溝通式管理——中高層管理者快速成長的六項(xiàng)精進(jìn)
 

一、            藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里？

-         職場案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制？

-         怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂？

-         幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系：速贏®五層次人才成長模型

-         企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字

-         優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn)：APEC工作法

二、            目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維！

-         成敗系于起點(diǎn)：管理干部與員工有什么區(qū)別？

-         管理干部的自我分析：你對什么負(fù)責(zé)？

-         企業(yè)日常管理中大的瓶頸：方向不統(tǒng)一，目標(biāo)不一致

-         三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標(biāo)看法不一的問題

Ø 上級目標(biāo)協(xié)商模式

Ø 下級目標(biāo)激勵(lì)模式

Ø 下級目標(biāo)推動模式

-         目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變：

Ø 方向更明確：獲得“腳踏實(shí)地，服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維

Ø 團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)：建立“上下一心，其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)

Ø 人力更高效：掌握團(tuán)隊(duì)真實(shí)水平，選用育留，有的放矢

三、            計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會把大腦真正用起來！

-         管理干部對自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)

Ø 只監(jiān)控不優(yōu)化

Ø 只執(zhí)行不建議

-         管理干部能力差異的主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平

-         計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn)：考慮問題不細(xì)致、不到位、不周全

-         計(jì)劃水平不足的主要原因：視野較窄、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱

-         “五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問題

-         建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益：

Ø 思維更敏捷：短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力

Ø 計(jì)劃更完善：根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題

Ø 員工更好用：順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題

四、            時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保部門工作有序推進(jìn)

-         咨詢實(shí)案分享：一個(gè)小漏洞帶來的每年1000萬虧損

-         管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎？

-         傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性：偏重個(gè)人事務(wù)管理

-         第五代時(shí)間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T

-         推動時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益：

Ø 動態(tài)更清晰：管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌；

Ø 分工更合理：把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度，合理分配工作任務(wù)

Ø 項(xiàng)目更安全：對工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù)；

五、            績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害，一針見血解決下屬績效問題

-         管理干部在員工出現(xiàn)問題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)：

鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型

-         現(xiàn)場研討：我們的員工出了什么問題？

-         下屬出現(xiàn)績效問題，甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里？

-         轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法：速贏®問題解決四步法

-         不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案

-         實(shí)施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)：

Ø 溝通更務(wù)實(shí)：組織間各層級溝通成本大幅下降，溝通難度降低；

Ø 目的更正面：建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化；

Ø 團(tuán)隊(duì)更成熟：**對下屬的績效指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升；

六、            情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶

-         變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？

-         人性化只是手段，實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的

-         下屬是人不是機(jī)器，人會被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮

-         建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶

-         解決下屬情感問題，找到動機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵

-         找到動機(jī)的關(guān)鍵鑰匙：帶你顛覆過去，重新認(rèn)識馬斯洛需求層次理論！

-         持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化：

Ø 關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來越少，人際越來越開放

Ø 情緒更平穩(wěn)：下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動

Ø 工作更順暢：強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力

七、            成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值，用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

-         社會百態(tài)：小鄉(xiāng)長的成功故事

-         區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力

-         如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任，不斷增加話語權(quán)？

-         如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，營造愉快積極的工作氛圍？

-         境界提升：超越成果的“成果”

-         成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)：

Ø 信心更堅(jiān)定：管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強(qiáng)；

Ø 狀態(tài)更充實(shí)：參與者將會感覺到自己工作的意義，不會空虛無助；

Ø 創(chuàng)新更主動：建議權(quán)和參與感的提升，會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價(jià)值；

八、            透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來

-         總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)梗?/p>

-         提升個(gè)人修養(yǎng)，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者

-         擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人

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