部屬培育與教導(dǎo)

  培訓(xùn)講師:冉云帆

講師背景:
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、同濟大學(xué)等多所大學(xué)《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個人簡介:3冉 詳細(xì)>>

冉云帆
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部屬培育與教導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

部屬培育與教導(dǎo)
 

一、 部屬培育與教導(dǎo) 

Ø培育部屬的責(zé)任

Ø掌握培育的要點

Ø新進(jìn)人員的教導(dǎo)

Ø工作教導(dǎo)的時機

Ø工作教導(dǎo)注意事項

Ø工作指導(dǎo)的要領(lǐng)

Ø塑造啟發(fā)性環(huán)境

二、溝通與協(xié)調(diào) 

Ø溝通管理的基礎(chǔ)知識

溝通再認(rèn)識

案例討論:汶川地震,王石為何成為眾矢之的

溝通的定義及實質(zhì):

溝通的種類

溝通的目的:

溝通的障礙

課堂游戲:話圖-體會溝通時的簡單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化

         信鴿游戲解析溝**程的障礙


Ø知溝通之道

若干案例與分析

故事與思考

教練與互動

3種溝通理念提煉


Ø擅溝通之術(shù)

若干案例與分析

故事與思考

教練與互動

6種溝通技巧總結(jié)

²贊美

²積極傾聽

²換位思考

²運用幽默

²運用身體語言

²投之以誠

Ø筑溝通之勢”

若干案例與分析

故事與思考

教練與互動

溝通的基本問題-心態(tài)

案例分享:當(dāng)鐵娘子遇到鋼鐵公司

勢之三種溝通渠道

²下行溝通渠道

²上行溝通渠道

²橫向溝通渠道

案例解析:萬科渠道設(shè)計與運用、麥當(dāng)勞的溝通政策


Ø信息技術(shù)對傳統(tǒng)溝通方式產(chǎn)生的影響

網(wǎng)站、微博、專用溝通工具、QQ、msn、課件、視頻會議、Web2.0……

案例解析:如何運用IT工具實現(xiàn)立體溝通




 

冉云帆老師的其它課程

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《金牌班組長六脈神劍》—從方法到實踐—←課程背景:班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團(tuán)隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的

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