企業(yè)班組的精細(xì)化管理推進(jìn)實(shí)務(wù)
培訓(xùn)講師:朱建農(nóng)
講師背景:
朱建農(nóng)老師?浙江大學(xué)EMBA?浙江省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)?實(shí)戰(zhàn)派精益生產(chǎn)、管理培訓(xùn)講師?華東區(qū)域創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席指導(dǎo)師?杭州久盛管理咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)咨詢(xún)師?浙江紹興人事經(jīng)理協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高級(jí)管理顧問(wèn)?廣州、浙江、上海、北京等多家培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)特聘專(zhuān)家【 詳細(xì)>>
企業(yè)班組的精細(xì)化管理推進(jìn)實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)班組的精細(xì)化管理推進(jìn)實(shí)務(wù)
**講 認(rèn)識(shí)管理和精細(xì)化管理
案例故事:鍋爐司爐工穿白大褂的故事
粗放管理之表象和特征
管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
1、 什么是管理?
2、 什么是班組的精細(xì)化管理?
生產(chǎn)的六大要素和六大目標(biāo)
案例分析:
a) 看照片悟管理
3、 精細(xì)化管理的基本特征
精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)
案例分析:
a) 視頻:海爾砸冰箱
b) 角色扮演:火車(chē)站的故事
4、 精細(xì)化管理的八大方法
細(xì)化——大功成于精細(xì);
量化——沒(méi)有量化就沒(méi)有精細(xì)化;
流程化——高效來(lái)自流程清晰;
標(biāo)準(zhǔn)化——有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位;
協(xié)同化——銜接配合,是提高系統(tǒng)效能的前提;
嚴(yán)格化——執(zhí)行不力,說(shuō)到底是控制無(wú)力;
實(shí)證化——精細(xì)化管理,要?jiǎng)?wù)實(shí)求真數(shù)據(jù)化;
專(zhuān)業(yè)化——優(yōu)勢(shì)源于專(zhuān)業(yè)。
第二講 班組日常管理實(shí)務(wù)
1、日常管理工作內(nèi)容
2、管理的“三現(xiàn)”原則
3、班組管理的九個(gè)化
4、生產(chǎn)管理考核的八個(gè)率
5、班組長(zhǎng)一日工作概要
6、班組長(zhǎng)每天十五問(wèn)
a) 今天的早會(huì)開(kāi)了沒(méi)有
b) 今天的工作安排沒(méi)有
c) 領(lǐng)導(dǎo)要求、公司文件傳達(dá)沒(méi)有
d) 昨天布置的工作檢查沒(méi)有
……
7、班前、班后工作交接
交接班內(nèi)容
交接班程序
8、班前會(huì)
班前會(huì)的目的和意義
班前會(huì)的形式
班前會(huì)的流程和內(nèi)容
班前會(huì)注意事項(xiàng)
**班前會(huì)打造團(tuán)隊(duì)意識(shí)
班前會(huì)與企業(yè)文化
9、生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)能、交期、進(jìn)度、生產(chǎn)組織等)
10、 4M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán))異常應(yīng)對(duì)
第三講 員工訓(xùn)練和員工關(guān)系管理實(shí)務(wù)
1、自然人、社會(huì)人與職業(yè)人
2、中小企業(yè)員工生存“怪圈”
3、員工訓(xùn)練和指導(dǎo)
企業(yè)文化(價(jià)值觀、制度紀(jì)律、行為規(guī)范等)
崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要點(diǎn)
員工現(xiàn)場(chǎng)OJT指導(dǎo)法
4、班組人際關(guān)系管理
人際關(guān)系常見(jiàn)問(wèn)題
建立良好工作關(guān)系的原則
處理人際沖突的流程和技巧
有效溝通對(duì)班組管理的重要性
第四講 班組精細(xì)化管理的常用工具
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的手法與5個(gè)為什么
2、管理的核心方法:PDCA循環(huán)
3、分析與確認(rèn)問(wèn)題的方法:5W2H原則、因果分析圖(魚(yú)刺圖)
4、現(xiàn)場(chǎng)5S管理
5、目視化管理
6、 設(shè)備的點(diǎn)檢管理
7、 TQM質(zhì)量管理
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質(zhì)量問(wèn)題分析與解決8D法【課程大綱】第一講關(guān)于質(zhì)量的幾個(gè)概念關(guān)于質(zhì)量什么是質(zhì)量(產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量)質(zhì)量管理的演變過(guò)程導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的主要因素原材料(質(zhì)量、交期)設(shè)備(工藝指標(biāo)、效率、故障率)生產(chǎn)工藝(合理、清晰)人員(職業(yè)化:應(yīng)知、應(yīng)會(huì))關(guān)于質(zhì)量成本成本的概念什么是質(zhì)量成本質(zhì)量保證成本質(zhì)量損失成本關(guān)于生產(chǎn)錯(cuò)誤與質(zhì)量不良生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷叫生產(chǎn)錯(cuò)誤
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