卓越班組長(zhǎng)管理技能的提升

  培訓(xùn)講師:孫百川

講師背景:
孫百川現(xiàn)任新東方國(guó)際易經(jīng)應(yīng)用研究院副院長(zhǎng),中國(guó)決策科學(xué)院決策江蘇中心主任,香港現(xiàn)代企業(yè)管理中心咨詢顧問(wèn),上海學(xué)津企業(yè)管理咨詢有限公司顧問(wèn),總計(jì)擔(dān)任江蘇仕德偉集團(tuán),江蘇新概念木業(yè)集團(tuán)有限公司,溫州錦陽(yáng)寶石發(fā)展有限公司,英格瑪(中國(guó))有限公司等 詳細(xì)>>

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卓越班組長(zhǎng)管理技能的提升

  **部分:班組長(zhǎng)的地位和職責(zé)

  1.班組在企業(yè)中的地位和作用

  2.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

  3.班組長(zhǎng)的作用和職責(zé)

  4.對(duì)企業(yè)的認(rèn)知

  5.班組長(zhǎng)必備的管理技能

  6.領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值

  7.班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀

  8.案例:我得罪上司了

  第二部分:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控

  1.何謂現(xiàn)場(chǎng)

  2.現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素

  3.5S的起源和含義

  4.推行5S的目的

  5.5S的八大作用

  6.5個(gè)S之間的關(guān)系

  7.整理的作用和推進(jìn)步驟

  8.整頓的作用和推進(jìn)步驟

  9.清掃的作用和推進(jìn)步驟

  10.清潔的作用和推進(jìn)步驟

  11.素養(yǎng)的作用和推進(jìn)步驟

  12.經(jīng)常持有問(wèn)題意識(shí)

  13.規(guī)范和細(xì)節(jié)決定成敗

  14.優(yōu)秀企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)分享

  第三部分:班組長(zhǎng)常用的管理工具

  1.什么叫PDCA循環(huán)

  2.PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟

  3.五個(gè)“為什么”發(fā)問(wèn)法

  4.QC七大手法介紹

  5.5W1H分析法

  6.目視管理的常用工具

  7.看板管理

  8.頭腦風(fēng)暴法

  9.案例:QCC問(wèn)題解決活動(dòng)

  第四部分:班組人員管理

  1.理念:能人為本和以人為本的管理思想

  2.什么是激勵(lì),如何激勵(lì)下屬

  3.表?yè)P(yáng)下屬的正確方式

  4.員工性格分類

  5.批評(píng)員工的技巧

  6.班組長(zhǎng)如何樹(shù)立威信

  7.選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的技巧

  8.培訓(xùn)員工的四種基本方法

  9.如何糾正下屬的不良行為

  10.什么是溝通

  11.溝通的六個(gè)重要事項(xiàng)

  12.車間溝通的常用方式

  13.正確運(yùn)用非語(yǔ)言溝通

  14.案例:我是否應(yīng)該給他評(píng)差級(jí)

  第五部分:生產(chǎn)過(guò)程管理

  1.如何進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備

  2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的種類

  3.如何編寫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)

  4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成

  5.什么是生產(chǎn)節(jié)拍

  6.生產(chǎn)線平衡的目的

  7.生產(chǎn)線平衡的改善方法

  8.什么是制造周期

  9.“一個(gè)流”生產(chǎn)方式介紹

  10.動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

  11.案例:多能工的培養(yǎng)

  第六部分:班組日常管理

  1.日常管理的主線:生產(chǎn)計(jì)劃

  2.生產(chǎn)計(jì)劃的類別

  3.班前班后會(huì)

  4.三級(jí)檢驗(yàn)制度

  5.全面質(zhì)量管理

  6.設(shè)備的目視化管理

  7.先入先出制度

  8.多余物料的處理

  9.常用的盤點(diǎn)方式

  10.物料大盤點(diǎn)的步驟

  11.班組安全管理要點(diǎn)

  12.動(dòng)手畫(huà)一畫(huà)

  第七部分:班組長(zhǎng)的自我超越

  1.自我成長(zhǎng)的六種方式

  2.班組長(zhǎng)的自我評(píng)價(jià)

  3.增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)

  4.如何有效利用時(shí)間

  5.如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)

  6.如何進(jìn)行自我塑造

  7.職業(yè)生涯的規(guī)劃

  8.討論:我的職業(yè)生涯目標(biāo)

 

孫百川老師的其它課程

課程大綱:  章易學(xué)見(jiàn)地  1、易經(jīng)的研究對(duì)象:天、地與人如何和諧  2、無(wú)字天書(shū)(太極圖)的真正奧秘  3、易說(shuō)人生成功的依賴力量究竟是什么!  4、你的太極點(diǎn)在哪里!  5、易經(jīng)為萬(wàn)法之宗,為什么你學(xué)不會(huì)易經(jīng)!  第二章天地定位  1、天、地的另外內(nèi)涵是什么!  2、為什么中國(guó)人要拜天地!  3、何為天時(shí)、何為地利、何為人和!  4、時(shí)空學(xué)說(shuō)  5、與時(shí)

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課程大綱:  一、風(fēng)水的來(lái)源 ?。笔裁词秋L(fēng)水  2風(fēng)水的發(fā)展和現(xiàn)代應(yīng)用 ?。筹L(fēng)水迷信和迷信風(fēng)水  4什么是好的風(fēng)水  二、應(yīng)用風(fēng)水的基礎(chǔ)知識(shí)  1應(yīng)用風(fēng)水的類別 ?。矐?yīng)用風(fēng)水的基本知識(shí)  三、風(fēng)水學(xué)的理論依據(jù)(課程核心) ?。憋L(fēng)水應(yīng)用的總體指導(dǎo)思想  2風(fēng)水實(shí)踐的理論依據(jù)-現(xiàn)代建筑風(fēng)水設(shè)計(jì)的總體指導(dǎo)思想 ?。陵庩?yáng)學(xué)說(shuō)(案例)  B五行學(xué)說(shuō)(案例) ?。脮r(shí)空學(xué)

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  課程內(nèi)容(針對(duì)受訓(xùn)單位具體特點(diǎn)內(nèi)容可能有部分變動(dòng))  1開(kāi)場(chǎng)篇  1.1開(kāi)班典禮  1.2師資及課程介紹  1.3導(dǎo)語(yǔ)  2應(yīng)知篇  2.1培訓(xùn)概述  2.1.1企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)流程圖  2.1.2企業(yè)培訓(xùn)的四大特點(diǎn)  2.1.3培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型  2.1.4培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命  2.1.5培訓(xùn)師所面臨的問(wèn)題  2.2了解你的學(xué)生  2.2.1為什么了

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破冰篇:游戲:動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔、尋找你的鐵三角尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲部分業(yè)務(wù)人員心態(tài)管理篇行行出狀元,沒(méi)有做不好的工作,只有做不好工作的人1.強(qiáng)烈的企圖心決定讓你業(yè)務(wù)的生涯有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。業(yè)務(wù)人員沒(méi)有企圖心的原因是什么?獲得企圖心的四大法寶。故事:窮人缺什么視頻:絕不放棄2.你的銷售業(yè)績(jī)有目標(biāo)嗎?如何設(shè)定適合自己的銷售目標(biāo)?設(shè)定銷售目標(biāo)后怎樣

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  企業(yè)信用管理與應(yīng)收帳款控制一:影響應(yīng)收帳款水平的主要因素  1、經(jīng)濟(jì)狀況  2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力(差異、質(zhì)量、定價(jià))  3、企業(yè)信用政策  企業(yè)信用管理與應(yīng)收帳款控制二:企業(yè)信用管理?xiàng)l件  1、信用期間  2、現(xiàn)金折扣  3、季節(jié)性優(yōu)惠  4、電子信用條件  企業(yè)信用管理與應(yīng)收帳款控制三:信用分析所有影響客戶還款能力和意愿的因素都屬于信用分析之列  1、宏觀因

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  、采購(gòu)流程管理——供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代采購(gòu)  1.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理  2.采購(gòu)戰(zhàn)略掌握要點(diǎn)  3.供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)角色定位  4.戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈資源配置  5.反應(yīng)性采購(gòu)和主動(dòng)性采購(gòu)  6.戰(zhàn)略采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)  7.集團(tuán)采購(gòu)組織的地位和作用  8.集團(tuán)采購(gòu)的應(yīng)用模式  9.集團(tuán)采購(gòu)的作用  10.集團(tuán)采購(gòu)部的職責(zé)  11.集團(tuán)采購(gòu)組織體系設(shè)計(jì)  第二、采購(gòu)

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  生產(chǎn)管理培訓(xùn)一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)形形色色的浪費(fèi)  1、浪費(fèi)的三種形態(tài)  2、工廠內(nèi)的七大浪費(fèi)現(xiàn)象  3、各種動(dòng)作上的浪費(fèi)  生產(chǎn)管理培訓(xùn)二、消除動(dòng)作的浪費(fèi)  1、發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi)  2、動(dòng)作分析  3、經(jīng)濟(jì)動(dòng)作  生產(chǎn)管理培訓(xùn)三、生產(chǎn)要進(jìn)行合理布局  1、決定生產(chǎn)布局的因素  2、現(xiàn)場(chǎng)布置  生產(chǎn)管理培訓(xùn)四、消除等級(jí)的浪費(fèi)(均衡生產(chǎn))  1、單元之生產(chǎn)方式  2、人

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  課程大綱:  一、安全管理培訓(xùn)——班組長(zhǎng)安全角色認(rèn)知  1、上面千條線,下面一根針  2、針頭的安全責(zé)任  二、安全管理培訓(xùn)——班組基礎(chǔ)管理  1、班前班后會(huì)(抓頭思尾)  2、安全檢查(軟硬兩手抓,三定四不推,安全檢查四診法)  3、安全培訓(xùn)(瓶頸與解決)  三、安全管理培訓(xùn)——現(xiàn)場(chǎng)安全管理  1、環(huán)境安全(5S)  2、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)(操作規(guī)程的修訂) 

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  、生產(chǎn)管理5S——企業(yè)為什麼需要引進(jìn)5S  支撐企業(yè)永續(xù)發(fā)展的[能力]—持續(xù)改善  自主活動(dòng)向縱深推進(jìn)  在選擇采購(gòu)及生產(chǎn)供貨合作中的常見(jiàn)問(wèn)題:  企業(yè)常態(tài)中的4個(gè)問(wèn)題:(市場(chǎng)調(diào)查實(shí)例)  1、工廠怕看2、產(chǎn)品怕查3、永遠(yuǎn)救不完的火4、精美的樣品,馬虎的批量  在勘察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)到的現(xiàn)象:(工廠實(shí)景照片)  [案例]:由常見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象及普遍存在的Q、

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  一、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制——供應(yīng)鏈一體化的核心  市場(chǎng)需求對(duì)PMC的要求  生產(chǎn)運(yùn)作對(duì)客戶滿意度和財(cái)務(wù)成果的影響  準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與零庫(kù)存管理理念及其指導(dǎo)作用  生產(chǎn)管理部門的計(jì)劃-組織-協(xié)調(diào)職能  PMC與銷售計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)作業(yè)及存貨控制之整合  二、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制——生產(chǎn)計(jì)劃控制  生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)鏈接--如何找到有效的產(chǎn)銷鏈接方式  市場(chǎng)預(yù)測(cè)與生產(chǎn)計(jì)劃

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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