企業(yè)精益戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖制定實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:出惠耕

講師背景:
出惠耕老師出惠耕先生--高端領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御老師精通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理精通企業(yè)戰(zhàn)略管理教育經(jīng)歷:出惠耕老師,1965年出生于福建廈門(mén),廈門(mén)大學(xué)畢業(yè),電氣工程專業(yè),廈門(mén)大學(xué)MBA。工作經(jīng)歷:1.國(guó)內(nèi)XX大型電器制造集團(tuán)(2010年至今)總經(jīng)理2.福建宏發(fā)電 詳細(xì)>>

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企業(yè)精益戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖制定實(shí)戰(zhàn)

**講 戰(zhàn)略地圖是什么?

什么是戰(zhàn)略:戰(zhàn)略金字塔

戰(zhàn)略的核心

什么是戰(zhàn)略執(zhí)行力?

戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系

三種因素影響企業(yè)的盈利水平

影響員工績(jī)效的因素

保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素

戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心問(wèn)題

戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心工具

戰(zhàn)略描述的兩個(gè)工具:價(jià)值地圖和戰(zhàn)略地圖

價(jià)值鏈

戰(zhàn)略匹配能力使公司獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

戰(zhàn)略地圖案例1:英格索蘭集團(tuán)如何擁有市場(chǎng)領(lǐng)先品牌的全球化工業(yè)企業(yè)


第二講  開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地圖:原則和步驟

開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略地圖:原則和步驟

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原則

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)5步

職能戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)的兩個(gè)原則

職能戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)6步

戰(zhàn)略管理的三個(gè)核心問(wèn)題

戰(zhàn)略地圖開(kāi)發(fā)常見(jiàn)的6個(gè)問(wèn)題

案例研究2:東京三菱銀行美洲總部戰(zhàn)略地圖


第三講 戰(zhàn)略地圖構(gòu)面1——財(cái)務(wù)構(gòu)面

1、整體財(cái)務(wù)目標(biāo)

• 利潤(rùn)池

• 水平/垂直整合

• 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖

• TOC限制理論

2、市場(chǎng)產(chǎn)品方向

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖之顧客結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品市場(chǎng)九宮格

3、成本管理

4、實(shí)作:財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇


第四講 戰(zhàn)略地圖四構(gòu)面2—顧客構(gòu)面

1. 顧客價(jià)值—80/20 法則

2. 顧客結(jié)構(gòu)

3. 顧客需求點(diǎn)與選擇點(diǎn)

4. 狩野模式分析

5、顧客價(jià)值草圖

6、顧客在意的關(guān)鍵因素

7、買方經(jīng)驗(yàn)周期六階段


第五講 戰(zhàn)略地圖四構(gòu)面3—內(nèi)部流程構(gòu)面

1、業(yè)務(wù)與行銷管理流程:

• 顧客關(guān)系

• 品牌價(jià)值

• 關(guān)鍵顧客管理

2、創(chuàng)新與研發(fā)管理流程

• 產(chǎn)品/技術(shù)領(lǐng)先

• 產(chǎn)品地圖

• 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理

• 設(shè)計(jì)六西格瑪

3、營(yíng)運(yùn)與制造管理流程

• 制程管理系統(tǒng)

• 品質(zhì)管理系統(tǒng)

• 法規(guī)與社會(huì)相關(guān)議題

• 風(fēng)險(xiǎn)管理

4、實(shí)作:內(nèi)部流程戰(zhàn)略選擇


第六講 戰(zhàn)略地圖四構(gòu)面4  ——學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面

1、人力資本

• 職能發(fā)展介紹

• 人員發(fā)展計(jì)劃

• 職能選才

• 職能績(jī)效評(píng)估

• 360度評(píng)估

2、組織資本

• 行為模塊管理法

• Smaii Win

• 組織結(jié)構(gòu)

3、IT資本

企業(yè)資源整合系統(tǒng)

轉(zhuǎn)型用系統(tǒng)

分析型應(yīng)用系統(tǒng)

交易處理應(yīng)用系統(tǒng)

平衡計(jì)分卡應(yīng)用系統(tǒng)

4、實(shí)作:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面戰(zhàn)略選擇



第七講(動(dòng)手做) 實(shí)作學(xué)員本公司的戰(zhàn)略執(zhí)行地圖

1. 依據(jù)**,第二講課程制作事業(yè)單位戰(zhàn)略地圖

2. 戰(zhàn)略工作規(guī)劃

• 分析戰(zhàn)略地圖與現(xiàn)況差距

• 確認(rèn)關(guān)鍵議題與關(guān)鍵成功要素

• 確認(rèn)日常管理工作與項(xiàng)目

3. 形成整體工作計(jì)畫(huà)

 

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部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)換腦袋做管理團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向企業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行第二部分企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知什么是管理?什么是管理者??jī)?yōu)秀管理者的特質(zhì)?企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力組織管理的原則第三部分企業(yè)管理者的計(jì)劃能力和工作執(zhí)行力執(zhí)行是什么?什么是執(zhí)行力?四個(gè)

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一、溝通的重要性溝通是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問(wèn)題中好的工具管理者的時(shí)間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點(diǎn)三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽(tīng)的技巧傾聽(tīng)的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說(shuō)的內(nèi)容2、了解你的對(duì)象3、引起對(duì)方的注意4、確定對(duì)方了解你的意思5、讓對(duì)方記憶永存6、不時(shí)要求回饋7、付

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一、領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉,需要科學(xué)修煉(一)領(lǐng)導(dǎo)力能夠修煉(二)領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)藝術(shù)(三)領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要科學(xué)修煉二、國(guó)外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力修煉的新研究(一)十位大師的經(jīng)典論述1領(lǐng)導(dǎo)做的四件事2領(lǐng)導(dǎo)五大實(shí)踐3領(lǐng)導(dǎo)十項(xiàng)行為4領(lǐng)導(dǎo)變革的八個(gè)重點(diǎn)步驟5領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)戰(zhàn)略原則6五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力7第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的四特征8真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)9學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉10教導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)力的核心11改變心智的七個(gè)

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一、執(zhí)行力是什么?1、現(xiàn)代企業(yè)決勝終端?2、定義執(zhí)行力3、保障執(zhí)行的三大關(guān)鍵4、構(gòu)成執(zhí)行力的四要素5、執(zhí)行力差的關(guān)鍵鏈條?6、打造執(zhí)行力的三大原則7、打造執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵步驟8、如何檢查自己的執(zhí)行力二、塑造有超強(qiáng)執(zhí)行力的自我1、塑造執(zhí)行意識(shí)2、培育六大執(zhí)行習(xí)慣3、執(zhí)行人的六大特質(zhì)4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的十大技能5、執(zhí)行人必須要做的十件事三、企業(yè)人的卓越執(zhí)行力1、

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單元、什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的概念什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的四大基本要素團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別群體與團(tuán)隊(duì)之間的差異高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)團(tuán)隊(duì)中的角色團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的基本規(guī)律團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心理障礙:團(tuán)隊(duì)盲思過(guò)高估計(jì)團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)成員的封閉思維團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙—自我防衛(wèi)—四種妥協(xié)—以我為中心顛峰團(tuán)隊(duì)五力第二單元、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力企業(yè)管理的大黑洞--沒(méi)有執(zhí)

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一、導(dǎo)引建立問(wèn)題意識(shí)面對(duì)問(wèn)題的正確心態(tài)企業(yè)常常面臨的問(wèn)題失敗的問(wèn)題解決歸因二、如何認(rèn)識(shí)問(wèn)題問(wèn)題的認(rèn)知問(wèn)題現(xiàn)象與癥結(jié)問(wèn)題的現(xiàn)象與根本原因?qū)嵗R?jiàn)的問(wèn)題解決回路解決問(wèn)題的重要能力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的四大思考原則三、問(wèn)題分析與解決的十步驟問(wèn)題改進(jìn)流程(DMAIC)解決問(wèn)題的六大步驟問(wèn)題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)S1主題選定S2問(wèn)題定義S3問(wèn)題分類S4原因分析S5真因確認(rèn)S6對(duì)策擬定S7評(píng)

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部分:明確企業(yè)戰(zhàn)略管理1、什么是商業(yè)理論2、商業(yè)理論的構(gòu)成3、正確的商業(yè)理論的特征4、商業(yè)理論管理5、什么是戰(zhàn)略?6、什么是戰(zhàn)略管理?7、戰(zhàn)略管理精粹8、戰(zhàn)略管理的程序9、總體層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題10、競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題11、職能層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題12、戰(zhàn)略管理要解決的重大問(wèn)題13、戰(zhàn)略管理邏輯框架14、總體戰(zhàn)略的類型15、前向一體化戰(zhàn)略適用準(zhǔn)則16、后向

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部分企業(yè)管理者的新挑戰(zhàn)換腦袋做管理團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)有效管理---顧客導(dǎo)向企業(yè)管理者需要管理,更需要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行第二部分企業(yè)管理者的定位與認(rèn)知什么是管理?什么是管理者??jī)?yōu)秀管理者的特質(zhì)?企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位和職掌管理者善于團(tuán)隊(duì)溝通中堅(jiān)主管的心態(tài)建設(shè)提升自我管理能力組織管理的原則第三部分企業(yè)管理者的計(jì)劃能力和工作執(zhí)行力執(zhí)行是什么?什么是執(zhí)行力?四個(gè)

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一、溝通的重要性溝通是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素溝通是解決問(wèn)題中好的工具管理者的時(shí)間分配在您的企業(yè)是不是經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話二、溝通的概念溝通的定義溝通的類型溝通要點(diǎn)三、有效溝通步驟觀察的技巧澄清回饋的技巧傾聽(tīng)的技巧傾聽(tīng)的藝術(shù)引起共鳴的技巧高效溝通的步驟1、明確說(shuō)的內(nèi)容2、了解你的對(duì)象3、引起對(duì)方的注意4、確定對(duì)方了解你的意思5、讓對(duì)方記憶永存6、不時(shí)要求回饋7、付

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一、跨部門(mén)溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題1.什么是跨部門(mén)溝通?溝通能力強(qiáng)的人更善于管理2.跨部門(mén)溝通的重要性關(guān)于跨部門(mén)溝通現(xiàn)狀?3.跨部門(mén)溝通的常見(jiàn)問(wèn)題跨部門(mén)溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題跨部門(mén)溝通與上級(jí)溝通的差異4.您是否需要提高溝通技能??jī)A聽(tīng)的技巧六個(gè)不利于職業(yè)發(fā)展的傾聽(tīng)壞習(xí)慣做強(qiáng)溝通的三要素問(wèn)題1:您認(rèn)為,跨部門(mén)溝通的主要障礙是什么?二、跨部門(mén)溝通的意義和原則1.跨部門(mén)溝通的成本

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