房地產非人力資源面試官的面試技巧課程

  培訓講師：劉洪濤

講師背景：
劉洪濤老師現任大型商業(yè)地產集團奧特萊斯人力資源管理中心副總經理專注于房地產人力資源管理工作近10年歷任TOP20榮盛發(fā)展地產集團人力資源專業(yè)經理及區(qū)域公司人力資源負責人知名上市公司泛海建設人力資源高級經理大型商業(yè)地產集團奧特萊斯人力資源管理 詳細>>

劉洪濤
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房地產非人力資源面試官的面試技巧課程詳細內容

房地產非人力資源面試官的面試技巧課程

1. 課程目的與目標

1.1管理者為什么要學習本課程

1.1.1案例：“劉邦與項羽”

1.1.2案例：“加入公司離開經理”

1.1.3討論：打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸

1.2管理能力提升從學會識人開始

1.2.1換位思考—“神圣的面試官”

1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術、責任、協作）

2. 人力與非人力的招聘工作角色定位與分工

3.1案例：“一個建筑設計師的招聘”

3.2案例分析：“責任是誰的？”

3.3游戲：選詞填空—人力資源與非人力資源的角色與分工

3. 優(yōu)秀非人力面試官的“五大識人寶典”

3.1準確有效的招聘需求

3.1.1案例：“無耐的崗位需求—坎坷的招商總監(jiān)”

3.1.2招聘需求的三問—360招聘需求分析法

3.1.3必不可少的前置工作

3.2看簡歷識人才

3.2.1視頻案例：“被忽略的簡歷”

3.2.2互動練習：有效簡歷分析法

3.3面試中的“火眼金睛”

3.3.1案例：“優(yōu)秀的面試考官工程李經理”

3.3.2經典面談“八步法”與結構化面試工具技巧

3.3.3簡單有效的心理測評技術應用與練習

3.3.4理性有效的專業(yè)測試

3.3.5面試中常見的兩個心理學錯誤（掰玉米、暈輪效應）

3.3.6面試中的三個常規(guī)禁忌（以長擊短、顧此失彼、不慎承諾）

3.4 “管理人力部門與決策者”

3.4.1案例：“擦肩而過”

3.4.2如何“有效管理”人力部門

3.4.3如何“有效管理”決策者

3.5發(fā)自內心的正能量傳遞

3.5.1揚長避短的公司介紹

3.5.2表揚與體貼的力量

4. 錦上添花的考官禮儀

4.1案例：“為你而來”

4.2雇主形象人人有責

4.3職業(yè)化的語言組織訓練

4.4職業(yè)化的著裝技巧

4.5職業(yè)化的面試環(huán)境營造

5. 總結與回顧：優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術、責任、協作）


 

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高周轉模式下的房地產行業(yè)人力資源突圍三部曲及績效考核六大工具應用課程背景——對房地產行業(yè)的冷峻現實，如何在高周轉、快回款、廣積糧的“嚴冬”時期，通過人力資源的管理工作，激發(fā)員工工作熱情，提高人工效能產出，并在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理人員的戰(zhàn)略決策作用，講師結合自身經驗和行業(yè)特點，通過樹立“結果”導向的工作思維模式、將人力資源工作與業(yè)務工作緊密結合，從而提

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新形式下的房地產HR從業(yè)人員突圍1.課程對象人力資源從業(yè)人員2.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.課程時間1天4.課程介紹1.房地產企業(yè)HR的意義及價值1.房地產發(fā)展現狀與對人力資源管理的影響2.管理的四個問題3.再看人力資源管理在房地產企業(yè)中的價值2.房地產企業(yè)HR的突圍之路1.突圍第一步：思維轉變

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房地產從業(yè)人員助力課程之陽光心態(tài)1.課程對象全體員工2.設計思路本課程從工作出發(fā)，以實現工作結果為落腳點，幫助參訓人員認識工作、思考工作，并端正參訓人員面對工作的心態(tài)：以團隊利益出發(fā)衡量態(tài)度的有效性，以感恩之心面對工作和人生，以夢想之心駕馭自我職業(yè)規(guī)劃。同時將進一步凝練團隊，提高員工的歸屬感和團隊凝聚力。3.課程時間0.5天4.課程介紹4.1認識工作4.1.

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房地產管理者領導力提升-管人能力1.課程對象房地產企業(yè)管理者2.課程收益?樹立管理者“管人”與“理事”同等重要的管理思想；?掌握理事的三個結果?掌握管人的核心思想和工具方法3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的應用感受；?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.標準課程學時半天5.課程介紹1.認識管理1.管理的三個問題2.管理者的工作任務3.管理者的能

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Outlines房地產從業(yè)人員助力課程之職場溝通1.課程對象房地產從業(yè)人員。2.課程收益??引導員工樹立結果導向的工作思維和溝通意識；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團隊凝聚力3.標準課程時長1-2天4.內容提要第一單元：認識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結果導向?結果的三要素?情景模擬：一封郵件的風波（2）溝通的方式——雙向溝通

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房地產人員助力課程-職業(yè)生涯規(guī)劃1.課程對象企業(yè)全員2.課程收益?了解人力資源規(guī)劃的內涵及意義；?掌握人力資源規(guī)劃的工具及方法；?調整工作的觀念和態(tài)度3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。4.課程時間1天5.課程介紹1.職業(yè)生涯規(guī)劃概述1.1職業(yè)生涯規(guī)劃概念解析1.2職業(yè)生涯規(guī)劃階段論1.3職業(yè)生涯規(guī)劃的

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《房地產從業(yè)人員助力課程——服務意識鍛造》課程介紹1.課程對象房地產從業(yè)人員。2.課程收益?通過體驗式參與，使參訓者認識內部服務的重要性；?塑造結果導向的工作意識，掌握溝通技能、工作方法，提高內部服務的質量；?塑造感恩之心，激發(fā)員工對公司的感恩情節(jié)和內心深處的服務意識；?通過大量互動案例、游戲保證知識的傳遞和吸收。3.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情

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Outlines房地產從業(yè)人員助力課程之跨部門溝通【課程對象】房地產從業(yè)人員?！菊n程收益】?引導員工樹立結果導向的工作思維和溝通意識；?掌握溝通技巧和溝通策略；?提高團隊凝聚力【標準課時】1-2天【內容提要】第一單元：認識溝通1.溝通與聊天的區(qū)別2.溝通的意義（1）溝通的目的——結果導向?結果的三要素?情景模擬：一封郵件的風波（2）溝通的方式——雙向溝通（3

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《贏在職場-房地產職業(yè)化課程》1.2.課程對象房地產企業(yè)各級人員。3.課程收益?使參訓者正確定位個人職業(yè)；?幫助參訓者掌握房地產經理人應有的工作態(tài)度；?幫助參訓者掌握經典的工作方法和技巧；?幫助參訓者快速融入團隊。4.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的落地經驗；?最純粹的實戰(zhàn)課程。5.課程時間2天6.課程介紹1.職業(yè)化起步1.1游戲:

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房地產新老管理層的融合與企業(yè)文化工作坊1.課程對象房地產企業(yè)非各級管理者2.課程特色?最實用的工具方法；?最真實的情景模擬；?最實戰(zhàn)的應用感受；?最純粹的實戰(zhàn)課程。3.標準課程學時1-2天/7-14學時4.課程介紹1.房地產管理與服務意識（統一目標）1.1房地產發(fā)展歷程回顧1.2房地產管理者角色認知1.2.1關于管理的四個問題1.2.2房地產管理者勝任力模型

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