shí)間非常少。而時(shí)間又是不可再生、不可儲(chǔ)存的資源,能夠用好你的時(shí)間,關(guān)系到你一生的事業(yè)成功和生活幸福。
3、 時(shí)間管理發(fā)展史
A**代:備忘錄
B第二代:時(shí)間進(jìn)程表
C第三代:輕重緩急
D第四代:個(gè)人管理
a)將時(shí)間用在重要的事情上
b)充分利用時(shí)間,減少浪費(fèi)
c)均衡發(fā)展
4、 時(shí)間管理的核心
A價(jià)值管理
B習(xí)慣管理
第二講:時(shí)間管理的五個(gè)步驟
1、 堵住時(shí)間漏洞——拖延時(shí)間的事?
A、 常見(jiàn)的時(shí)間漏洞:無(wú)價(jià)值的活動(dòng)
員工一天時(shí)間的打發(fā):
a) 看雜志
b) 網(wǎng)上聊天
c) 玩手機(jī)
d) 閑聊
e) 不良的工作習(xí)慣:
1)無(wú)序放置文件或其他物品,導(dǎo)致經(jīng)常需要花時(shí)間找東西
2)拖延
3)工作不專(zhuān)心導(dǎo)致的低效率
4)工作無(wú)序
B、自我測(cè)試:你有哪些時(shí)間漏洞?
C、堵住時(shí)間漏洞的措施
a)不做無(wú)價(jià)值的事情
b)學(xué)會(huì)拒絕
c)讓你的文件和物品有序擺放
d)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
e)按計(jì)劃完成:1)工作不拖延
2)不分心
2、 區(qū)分輕重緩急——為什么管理不善?
時(shí)間管理是一種能力,一種決定什么事情重要的能力
案例:一天中發(fā)生的事情:
打掃清潔、日常辦公、例會(huì)、培訓(xùn)、生產(chǎn)任務(wù)、接電話(huà)、部門(mén)溝通、整理貨品、吃飯、做工作計(jì)劃、貨品丟失、交接班……
a) 工作價(jià)值LIST矩陣圖
b) 工作價(jià)值矩陣事物分類(lèi)表
c) 學(xué)習(xí)并實(shí)踐用事物分類(lèi)表
d) 工作矩陣結(jié)果
關(guān)注重要的事:a時(shí)刻關(guān)注幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作任務(wù)
b時(shí)刻關(guān)注你的重要客戶(hù)
c多做對(duì)你未來(lái)發(fā)展有益的事
總結(jié):用有限的時(shí)間做有價(jià)值的事情,你的人生將更加輝煌!
3、 提高生產(chǎn)力——為什么效率低下?
a) 為自己確定有激勵(lì)作用的目標(biāo)
b) 為每項(xiàng)任務(wù)確定完成期限
c) 有效利用黃金時(shí)間
d) 勞逸結(jié)合,保持充沛精力
e) 學(xué)會(huì)授權(quán)
f) 學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備
g) 聰明地做事
4、 制定周密的計(jì)劃(附加月、周、日計(jì)劃表格)
a) 確定銷(xiāo)售目標(biāo)
b) 制定年度行動(dòng)計(jì)劃
年度總計(jì)劃
月計(jì)劃(月計(jì)劃表格、月計(jì)劃表的作用、制定月計(jì)劃的方法)
周計(jì)劃
日計(jì)劃
5、 養(yǎng)成良好習(xí)慣——員工驅(qū)動(dòng)力來(lái)源
a) 準(zhǔn)備好適合自己的時(shí)間管理工具
b) 每年都為自己設(shè)定目標(biāo)
c) 每周留出一定時(shí)間規(guī)劃一周的活動(dòng)
d) 每天留出一定時(shí)間制定當(dāng)日計(jì)劃
e) 嚴(yán)格遵守自己的時(shí)間計(jì)劃
第三講:?jiǎn)T工的溝通時(shí)間管理
讓溝通去對(duì)付時(shí)間:
1、溝通的方式
1如何說(shuō)話(huà)容易得到認(rèn)可?
2怎樣溝通才有效率?
3溝通的面部與肢體助動(dòng)
2、溝通管理
A學(xué)會(huì)溝通中的授權(quán)
B授權(quán)不等于棄權(quán)
C讓人心悅誠(chéng)服的溝通技巧
3、精力管理(根據(jù)計(jì)劃分配自己的精力)
PK作業(yè):如何有效的提升計(jì)劃分配力
4、能力提升
互動(dòng)答疑及課后作業(yè)布置
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職場(chǎng)心態(tài)與溝通技巧 06.13
職場(chǎng)溝通與溝通技能提升課程說(shuō)明:新入職員工,首先需要完成從新人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,然后再到職業(yè)人,專(zhuān)業(yè)人的晉升。本課程側(cè)重從員工剛?cè)肼毱髽I(yè),從新人到企業(yè)人的慢慢融入,從溝通思維和溝通方式逐漸開(kāi)始轉(zhuǎn)變。課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門(mén)溝通障礙的解決開(kāi)展,結(jié)合常見(jiàn)的職場(chǎng)溝通障礙分析入手,再結(jié)合實(shí)戰(zhàn)型和實(shí)用型溝通技巧能力提升訓(xùn)練,大量現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景案例導(dǎo)入,真實(shí)職場(chǎng)溝通現(xiàn)
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《智贏廳堂---高效需求識(shí)別與營(yíng)銷(xiāo)技巧》課程簡(jiǎn)介【培訓(xùn)目標(biāo)】1.認(rèn)知與學(xué)習(xí)客戶(hù)需求的原理與分析技巧2.了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理的七大人性本質(zhì)分析3.了解影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的四大心理分析;4.快速掌握如何有效探詢(xún)客戶(hù)的真實(shí)需求話(huà)術(shù)5.掌握廳堂客戶(hù)五大營(yíng)銷(xiāo)成交技巧【培訓(xùn)時(shí)間】:1小時(shí)【參訓(xùn)學(xué)員】:廳堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶(hù)需求識(shí)別的定義與認(rèn)
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中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升 06.13
中層管理團(tuán)隊(duì)管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵要素,提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力←認(rèn)知不良的角色認(rèn)知,轉(zhuǎn)變消極工作觀(guān)念,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的升華【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員、網(wǎng)點(diǎn)主任、支行長(zhǎng)【培訓(xùn)時(shí)間】1天,每天6學(xué)時(shí)【培訓(xùn)大綱】第一部分:管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論:領(lǐng)導(dǎo)者=管理
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贏在開(kāi)門(mén)紅――開(kāi)門(mén)紅實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧提升【課程背景】?銀行開(kāi)門(mén)紅的思維定位,掌握客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧、工作流程與開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)解決等卓越實(shí)用的方式、方法,幫助網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間提升工作差異化營(yíng)銷(xiāo)思維,塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象,激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情;?增強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、提升全員信息收集、分析和挖掘客戶(hù)能力;?培養(yǎng)開(kāi)門(mén)紅客戶(hù)關(guān)系拓展和管理技巧,通過(guò)接觸客戶(hù)、了
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