PM輔導(dǎo)與激勵(GROWM)

  培訓(xùn)講師：常耀俊

講師背景：
實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家：常耀俊老師清華大學(xué)特聘教授知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購IBM電腦事業(yè)部的過程聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師2008年北京奧組委特邀項目管 詳細(xì)>>

常耀俊
    課程咨詢電話：

PM輔導(dǎo)與激勵(GROWM)詳細(xì)內(nèi)容

PM輔導(dǎo)與激勵(GROWM)

**節(jié)：輔導(dǎo)的概念

【概念】：認(rèn)識輔導(dǎo)

² 什么是輔導(dǎo)？

² 輔導(dǎo)的三大價值

² 輔導(dǎo)與績效

² 輔導(dǎo)的過程

【工具】輔導(dǎo)中用的工具

² 聆聽技巧和詢問技巧

² 反饋技巧，BISB反饋模式

² 績效評估和激勵的技巧


 

第二節(jié)：輔導(dǎo)的流程與方法

**步：闡明目的（Goal）

² 正確行為：直截了當(dāng)、指出問題

² 錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭

第二步：理清事實（Reality）

² 正確行為：澄清事實、說明后果

² 錯誤行為：主觀臆斷、似是而非

第三步：改善方案（Options）

² 正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善

² 錯誤行為：獨(dú)斷專行、不切實際

第四步：共同行動（Will）

² 正確行為：明確計劃、約定跟進(jìn)

² 錯誤行為：缺乏行動、沒有監(jiān)督

第五步：及時激勵（Motivating）

² 正確行為：績效改善、及時激勵

² 錯誤行為：視而不見、不兌承諾


 

第三節(jié)：輔導(dǎo)案例研討

【案例】：輔導(dǎo)案例

² 銷售代表陳剛

² 技術(shù)大拿張東

² 客服專員李娟

² 角色扮演案例


 

培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計劃

1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點

2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計劃


 

常耀俊老師的其它課程

節(jié)：組織戰(zhàn)略和項目管理（2學(xué)時）1.介紹：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項目管理框架2.講解：組織戰(zhàn)略管理和項目管理3.講解：項目是推進(jìn)組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.講解：組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項目的三種途徑5.講解：戰(zhàn)略項目的組合管理Portfolio6.輸出：組織《戰(zhàn)略項目地圖》第二節(jié)：項目管理成熟度評估（2學(xué)時）1.介紹：組織的項目管理成熟度和成熟度模型2.講解：PMI的項目

 講師：常耀俊詳情

組織級項目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項目管理的成功與否，除了與項目經(jīng)理以及項目團(tuán)隊本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機(jī)制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項

 講師：常耀俊詳情

組織級項目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項目管理的成功與否，除了與項目經(jīng)理以及項目團(tuán)隊本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機(jī)制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項

 講師：常耀俊詳情

|項目經(jīng)理素質(zhì)課程：《項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)》||一課程定位||隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動越來越呈現(xiàn)項||目的特征，企業(yè)的經(jīng)營活動越來越項目導(dǎo)向，項目和項目管理已逐漸成為組||織推動戰(zhàn)略實施、達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；||企業(yè)項目管理的成功離不開項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟||度是決定項目成功是否的關(guān)鍵

 講師：常耀俊詳情

|《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理轉(zhuǎn)變》||一課程背景||如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問||題：||對技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺；||工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；||對下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點差錯；||對同事，不大敢相信，覺得無法管理對方，生怕人家關(guān)鍵時刻

 講師：常耀俊詳情

高層視野下的項目管理戰(zhàn)略項目管理（決策人項目管理:組織執(zhí)行力提升課程）課程背景：企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運(yùn)作工作，一種是通過項目方式，但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運(yùn)作方式來實施組織的戰(zhàn)略，忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面，其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來

 講師：常耀俊詳情

《工程項目管理實戰(zhàn)10步法》課程背景：以工程項目管理為背景，以PMBOK為體系，系統(tǒng)講述項目管理十大領(lǐng)域和五大過程組的知識、工具和方法。培訓(xùn)對象：工程項目管理者、工程項目經(jīng)理、工程項目現(xiàn)場經(jīng)理授課學(xué)時：2-3天，12-18學(xué)時培訓(xùn)目標(biāo)：當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)工程項目管理理念和思想，掌握工程項目管理中10個核心步驟的工具、方法和技巧：←工程項目管理的

 講師：常耀俊詳情

戰(zhàn)略項目管理——決策人的項目管理企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運(yùn)作工作，一種是通過項目方式，但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運(yùn)作方式來實施組織的戰(zhàn)略，忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面，其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來推動組織實施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)重組的案例來詳細(xì)闡述一

 講師：常耀俊詳情

項目管理實戰(zhàn)10步法——有真實案例模擬的實戰(zhàn)課項目管理是一項實踐性極強(qiáng)的活動，本課程圍繞美國項目管理協(xié)會PMI2004年推出的項目管理知識體系PMBOK理論，結(jié)合中國項目管理的特點，從案例教學(xué)為切入點，將項目管理分成10個場景，以一個案例為線索，完整的模擬項目管理從啟動、計劃、執(zhí)行到收尾的全部過程，將理論、知識、工具、方法、模板和案例整合起來，力爭給學(xué)員營造

 講師：常耀俊詳情

組織級項目管理——知識體系和最佳實踐課程背景：組織的項目管理的成功與否，除了與項目經(jīng)理以及項目團(tuán)隊本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機(jī)制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從

 講師：常耀俊詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有