領(lǐng)導(dǎo)變革管理
領(lǐng)導(dǎo)變革管理詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)變革管理
一、領(lǐng)導(dǎo)與變革的關(guān)系
l 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
l 領(lǐng)導(dǎo)的核心是什么？
l 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力，做變革領(lǐng)袖？
二、變化與變革
l 時(shí)代帶給環(huán)境、行業(yè)、企業(yè)的變化是什么？
l 變化本身具有哪些規(guī)律？
l 我們可以替變化做哪些擔(dān)保？
l 變化當(dāng)前，你處在哪一心理反應(yīng)期？你的團(tuán)隊(duì)處在哪一心理反應(yīng)期？
l 如何自助、助人適應(yīng)變化，渡過(guò)變革不適期？
l 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，利用變化之機(jī)啟動(dòng)變革？
三、做變革推動(dòng)者Change Agent
l 如何做變革推動(dòng)者？
l 如何提升自我及團(tuán)隊(duì)的變革能力？
l 你和你的團(tuán)員成員的變革勝任力F.I.R.S.是多少分？
l 如何采取變革行動(dòng)？
l 如何提升團(tuán)隊(duì)的變革動(dòng)力？
l 如何點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)對(duì)變革的承諾？
四、領(lǐng)導(dǎo)組織變革CP2R2對(duì)策與工具
l Communication強(qiáng)化溝通，領(lǐng)導(dǎo)變革
Ø 10大必備溝通行為
Ø 人際溝通流程
Ø 保持言行一致
Ø 交錯(cuò)體驗(yàn)
Ø 溝通國(guó)際佳實(shí)踐
Ø 溝通行動(dòng)計(jì)劃
l 提升生產(chǎn)力Productivity與績(jī)效Performance
Ø 測(cè)算變化導(dǎo)致的生產(chǎn)率下降
Ø 提升生產(chǎn)率教練要點(diǎn)
Ø 聚焦關(guān)鍵事物
Ø 爭(zhēng)取“快贏”
l 消除變革阻抗Resistance
Ø 阻礙變革的幾種招式
Ø 阻抗的動(dòng)態(tài)特質(zhì)
Ø 捕捉阻抗的源頭
Ø 克服阻抗教練要點(diǎn)
l 保持團(tuán)隊(duì)能量，挽留人才Retention
Ø 挽留人才行動(dòng)
Ø 關(guān)鍵人才挽留矩陣
Ø 挽留人才國(guó)際佳實(shí)踐
Ø 主導(dǎo)挽留對(duì)話(huà)
Ø 變革期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
王翔老師的其它課程
戰(zhàn)略執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)工作坊【成果】掌握戰(zhàn)略執(zhí)行方法論的企業(yè)決策層掌握戰(zhàn)略執(zhí)行方法論的企業(yè)執(zhí)行層【受眾】企業(yè)決策層高管企業(yè)執(zhí)行層中高管【教材】《戰(zhàn)略執(zhí)行》東方出版社【特色】100企業(yè)實(shí)靶，當(dāng)堂出成果咨詢(xún)式培訓(xùn)，培訓(xùn)即咨詢(xún)【綱要】戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)什么是戰(zhàn)略戰(zhàn)略成功執(zhí)行的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略執(zhí)行的要素戰(zhàn)略成功執(zhí)行的關(guān)鍵：戰(zhàn)略舉措戰(zhàn)略執(zhí)行的殺手戰(zhàn)略執(zhí)行的角色戰(zhàn)略舉措制定與管理戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略
講師：王翔詳情
《中高管流程勝任力——流程管理理論與方法》課綱 07.28
中高管流程勝任力——流程管理理論與方法【課程背景】中國(guó)企業(yè)的流程管理時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)的中高層管理者在這個(gè)工業(yè)4.0時(shí)代，必須掌握科學(xué)系統(tǒng)的流程管理方法論、流程管理工具及技能技巧。本課程專(zhuān)為企業(yè)中高管打造流程勝任能力，以便他們?cè)谌粘５慕?jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中運(yùn)用流程思想、流程工具和流程方法提升組織效率與效能，讓企業(yè)在市場(chǎng)中、行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。【課程對(duì)象】COO/副總裁
講師：王翔詳情
組織績(jī)效改進(jìn)實(shí)戰(zhàn)工作坊拉姆勒-布拉奇方法論（Rummler-BracheMethodology）是國(guó)際最為著名的組織績(jī)效改進(jìn)方法論。該方法論將組織視為生態(tài)系統(tǒng)，從宏觀、中觀和微觀視角，可以將組織分為三個(gè)績(jī)效層面，即組織層績(jī)效、流程層績(jī)效和崗位層績(jī)效，而每個(gè)層面都包含三個(gè)績(jī)效要素，分別是目標(biāo)、設(shè)計(jì)與管理，由此構(gòu)成了“組織績(jī)效3層面9變量”的“績(jī)效九宮格”，即：
講師：王翔詳情
流程與客戶(hù)體驗(yàn)——研發(fā)流程的客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)與體系建設(shè)【課程背景】21世紀(jì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，體驗(yàn)為王！體驗(yàn)重于關(guān)系！傳統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理面臨著嶄新的顛覆式升級(jí)。近來(lái)，許多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)引入了客戶(hù)凈推薦值NPS指標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略核心指標(biāo)，期冀它能為企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理帶來(lái)質(zhì)的飛躍，但，NPS的提升恰恰靠的是客戶(hù)體驗(yàn)管理CEM?？蛻?hù)體驗(yàn)管理，從客戶(hù)角度（即接收端）切入，實(shí)施客
講師：王翔詳情
流程與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理——系統(tǒng)思維與流程思維【課程背景】企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理者有兩大要?jiǎng)?wù)：一是經(jīng)營(yíng)，一是管理。無(wú)論經(jīng)營(yíng)還是管理，都是重要的活動(dòng)。有句名言叫：“管理要為經(jīng)營(yíng)服務(wù)”。其潛臺(tái)詞就是，許多企業(yè)的管理并未為經(jīng)營(yíng)服務(wù)。是的，有的企業(yè)是管理過(guò)度的、管理是背離經(jīng)營(yíng)的。不僅是過(guò)度，不僅是背離，很多時(shí)候管理已然成為經(jīng)營(yíng)的掣肘，嚴(yán)重阻礙經(jīng)營(yíng)達(dá)成目標(biāo)。于是，又有另一句呼吁叫：
講師：王翔詳情
流程與運(yùn)營(yíng)——基于流程的企業(yè)運(yùn)營(yíng)新范式【課程背景】在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)決策層必須拋棄“機(jī)會(huì)為王”的慣性思維，采用系統(tǒng)的、科學(xué)的方式追求“戰(zhàn)略至上、運(yùn)營(yíng)致勝”的系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維。因?yàn)?，快速的變化，帶個(gè)企業(yè)層出不窮的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，過(guò)去的成功，無(wú)法在未來(lái)成功復(fù)制，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)，對(duì)舊模式的路徑依賴(lài)，反而成為阻礙企業(yè)成功的最大障礙。是否有一套制勝之道，
講師：王翔詳情
流程與職能管理——跨部門(mén)流程優(yōu)化【課程收益】本課程為企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)破解以下困局：會(huì)議天天開(kāi)、工作推不動(dòng)；部門(mén)間有利益就搶?zhuān)胸?zé)任就推；客戶(hù)導(dǎo)向變成了部門(mén)利益導(dǎo)向；情商智商“雙高人才”短缺，跨部門(mén)協(xié)調(diào)受阻。【課程對(duì)象】中高級(jí)管理者HR負(fù)責(zé)人流程負(fù)責(zé)人【課程特色】實(shí)盤(pán)案例教學(xué)：以現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員企業(yè)為案例講練結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)式點(diǎn)評(píng)【課程綱要】例外與例行，開(kāi)會(huì)與流程企業(yè)
講師：王翔詳情
流程與組織績(jī)效——流程績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊【課程背景】流程績(jī)效是組織績(jī)效與人員績(jī)效的橋梁，缺失這架橋，組織績(jī)效無(wú)法落地，人員績(jī)效無(wú)從聚合。以往的流程績(jī)效缺位的粗放的、缺乏經(jīng)營(yíng)邏輯的組織績(jī)效管理方式，在追求工業(yè)4.0的精細(xì)化管理的當(dāng)代，必將難以為繼。企業(yè)的管理者，無(wú)論是高管還是中層，都應(yīng)該重視流程績(jī)效、重視流程對(duì)整個(gè)企業(yè)的效率與效能的不可或缺的關(guān)鍵作用?？?jī)效不是
講師：王翔詳情
流程與組織設(shè)計(jì)——企業(yè)組織設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)本培訓(xùn)讓學(xué)員掌握組織的系統(tǒng)觀，及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與方法，為企業(yè)設(shè)計(jì)組織架構(gòu)；掌握職能分解技巧以及任職資格的設(shè)定方法；掌握崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)方法；掌握組織流程的規(guī)劃方法、流程設(shè)計(jì)原則、流程設(shè)計(jì)方法、流程優(yōu)化方法、流程管理方法?！菊n程對(duì)象】HRD人力資源總監(jiān)企業(yè)發(fā)展部成員人力資源部成員流程管理部成員【學(xué)員收益】掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)
講師：王翔詳情
流程專(zhuān)職人員勝任力訓(xùn)練——流程梳理、優(yōu)化、績(jī)效化技能與方法【課程背景】當(dāng)您想掌握流程改進(jìn)與管理BPI/BPM方法論，為企業(yè)提升績(jī)效時(shí)候；當(dāng)您想成為國(guó)際通行的流程管理專(zhuān)家，成就自己的職業(yè)生涯的時(shí)候；當(dāng)作為公司的ISO管理者代表以及內(nèi)審員的您希望進(jìn)一步深造的時(shí)候，我們建議您：參加本課程，為成為國(guó)際級(jí)流程專(zhuān)家打基礎(chǔ)！本課程教會(huì)企業(yè)中的流程從業(yè)人員掌握國(guó)際最優(yōu)的Ru
講師：王翔詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠(chǎng)家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15395
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195
