領(lǐng)導(dǎo)力的4大突破
領(lǐng)導(dǎo)力的4大突破詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力的4大突破
前言:關(guān)鍵時刻的道理
u 企業(yè)憑什么?
n 臧勤故事給我們的思考
n **個問題:我們的客戶是誰?
n 第二個問題:我們憑什么?
1-如何給客戶持續(xù)創(chuàng)造價值?
2-如何給客戶持續(xù)創(chuàng)造價值?
u 企業(yè)競爭的關(guān)鍵——關(guān)鍵時刻
n 服務(wù)經(jīng)濟(jì)的5個關(guān)鍵時刻
n 管理者讓員工高效愉悅的5個關(guān)鍵時刻
和一個核心(領(lǐng)導(dǎo)力)
u 實現(xiàn)軟性突破的一個核心領(lǐng)導(dǎo)力的4種表現(xiàn)
**單元:領(lǐng)導(dǎo)力的**項突破—信任
u 啟示—信用
u 構(gòu)建信任的3個層次及方法
n 抓住人的本性
n 巧用心理鑰匙
n 塑造人格魅力
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)力的第二項突破—責(zé)任
u 海爾責(zé)任故事的啟示
u 提升責(zé)任的兩個緯度
n 1-內(nèi)控力
n 2-興趣度
u 構(gòu)建責(zé)任文化的4部曲
n **步——獲得承諾
n 第二步——共榮共辱
n 第三步——消滅浮躁
n 第四步——激發(fā)潛能
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)力的第三項突破—影響
u 米勒上尉給我們的啟示
u 化解員工抱怨的3個原則及方法
n 堅持原則
n 傾聽下屬意見
n 積極正面
第四單元:領(lǐng)導(dǎo)力的第四項突破—因人而異
u 李鴻章故事給我們的啟示
u 中國式因人而異的思路
n 老實敦厚型
n 持才自傲型
n 胸?zé)o大志型
n 嚴(yán)以律己型
u 有恃無恐型
u 西方4種員工及對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
n “能力-態(tài)度”的4種人及策略
n “發(fā)展階段”的4種人及策略
n “唯一性-價值貢獻(xiàn)”的4種人及策略
胡斌老師的其它課程
《贏在自動自發(fā)》——職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展課程時間:二天課程目的:←提升職業(yè)化素質(zhì)←建立良好職業(yè)積極心態(tài):激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài),從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,樹立明確的人生目標(biāo)、開心工作←樹立成長危機意識、掌握快速成長思維←懂得建立正確習(xí)慣,攜手企業(yè)共贏設(shè)計思想:←思維習(xí)慣造成任事心態(tài),任事心態(tài)影響日常做法,日常做法形成處事習(xí)慣思維→心態(tài)→做
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中層管理技能提升 10.30
中層管理技能提升【課程目標(biāo)】●深刻把握中層的角色職責(zé)●討論設(shè)定目標(biāo)和績效管理的技巧●提升執(zhí)行意識與執(zhí)行力●體驗團(tuán)隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的方法【課程時間】2天【課程對象】中層管理者【課程大綱】一、中層的角色定位●管理的理解與職能分析●管理者的基本技能●管理者的角色轉(zhuǎn)換二、中層的問題分析與解決●經(jīng)理修煉的四個層級●提升管理層級的方法---反向法●打破群體“黑洞”●解開
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執(zhí)行力 10.30
高效執(zhí)行力課程對象:企業(yè)各級管理者課程目的:■認(rèn)識執(zhí)行與執(zhí)行力■知曉執(zhí)行力重要性■執(zhí)行力構(gòu)成的核心要素■現(xiàn)有組織文化中執(zhí)行力的真締■提升執(zhí)行力必須的技能課程時間:二天課程大綱:一、認(rèn)識執(zhí)行與執(zhí)行力■一系列組織管理過程中的現(xiàn)象■企業(yè)管理過程中的問題分析■執(zhí)行是什么■什么是執(zhí)行力二、高效執(zhí)行是企業(yè)成長的關(guān)鍵要素■堅定的執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的根本保證■準(zhǔn)確的執(zhí)行是策略實
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職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn) 10.30
職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱:第一部分:什么是職業(yè)化1.什么是職業(yè)化2.對職業(yè)人的界定3.新時代職業(yè)化4.職業(yè)人的一個中心,三個基本點5.職業(yè)化的煩惱第二部分:挑戰(zhàn)1.討論生活與工作中遇到過哪些挑戰(zhàn)2.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)3.變革的三個層次第三部分:職業(yè)心態(tài)1.什么是態(tài)度2.如何調(diào)整我們的態(tài)度3.強調(diào)積極因素,抑制消極因素4.挑戰(zhàn)心態(tài)的八種方法5.態(tài)度:操之在我與
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銷售管理者的角色定位與自我管理-課程大綱 10.30
銷售管理者的角色定位與自我管理時間:二天課程大綱:1.銷售管理者的三個難點,五個方面:←說明:銷售管理者自我提升與成長會遇到瓶頸,通過本章節(jié),認(rèn)知成長與提升自我的方法論(方法論:萬變不離其中)1.自我提升與改變的四個階層2.自我提升與改變的三個難點,五個方面3.為什么銷售管理者的關(guān)鍵是自我管理?←說明:從三個難點、五個方面可以看出,銷售管理者的一切都來自于自
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銷售目標(biāo)的達(dá)成與績效 10.30
銷售目標(biāo)的達(dá)成與績效、薪酬的設(shè)定時間:2天課程大綱:1.建立“銷售管理邏輯”1.什么是“邏輯”---銷售管理者的首要任務(wù)是建立“銷售管理邏輯”←說明:邏輯錯了,一切都錯了2.銷售管理邏輯---“心→志→才→財”[pic]←說明:建立銷售管理者整體的“管理”邏輯思維,并搞清“目標(biāo)”、“績效”與“薪酬”的管理關(guān)系,導(dǎo)出管理的四句管理邏輯語言二、“心”與“志”--
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新晉管理者的6堂課 10.30
新晉管理者(儲備干部)的6堂課一個可能發(fā)生在你我身上的故事:不過短短的3個月的時間,命運就把我這匹職場中的黑馬,標(biāo)注上了ST。(財務(wù)狀況或其它狀況出現(xiàn)異常的上市公司的股票交易進(jìn)行特別處理,由于“特別處理”的英文是Specialtreatment,縮寫是“ST”。)3個月前我被破格晉升為經(jīng)理——單位最年輕的中層干部。不到30歲的我覺得信心十足,按照這樣火箭一樣
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知人知心的溝通技巧 10.30
知人之心的溝通技巧第一部分:課程目的1、認(rèn)知有效溝通的重要性及核心定義;2、了解溝通的原理,找出組織溝通中的障礙及克服方法;3、掌握有效溝通的方法,訓(xùn)練聆聽技能;4、了解人際風(fēng)格的特點,掌握不同的應(yīng)對技巧;5、掌握與上級、跨部門及與外部客戶溝通的要點;6、認(rèn)知溝通中的沖突問題,學(xué)習(xí)有效處理的方法。第二部分:培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:了解自己、認(rèn)識溝通1、問卷測試:自我
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換位思考與團(tuán)隊協(xié)作 10.30
換位思考與團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)目的←清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色定位←掌握與上司溝通、同級溝通、下屬溝通的方法與技巧←如何化解團(tuán)隊內(nèi)部的沖突以及怎樣培育團(tuán)隊精神培訓(xùn)對象企業(yè)中層管理人員課程時間一天培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:角色認(rèn)知1、中層經(jīng)理的角色分析2、角色認(rèn)知一:作為下屬的中層經(jīng)理←角色定位:職務(wù)代理人3、角色認(rèn)知二:作為上司的中層經(jīng)理←角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者4、角色
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看電影,學(xué)管理課程大綱 10.30
看電影,學(xué)管理課程大綱主題一:管理者的五大素養(yǎng)管理者怎樣才能獲得他人的認(rèn)可?管理者需要具備哪些自身素養(yǎng)才能贏得大家的尊敬?管理者要提高自身素養(yǎng)需要怎么做?老板、員工眼中優(yōu)秀的管理者,都具有某種魂——人格魅力,若你不具備某種獨特的風(fēng)格,就很難獲得別人的尊敬。要想管理好自己的員工,首先必須先管好自己,并以此搭建自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。并依照自己的風(fēng)格創(chuàng)造性地履行管理
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