提高領(lǐng)導(dǎo)力方法

  培訓(xùn)講師:劉春華

講師背景:
劉春華老師【講師介紹】中國(guó)管理界十大優(yōu)秀培訓(xùn)師。中國(guó)營(yíng)銷界最高獎(jiǎng)項(xiàng)金鼎獎(jiǎng)獲得者;帥康集團(tuán)常務(wù)副總裁,海爾集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷部長(zhǎng)兼企業(yè)文化部部長(zhǎng);海爾大學(xué)首席講師;是不脫產(chǎn)的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家;北大經(jīng)濟(jì)管理博士,南開大學(xué)企業(yè)管理博士,是目前企業(yè)界少有 詳細(xì)>>

劉春華
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提高領(lǐng)導(dǎo)力方法詳細(xì)內(nèi)容

提高領(lǐng)導(dǎo)力方法

 

一:領(lǐng)導(dǎo)力的基本模型及其操作

  1. 管理者的角色;
  2. 目標(biāo)設(shè)定;
  3. 傾聽與反饋(TOAD模型)
  4. 積極對(duì)話;
  5. 輔導(dǎo)與授權(quán);
  6. 激勵(lì)(正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì));
  7. 員工保持;
  8. 績(jī)效管理;
  9. 團(tuán)隊(duì)管理;
  10. 變革管理;
  11. 創(chuàng)新與改善。

案例分享:

推理階梯的故事:鄰人疑斧

影響力與感染力:?jiǎn)滩妓沟墓适?/p>

目標(biāo)的設(shè)定:英國(guó)諺語(yǔ)的故事


 

二:管理做PDCA原則是執(zhí)行力推進(jìn)的重要因素

3.1 PDCA的基本含義

3.2“C”的重要性

3.3“A”的重要性

案例分享:

擦桌子理論

組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新設(shè)定

一個(gè)蘋果的故事


 

三:自驅(qū)力是執(zhí)行力的重要組成部分

“三力”概念

思考:請(qǐng)對(duì)你周圍的員工分類

員工應(yīng)該是自轉(zhuǎn),而不是被動(dòng)轉(zhuǎn)

案例分享:

加西亞

愛若與布若


 

四:人才的“正向選擇”

5.1.彼德定理

5.2.人才的“特殊性”

5.3.競(jìng)爭(zhēng)上崗,賽馬機(jī)制,“人才正向選擇”

案例分享:

人才的“三才”理念

人才的四象限法

分槽養(yǎng)馬和并槽喂豬的故事

給猴一棵樹,給虎一座山的故事

雁的團(tuán)隊(duì)和鷹的個(gè)體的重要意義


 

五:10/10原則的使用,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力

6.1 10/10原則概念

6.2 10/10的分類經(jīng)營(yíng)

案例分享:

樹立榜樣,做好標(biāo)準(zhǔn)

后進(jìn)要升級(jí),避免“木桶理論”

“手指理論”的使用(浮船法)


 

六:巧妙使用“批評(píng)”手段

7.1 批評(píng)是嚴(yán)肅的愛

7.2 認(rèn)錯(cuò)是一種職業(yè)素養(yǎng)

7.3“折騰”也是一種文化

案例分享:

海爾批評(píng)文化的使用——《海爾人》

日本企業(yè)每日“三省”自我原則


 

七:執(zhí)行力文化的建設(shè)是執(zhí)行力提升的根本

8.1 執(zhí)行力靠制度還是不夠的

8.2 工作是有“道德風(fēng)險(xiǎn)”的

8.3 執(zhí)行力文化可以解決道德風(fēng)險(xiǎn)

案例分享:

無(wú)形決定有形論

“眾謀獨(dú)斷,詳慮力行”

“謀后而動(dòng),行且堅(jiān)毅”


 

八:執(zhí)行力的提升的突破點(diǎn)在高層

9.1一把手是否執(zhí)行力提升力?

9.2一把手周圍的人是否具備高效的執(zhí)行力素質(zhì)?

9.3  執(zhí)行力打造:事不過(guò)夜,時(shí)間鎖定

案例分享:

員工不看你怎么說(shuō),而看你怎么做


 

劉春華老師的其它課程

提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的9大方法劉春華老師【課程大綱】第一講:沒(méi)有失敗的制度,只有失敗的執(zhí)行力1.1有制度,就要有落實(shí)制度的制度——考核1.2開會(huì)+不落實(shí)=零1.3員工只做領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的和考核的案例分享:1.日本企業(yè)在東北的崛起2.松下企業(yè)的制度記錄“黑區(qū)”3.海爾成功的“禁煙運(yùn)動(dòng)”第二講:領(lǐng)導(dǎo)力的基本模型及其操作管理者的角色;目標(biāo)設(shè)定;傾聽與反饋(TOAD模型)積

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微營(yíng)銷完全攻略(2天課程)課程大綱:課程背景:1.如何低成本鎖定目標(biāo)客戶群體?2.想用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(微信)打造你個(gè)人及企業(yè)的品牌嗎?3.想把通過(guò)手機(jī)平臺(tái)聚合更多的忠實(shí)粉絲嗎?4.想擁有高端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為您服務(wù)嗎?5.想了解什么是數(shù)據(jù)庫(kù)資源精準(zhǔn)營(yíng)銷、什么是微信營(yíng)銷嗎?如果你正在面對(duì)或思考這些問(wèn)題,那么,這個(gè)課程你一定需要。培訓(xùn)收益:1.透過(guò)大量案例的剖析,深刻

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營(yíng)銷管理創(chuàng)新1.營(yíng)銷的本質(zhì)不是賣而是買:(1)、營(yíng)銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別:案例:機(jī)場(chǎng)與航空公司的區(qū)別;(2)、營(yíng)銷在組織結(jié)構(gòu)中的地位:案例:寧波的5000萬(wàn)現(xiàn)象。案例討論:海爾成功的三件法寶:文化、營(yíng)銷和戰(zhàn)略(服務(wù)屬于營(yíng)銷)。華為的成功案例:從關(guān)系營(yíng)銷到技術(shù)營(yíng)銷。2.中國(guó)的企業(yè)缺營(yíng)銷:(1)、我們到貴州支援民企做營(yíng)銷的效果:案例:24°花的來(lái)歷;案例:“明月清荷

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中國(guó)制造2025戰(zhàn)略詮釋第一部分:引題:中國(guó)制造2025大戰(zhàn)略·大思維·大數(shù)據(jù)一、四個(gè)全面:1、全面建成小康社會(huì)2、全面深化改革3、全面依法治國(guó)4、全面從嚴(yán)治黨二、三期疊加:1、增長(zhǎng)速度換擋期——是由經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律所決定2、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期——是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的主動(dòng)選擇3、前期刺激政策消化期——是化解多年來(lái)積累的深層次矛盾的必經(jīng)階段三、三個(gè)“雙”:1

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“企業(yè)文化落地與執(zhí)行”第一部分:課程大綱《企業(yè)文化落地與執(zhí)行》一、課程簡(jiǎn)介:三流的企業(yè)做產(chǎn)品,二流的企業(yè)做管理,一流的企業(yè)做文化。一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,本質(zhì)是企業(yè)文化的根深蒂固。但是企業(yè)文化是無(wú)形的,是難以量化的,它的效果是潛移默化的。有的企業(yè)甚至認(rèn)為:企業(yè)文化就是喊幾句口號(hào),搞幾次員工活動(dòng),做做宣傳看板等等諸如此類。本課程是海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)

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“企業(yè)文化落地與執(zhí)行”課程項(xiàng)目方案第一部分:課程大綱《企業(yè)文化落地與執(zhí)行》一、課程簡(jiǎn)介:三流的企業(yè)做產(chǎn)品,二流的企業(yè)做管理,一流的企業(yè)做文化。一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,本質(zhì)是企業(yè)文化的根深蒂固。但是企業(yè)文化是無(wú)形的,是難以量化的,它的效果是潛移默化的。有的企業(yè)甚至認(rèn)為:企業(yè)文化就是喊幾句口號(hào),搞幾次員工活動(dòng),做做宣傳看板等等諸如此類。本課程是海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、中

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《客戶管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一、課程簡(jiǎn)介:客戶管理是一個(gè)企業(yè)的核心資源,可以進(jìn)行多次開發(fā),是企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的核心要素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)。當(dāng)然,客戶管理還需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化建設(shè)的輔助,本課程就包含了以上的內(nèi)容,是為順風(fēng)快遞專門定制的課程??蛻艄芾戆ǎ旱谝徊糠珠_發(fā)新客戶,留住老客戶第二部分正確處理開發(fā)與維系的關(guān)系?第三部分客戶管理和溝通方法?

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企業(yè)核心人才管理技能劉春華老師【課程大綱】一、人力資源管理概述1、人力資源開發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的,缺少或缺少哪一個(gè)都不行,人力資源的開發(fā)要堅(jiān)持以人為本,再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn)2、人力資源開發(fā)創(chuàng)新三原則創(chuàng)新的目標(biāo):創(chuàng)造有價(jià)值的定單創(chuàng)新的本質(zhì):創(chuàng)造性的破壞創(chuàng)新的途徑:創(chuàng)造性的借鑒和模仿3

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海爾營(yíng)銷管理創(chuàng)新提綱劉春華老師1天1.海爾營(yíng)銷的本質(zhì)不是賣而是買:(1)、營(yíng)銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別;(2)、海爾營(yíng)銷在組織結(jié)構(gòu)中的地位;(3)、海爾成功的三件法寶:文化、營(yíng)銷和戰(zhàn)略(服務(wù)屬于營(yíng)銷)。2.海爾營(yíng)銷的閉環(huán)原則:(1)、海爾全流程的營(yíng)銷環(huán)節(jié);(2)、服務(wù)是營(yíng)銷的開始而不是結(jié)束;3、營(yíng)銷的4P和4C理念:(1)、4P:從生產(chǎn)商視角;(2)、4C:從客戶的

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服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略:讓企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力前言服務(wù)產(chǎn)業(yè)占到美國(guó)GDP的85以上,而中國(guó)反之,服務(wù)產(chǎn)業(yè)不到國(guó)內(nèi)GDP總量的15。服務(wù)行業(yè)屬于創(chuàng)新密集和智慧密集型產(chǎn)業(yè),由于屬于可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),得到國(guó)家的大力推廣和政策補(bǔ)助??墒侵圃煨推髽I(yè)、貿(mào)易型企業(yè)、技術(shù)類企業(yè)等非服務(wù)產(chǎn)業(yè),如何融入服務(wù)的理念呢?他們的產(chǎn)品鏈?zhǔn)欠褚部梢酝ㄟ^(guò)服務(wù)模式的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型?服務(wù)究竟如何

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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