銷售團隊管理的核心技能

  培訓(xùn)講師：萬齊勝

講師背景：
萬齊勝主要背景：★國家職業(yè)經(jīng)理人中心特聘講師★美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》認證培訓(xùn)師★北京商業(yè)管理干部學(xué)院客座教授★對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心教師★北京新智囊管理咨詢有限公司資深顧問和講師★麥肯特北京顧問有限公司簽約講師、高級培訓(xùn)顧問 詳細>>

萬齊勝
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銷售團隊管理的核心技能詳細內(nèi)容

銷售團隊管理的核心技能

 

一、銷售經(jīng)理人的角色認知

1、卓越銷售團隊的特征

2、優(yōu)秀銷售理的素質(zhì)與特征

3、貼心經(jīng)理——親和力

4、多面手經(jīng)理——靈活性

5、高品質(zhì)經(jīng)理——魅力

6、開明經(jīng)理——務(wù)實

二、高績效銷售團隊的八大特征與解剖

1、高績效團隊的特征

1）團隊的要素

2）高績效團隊特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)

3）案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊

2、個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團隊優(yōu)勢

1）角色定位：BELBIN團隊角色理論，團隊中常見的五種角色，個人在團隊中經(jīng)常擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珳y試，角色如何適應(yīng)團隊

2）團隊整合：如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合

3）互補型團隊的特征

3、團隊發(fā)展的五個階段、特征和管理的方法：成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期

三、識別不同下屬的個性與行為特點

1、人崗匹配的重要性

1）性格特點要析：主觀、分析、隨和、情感

2）西游記四人組合

3）行為特點——情境分析法SL

2、能力、意愿

3、團隊成員狀態(tài)的評估方法及工具

4、角色演練不用行為的特點

四、激勵下屬的方式

1、馬斯洛的需求層次理論

2、不同性格特點的人員激勵方式

3、不同行為表現(xiàn)方式激勵方式

4、激勵問題成員的技巧

5、激勵老員團隊成員的技巧

6、團隊激勵競賽要點

五、如何輔導(dǎo)銷售團隊成員

1、創(chuàng)造團隊輔導(dǎo)氛圍

2、不同性格點特的人員輔導(dǎo)方式

3、不同行為表現(xiàn)的方式的輔導(dǎo)方式

4、針對不同階段員工的輔導(dǎo)方法

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成長關(guān)系

6、情境模擬：例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態(tài)，你應(yīng)采用哪種輔導(dǎo)模式？請陳述你的理由。


 


 

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團隊管理者的基本功課程描述團隊管理者的基本功是以一線管理者達成工作目標(biāo)所涉及到人、事、物進行計劃、組織、執(zhí)行的管理過程。課程內(nèi)邏輯是按照領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型的各項能力要素與個人職業(yè)發(fā)展階段、任務(wù)要求來設(shè)計，即領(lǐng)導(dǎo)力能力模型、任務(wù)要求、能力現(xiàn)狀來設(shè)計。基于團隊管理的現(xiàn)狀：扁平化管理，業(yè)務(wù)暴增，任務(wù)繁忙，人員疲憊，角色模糊、抱怨增多等實際情況。給出從角色、立場、心態(tài)和

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長效激勵課程概要：課程以《蘋果激勵》書中的長效激勵為藍本，以提升中高層管理人員的長效激勵能力為目標(biāo)，采用典型案例、多視角來闡述制度激勵仍是長效激勵本質(zhì)所在，同時配備實用型激勵制度制定的工具，增加課程的實用性。課程設(shè)計亮點能深入中高層管理者的底層價值觀，觸及人的深層道德倫理觀來理解長效激勵價值與挑戰(zhàn)。課程通過以激勵的知識性、常識性、實用性、創(chuàng)新性的設(shè)計特點來解

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自我激勵課程概要：課程以《蘋果激勵》書中的自我激勵為藍本，圍繞個人的自我激勵能力提升為目標(biāo)，設(shè)計出以個人現(xiàn)狀為基礎(chǔ)的自我激勵知識和技巧。課程設(shè)計主旨是盡其所能的向大家介紹一個真實客觀的自我激勵知識體系和應(yīng)用技巧。激勵是個人、團隊、組織都需要的能力，激勵是一種人人天生就帶有的本能和后天可習(xí)得的技能。激勵是一種自我驅(qū)動力，是激發(fā)潛能、干勁的能力。擁有激勵能讓你我

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反思性學(xué)習(xí)課程概要：反思性學(xué)習(xí)課程以英國愛丁堡大學(xué)、肯特大學(xué)反思性教學(xué)課程，美國沃頓商學(xué)院高管培養(yǎng)計劃--反思性思維練習(xí)為課程結(jié)構(gòu)設(shè)計依據(jù)，通過吉布斯反思循環(huán)工具將反思性思維結(jié)構(gòu)化后應(yīng)用于工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗的總結(jié)、提升、突破。許多人發(fā)現(xiàn)他們可以從經(jīng)驗中學(xué)到東西，但是，他們不反思自己的經(jīng)驗，又不自覺地思考下一次如何做得更好，那么他們將很難學(xué)到任何東西或者說他們很難

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蘋果激勵   06.05

蘋果激勵個人、團隊、組織激勵能力提升課程設(shè)計思路：激勵是個人、團隊、組織都需要的能力，激勵是一種人人天生就帶有的本能和后天可習(xí)得的技能。激勵是一種自我驅(qū)動力，是激發(fā)潛能、干勁的能力。擁有激勵能讓你我從容面對未來不確定性的挑戰(zhàn)。蘋果激勵課程定位于提升個人、團隊、組織的激勵能力。課程設(shè)計主旨是盡其所能的向大家介紹一個真實客觀的激勵知識體系和應(yīng)用技巧。課程圍繞激勵

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企業(yè)人才培養(yǎng)體系搭建課程概要：企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設(shè)是基于數(shù)智化時代企業(yè)對人才培養(yǎng)及發(fā)展的需求的多樣化、敏捷化、實效化的特點來構(gòu)思。在了解和分析國內(nèi)外研究機構(gòu)的學(xué)習(xí)理論和500強企業(yè)的人才實踐培養(yǎng)案例的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入實操企業(yè)案例來豐富課程內(nèi)容。課程設(shè)計的目標(biāo)是滿足企業(yè)人力資源部培訓(xùn)崗關(guān)聯(lián)人員及中高層管理對培訓(xùn)體系構(gòu)建的整體認識和關(guān)鍵內(nèi)容理解，學(xué)會從自身企業(yè)的人力

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