南網班組長管理技能提升課程

  培訓講師：成永亮

講師背景：
成永亮資深電力培訓導師安全管理實戰(zhàn)講師班組長管理實戰(zhàn)講師精細化生產管理顧問華能安全生產特聘講師西安財經學院客座教授生產現(xiàn)場管理指導專家講師經歷：成永亮曾任：富士康集團培訓經理、高級講師，被學員封為“最累講師”，課程中都是實戰(zhàn)練習，練習在課程 詳細>>

成永亮
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南網班組長管理技能提升課程詳細內容

南網班組長管理技能提升課程

引言：成老師在從技術崗位走向管理崗位的障礙

**單元  南網中長期發(fā)展和一體化

1 公司的核心價值觀---萬家燈火  南網情深

1、服務客戶之情

2、關愛員工之情

3、回報社會之情

4、點亮萬家燈火

1 主要戰(zhàn)略指標

1、安全

2、可靠

3、服務

4、經濟

5、規(guī)模

1 未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

1、集中精力做強做優(yōu)主業(yè)

2、堅持以客戶為中心

3、轉變公司發(fā)展方式

4、實施經營型管控

5、加大科技創(chuàng)新力度

6、合理延伸產業(yè)鏈

1 一體化概論

1、產生背景

2、一體化整體思路

3、一體化的七個領域

4、工作目標

1 一體化工作內容

1、一體化組織架構

2、一體化業(yè)務流程

3、一體化管理制度

4、一體化技術標準

5、一體化作業(yè)標準

6、一體化指標體系

7、一體化信息系統(tǒng)

1 重點任務和措施

1、三個重點任務

  a、自下而上資源集約

  b、自上而下管理落地

  c、橫向協(xié)同              

2、工作措施

  a、抓溝通交流

  b、抓范本選擇

  c、抓質量管理

  d、抓進度控制

  e、抓先行先試

  f、抓指標體系

第二單元  電網班組長現(xiàn)場安全管理

1 摒除習慣性違章的誤區(qū)

1、 在現(xiàn)場區(qū)分偶然和必然

2、 發(fā)覺尋找自己工作中的經驗失誤

3、 認識領導式習慣性違章，同時尋找工作中的領導式習慣性違章

1 認識到習慣性違章的存在，規(guī)避各類心理的存在

1、認識到習慣性違章的存在

2、隨時互相監(jiān)督認識到違規(guī)心理的存在

3、提升自己的EQ和AQ

4、學會互相監(jiān)督

1 形式---行事---習慣的改進，營造氛圍

1、 家文化塑造

2、 安全看板的使用

3、 安全故事會等

4、 標桿員工的樹立

5、 安全快樂基金

6、 各類形式的運用

1 完善安全教育體系

1、嚴格執(zhí)行企業(yè)的三級安全培訓

2、采取各種形式的安全培訓

3、培訓考核制度的執(zhí)行

4、上崗制的有效運作

5、OJT培訓有效結合

1 加強班組安全管理

1、班組成員輪流安全值周方法

2、班組設立安全監(jiān)督崗方法

3、班長擔任班組安全的**責任人

4、班組安全學習制度

5、定期搜尋各類違章違紀信息

1 提高專業(yè)知識技術培訓

1、專業(yè)知識培訓

2、安全知識競賽

3、團隊學習

4、人脈學習

1 嚴格執(zhí)行安全考核制度

1、充分利用各種安全管理手段（KYT，JSA等）

2、明白有效執(zhí)行

3、獎要獎的心花怒放，罰要罰的膽戰(zhàn)心驚

1 物層面安全的不斷提升

1、明白“老虎也有打盹的時候”

2、識別物的不安全狀態(tài)

3、學習現(xiàn)場改善的相關知識

4、不斷突破物的不安全狀態(tài)

第三單元  班組長現(xiàn)場溝通技巧 

1 摒除溝通誤區(qū)，有效溝通

1、 現(xiàn)場溝通的幾個案例

2、 現(xiàn)場溝通的誤區(qū)

3、 自我找尋此前溝通中的問題

1 現(xiàn)場溝通的理論

1、溝通的三要素

2、有效溝通的基本技巧

3、特殊人群溝通

          A、老油條”的溝通方法

       1）、何為“老油條”員工

       2）、“老油條”心態(tài)分析

       3）、老油條”的溝通藝術

          B、新進員工的溝通技巧

          C、現(xiàn)場技術高于自我的人員溝通技巧

4、360實務溝通

  A、和領導的溝通藝術

      1）、明白我們是誰

      2）、和領導溝通的誤區(qū)

      3）、學會調整，完成轉變

      4）、調整自我老板心態(tài)

  B、平級間溝通的技巧

      1）、平等的心態(tài)溝通

      2）、全面掌握技術

      3）、依工作目的為結果的溝通原則

  C、向下溝通

      1）、猜名人人名----溝通方式的突破

      2）、說話算素的心態(tài)---成經理的故事

      3）、日常關注

      4）、學會“奧運麻將”的精神溝通

第四單元  班組長自我管理理念突破

1 停止抱怨學會適應

1、成功有標準

2、抱怨有用嗎

3、抱怨現(xiàn)象剖析

4、學會解決問題

5、學會適應

1 創(chuàng)建自己的結果思維意識

1、何為結果思維

2、結果思維的誤區(qū)

3、我們?yōu)楹我鼋Y果

4、怎樣去做結果

5、監(jiān)督下屬結果

1 5Q理論及其木桶定理

1、IQ

2、EQ

3、AQ

4、FQ

5、DQ（RQ）

1 做正確的事，不要做正確的事

1、什么叫正確做事

2、什么叫“做正確的事”

3、幾個衡量標準

4、何去何從

1 員工執(zhí)行能力提升

1、《讓子彈飛》看執(zhí)行力

2、打工心態(tài)和老板心態(tài)

3、打工心態(tài)的成因分析

4、個人執(zhí)行力的剖析與培養(yǎng)


 

成永亮老師的其它課程

電力安全生產現(xiàn)場管理培訓課程大綱講師：成永亮課程前言1、近年來，國內安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關注2、據ILO估計，到2020年全世界勞動疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識是最核心，最關鍵的，全力提升人員的這些意識，很多安全隱患可以消除5、用

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科級干部轉型技能提升訓練講師：成永亮課程背景1、中國的教育很多事脫離企業(yè)需求的，在此基層上，企業(yè)一般不會招聘管理專業(yè)的人員進入企業(yè)進行管理，一般都是從技術卓越的人員中選擇提報2、提報上來的干部，技術層面可以不擋一面，然后管理意識，管理技能還需要進一步的提升。3、目前電力行業(yè)遭受較大挑戰(zhàn)，作為新晉升的干部需要了解遇到的挑戰(zhàn)以及員工的創(chuàng)新管理4、很多剛晉升上來的

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電力企業(yè)班組長精益化管理課程前言1、精益化管理，是大勢所趨，目前中國企業(yè)都在推動精細化管理，作為一個重要的管理工具和管理手段。強化經營質量管控能力，掌握項目全過程管理技能，強化專業(yè)領域和關鍵部位安全管理，加強生產精益化管理。課程收益1、強化專業(yè)領域和關鍵部位安全管理，加強生產精益化管理。2、幫助班組長深入理解“五大”核心理念；通過案例分析詮釋精益化管理的八種

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電力生產安全心理學——安全生產現(xiàn)場管理與員工心態(tài)管理講師：成永亮課程前言1、近年來，國內安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關注2、據ILO估計，到2020年全世界勞動疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識是最核心，最關鍵的，全力提升人員的這些意識，很多安

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電網發(fā)展趨勢課程大綱講師：成永亮課程收益1、重新認識下，目前電網公司管理現(xiàn)狀2、作為電力人認識下“十三五”規(guī)劃與我們電網的關聯(lián)3、認識下結構調整對于我們電網人的影響4、學習對于“智能電網”的進一步認識5、做好自我調整才能更好的適應企業(yè)發(fā)展課程對象1、各類型班組長2、各班組技術人員3、負責班組建設的人員4、儲備干部課程時間2天（6小時）課程形式講授法，案例分析

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成永亮老師最新資料，請保密，保護知識產權新形勢下“全能”供電所建設課程大綱講師：成永亮課程前言1、隨著農村環(huán)境和形勢的變化，對供電所也提出了更高的要求。2、另外一方面，隨著新農村用能、電力服務需求、用電方式的多樣化發(fā)展，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的發(fā)展方式、管理理念、服務模式等將帶來全方位深刻影響3、1月20日，國家電網公司第三屆職工代表大會第三次會議暨2018年工作會議

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做電力安全的好職工課程大綱講師：成永亮[課程收益]1、心態(tài)安全才能真的安全，樹立安全的心態(tài)2、懂安全才能執(zhí)行安全，有效了解安全法和安規(guī)3、掌握安全技能才能有效規(guī)避安全，全力學習安全技能和工具4、行動，安全行動了，才能真的安全[課程對象]1、電力企業(yè)領導、電力企業(yè)班組長、一線職工[課程時間]1-2天[課程形式]講授法，現(xiàn)場研討法，游戲法，視頻教學法，對比法[課

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成永亮老師最新資料，請保密，保護知識產權電網公司中層干部精益化管理講師：成永亮課程背景1、全國各行各業(yè)都在提出建設節(jié)約型社會2、精益化已經成為電網發(fā)展的戰(zhàn)略需求3、電改，新能源，供給側改革都給電網公司造成很多的4、其他因素課程收益1、知道什么是精益化，精益化管理的要求2、重點學習精益化管理五原則3、明白精益化的一些具體運用4、清晰推行精益化管理的步驟課程對象

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(電網)中層干部自我修煉能力提升講師：成永亮課程收益1、通過培訓認識作為中層干部的核心能力認知和提升；2、中層干部跨部門溝通能力，自我溝通能力，各類關系協(xié)調能力是作為中層干部的基本能力，通過培訓可以有效的得到提升；3、中層干部作為重要的管理人員，天天和職工在一起，故很多管理受到了很大的限制，通過培訓，讓大家學會一些和一線職工管理的方法和工具4、中層干部本身具

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互聯(lián)網+安全生產管理課程大綱講師：成永亮課程收益1、清楚的認識互聯(lián)網思維2、明白現(xiàn)階段安全生產的要求和面臨問題3、知悉安全生產的難點4、學習安全生產的相關理論5、習慣性違章的成因學習6、學習其他單位，安監(jiān)局“互聯(lián)網+安全”的具體做法7、突破互聯(lián)網，物聯(lián)網在安全管理上的作用課程對象1、企業(yè)領導2、各類管理人員3、負責安全管理的人員4、安全專責5、想提升自我管理

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