部屬培育與教導(dǎo)
部屬培育與教導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
部屬培育與教導(dǎo)
一、 部屬培育與教導(dǎo) Ø培育部屬的責(zé)任 Ø掌握培育的要點 Ø新進(jìn)人員的教導(dǎo) Ø工作教導(dǎo)的時機 Ø工作教導(dǎo)注意事項 Ø工作指導(dǎo)的要領(lǐng) Ø塑造啟發(fā)性環(huán)境 二、溝通與協(xié)調(diào) Ø溝通管理的基礎(chǔ)知識 溝通再認(rèn)識 案例討論:汶川地震,王石為何成為眾矢之的 溝通的定義及實質(zhì): 溝通的種類 溝通的目的: 溝通的障礙 課堂游戲:話圖-體會溝通時的簡單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化 信鴿游戲解析溝**程的障礙 Ø知溝通之道 若干案例與分析 故事與思考 教練與互動 3種溝通理念提煉 Ø擅溝通之術(shù) 若干案例與分析 故事與思考 教練與互動 6種溝通技巧總結(jié) ²贊美 ²積極傾聽 ²換位思考 ²運用幽默 ²運用身體語言 ²投之以誠 Ø筑溝通之勢” 若干案例與分析 故事與思考 教練與互動 溝通的基本問題-心態(tài) 案例分享:當(dāng)鐵娘子遇到鋼鐵公司 勢之三種溝通渠道 ²下行溝通渠道 ²上行溝通渠道 ²橫向溝通渠道 案例解析:萬科渠道設(shè)計與運用、麥當(dāng)勞的溝通政策 Ø信息技術(shù)對傳統(tǒng)溝通方式產(chǎn)生的影響 網(wǎng)站、微博、專用溝通工具、QQ、msn、課件、視頻會議、Web2.0…… 案例解析:如何運用IT工具實現(xiàn)立體溝通 |
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《領(lǐng)導(dǎo)力》—卓越領(lǐng)導(dǎo)之五力修煉—←課程背景:本課程結(jié)合現(xiàn)有各種領(lǐng)導(dǎo)力理論及實踐經(jīng)驗,從原景驅(qū)動、團(tuán)隊發(fā)展、情景領(lǐng)導(dǎo)、員工激勵、目標(biāo)執(zhí)行五個方面給學(xué)員提供全方位的領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo),幫助他們建立屬于他們自已的、切實可行的影響他人、達(dá)成目標(biāo)的模式。這個模式很靈活,可以在各種背景下使用,無論你是經(jīng)營一家公司還是管理一個部門。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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流程再造-規(guī)范管理之路 04.25
《流程再造-規(guī)范管理之路》—系統(tǒng)架構(gòu)能力修煉—━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━←課程背景:企業(yè)通常會發(fā)生哪些管理迷亂?有什么樣的管理問題?第一是會議多,天天開會。有一個結(jié)論:會議越多的企業(yè),管理水平越低;好的企業(yè)不開會,管理差的企業(yè)天天開會。第二是流程很漫長。有一個企業(yè),2千元的開支,15個人簽字。我們把這15個人的所耗時
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《目標(biāo)管理-目標(biāo)、計劃與執(zhí)行》—長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!n程背景:做為一個管理人員,對于一些重要的目標(biāo)進(jìn)行有效的管理,會面臨一些問題。這些問題包括:如何在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中找到自已最重要的目標(biāo),如何對目標(biāo)進(jìn)行合理的分解,找到關(guān)鍵的行為策略;如何將這些策略執(zhí)行到位,以及在執(zhí)行過程中出現(xiàn)目標(biāo)偏離預(yù)期時該如何辦。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例
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《目標(biāo)、計劃與執(zhí)行》—工作管理能力修煉—←課程背景:我們大多的管理學(xué)家研究的重點都集中在商業(yè)中需要“做什么“上,我們不仿稱之為戰(zhàn)略,他們提供給我們的都是靜態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃,比如技術(shù)、公司或者市場的現(xiàn)狀,這些畫面描述了那些成功的公司在某個特定時間點的特點和做法,或者是他們優(yōu)秀經(jīng)理人的當(dāng)時的行為。不夸張的說,只要靜下心來閱讀,體會,理解我們關(guān)于戰(zhàn)略、創(chuàng)新和成長方面研
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《問題分析與解決-凌波六步之問題解決術(shù)》—凌波微步,羅襪生塵—←課程背景:凌波微步語出于曹子建《洛神賦》:“凌波微步,羅襪生塵”,在金庸筆下,凌波微步是逍遙派的獨門輕功步法,以易經(jīng)八八六十四卦為基礎(chǔ),使用者按特定順序踏著卦象方位行進(jìn),從第一步到最后一步正好行走一個大圈。這樣一個閉環(huán)所達(dá)成的效果就象我們在問題分析解決過程中所運用的PDCA邏輯循環(huán)一樣。本課程借
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《中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練》—從方法到實踐—←課程背景:對于企業(yè)而言,中層強則企業(yè)強——沒有一支有力的中層隊伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已,其結(jié)果往往是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或是員工想做卻不會做、或是會做卻不想做。打造優(yōu)秀的中層管理隊伍是企業(yè)的“百年大計”,且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn),少了一位優(yōu)秀的員工,就等于多了一位不稱
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MTP可能是目前最好的針對中層干部的管理課程之一MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練背景介紹:MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計劃,是由美國在二次大戰(zhàn)后,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟特別是歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。有鑒于此,九十年代末,國內(nèi)的企業(yè)開始引進(jìn)MT
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金牌班組長(1天版) 04.25
《金牌班組長》—從方法到實踐—←課程背景:班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團(tuán)隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效
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金牌班組長六脈神劍(2天版) 04.25
《金牌班組長六脈神劍》—從方法到實踐—←課程背景:班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團(tuán)隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的
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金牌班組長六脈神劍(5天版) 04.25
《金牌班組長六脈神劍》—從方法到實踐—←課程背景:班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團(tuán)隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的
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