杰出管理者的角色認(rèn)知與能力提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:吳卓軒

講師背景:
吳老師是知名的企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢專家,曾受邀中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)等高級(jí)經(jīng)理人與總裁班的課程講授;近年來(lái)更專注于企業(yè)管理咨詢與人才發(fā)展的研究,尤其關(guān)乎企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,獲得了廣大企業(yè)中高層管理者及組 詳細(xì)>>

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杰出管理者的角色認(rèn)知與能力提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

杰出管理者的角色認(rèn)知與能力提升培訓(xùn)

單元一 管理者的角色認(rèn)知

**講 自我察覺(jué)

1.自我分析

充分了解個(gè)人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演

2.自我發(fā)現(xiàn)

(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì),以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門(mén)間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)

案例:團(tuán)隊(duì)角色的分析與啟示(工作中每一個(gè)人都必須扮演好自己的角色)


 

第二講 主管的角色職責(zé)與定位

1.定位“您”的目標(biāo)與角色

2.主管的承上啟下定位

3.主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能

4.主管的工作內(nèi)容

5.有效發(fā)揮影響力

6.主管應(yīng)具備的技巧與能力

7.如何避免管理上的陷阱與致命傷?

8.主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)

案例:主管個(gè)人能力提升與個(gè)人價(jià)值分析


 

第三講 卓有成效的團(tuán)隊(duì)管理者必須做的事

1.了解你的企業(yè)員工
2.堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
3.樹(shù)立明確工作指示的態(tài)度
4.有方法的提高員工能力及素質(zhì) 
5.了解自己(自信與主動(dòng) 責(zé)任感) 
6.心智創(chuàng)造和實(shí)際創(chuàng)造 
7.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)共識(shí)、向心力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作
8.有效的執(zhí)行公司章程

案例:如何成為有責(zé)任感的管理者?


 

單元二 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

**講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作能力

1.團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展秩序

2.團(tuán)隊(duì)工作小組運(yùn)作模式

3.團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程質(zhì)量管理

4.團(tuán)隊(duì)中的角色規(guī)范

5.團(tuán)隊(duì)中人性與管理措施

6.有效團(tuán)隊(duì)與無(wú)效團(tuán)隊(duì)

7.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為

8.團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

案例分析:大雁團(tuán)隊(duì)的啟示

活動(dòng):團(tuán)隊(duì)凝聚力


 

第二講 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.發(fā)展部屬潛能的方法

2.如何妥善運(yùn)用正式職位能力 

3.如何有效發(fā)揮個(gè)人影響力 

4.五大需求期望與公平心理 

5.激勵(lì)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用 

6.帶人又帶心的激勵(lì)模式 

7.如何與部屬維持良好的工作關(guān)系
8.處理部屬“抱怨”的技巧
研討:如何有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度?

案例:留下優(yōu)秀員工的好方法


 

第三講 溝通技巧與工作協(xié)調(diào)

1.溝通的基本模式分析

2.人際溝通的四種媒介

3.有效溝通的六個(gè)步驟

4.職場(chǎng)人際交往

5.與上司溝通的技巧

6.與部屬溝通的技巧

7.如何克服溝通障礙?

8.如何適時(shí)調(diào)整溝通的形式?

案例:自我察覺(jué)與自我改善

活動(dòng):聽(tīng)與說(shuō)


 

單元三 高效執(zhí)行力

**講 目標(biāo)管理能力

1.目標(biāo)管理

2.目標(biāo)制定

3.目標(biāo)執(zhí)行

4.目標(biāo)業(yè)績(jī)考核

5.目標(biāo)業(yè)績(jī)激勵(lì)

6.工作任務(wù)分配應(yīng)考慮的因素

7.落實(shí)目標(biāo)檢核與追蹤

8.目標(biāo)績(jī)效改進(jìn)流程

案例分析:高效主管目標(biāo)設(shè)定與完成技巧


 

第二講 時(shí)間管理能力

1.時(shí)間管理的自律性、集中性、協(xié)作性

2.時(shí)間管理的小技巧

3.20/80法則與要事**

4.時(shí)間管理五工具

5.如何跨越時(shí)間管理陷阱?

6.工作時(shí)段分配法

7.行事輕重緩急與時(shí)間配置

8.工作流程專業(yè)化

案例:如何運(yùn)用更少時(shí)間做更多事?


 

第三講 有效的工作執(zhí)行

1.執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

2.效率V.S 效能 

3.請(qǐng)單化與標(biāo)準(zhǔn)化

4.執(zhí)行力就是完成任務(wù)的能力

5.完成任務(wù)的心理保證

6.有效的匯報(bào)工作

7.執(zhí)行過(guò)程的誤區(qū)

8.自我評(píng)估與行動(dòng)計(jì)劃

案例:影響工作成效的原因?


 

總結(jié)與反饋(Q&A)


 

吳卓軒老師的其它課程

單元一、管理者的角色職責(zé)與條件1、定位“您”的目標(biāo)與角色2、主管的承上啟下定位3、主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能4、主管的工作內(nèi)容5、有效發(fā)揮影響力6、主管應(yīng)具備的技巧與能力7、如何避免管理上的陷阱與致命傷?8、主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)演練:主管個(gè)人能力提升與個(gè)人價(jià)值分析案例:一個(gè)優(yōu)秀主管的苦惱演練單元二、部屬培育與工作教導(dǎo)1、有效啟發(fā)員工正確的工作態(tài)度2、發(fā)展部屬潛能

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單元一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與修煉思考:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂?1、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的角色2、領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值與貢獻(xiàn)3、領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)與使命4、職涯成長(zhǎng)的認(rèn)知與突破5、效能與效率6、認(rèn)清領(lǐng)袖與管理者案例研討:“大者恒大”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值?單元二、領(lǐng)導(dǎo)者能力的正確認(rèn)知思考:過(guò)度依賴優(yōu)勢(shì),讓人疏忽能力培養(yǎng)?1、能力的內(nèi)涵2、能力養(yǎng)成的五個(gè)等級(jí)3、領(lǐng)導(dǎo)者的五大修煉4、無(wú)能者的借口案例研

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單元一、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念思考:人為什么要工作?講、為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作第二講、滿懷熱情地投入工作第四講、成為企業(yè)喜歡的人才第五講、你絕對(duì)能成為優(yōu)秀者第六講、困難與挑戰(zhàn)造就優(yōu)秀案例:像職場(chǎng)精英一樣思考!單元二、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)帶頭人思考:嚴(yán)以律己,寬以待人!講、成功路上的絆腳石-依賴第二講、做到比知道更重要第三講、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)第四講、堅(jiān)定信念,創(chuàng)造

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單元一、自我察覺(jué)1.作業(yè)分析:自我測(cè)試充分了解個(gè)人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演2.活動(dòng)”尋找一個(gè)他”(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì),以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門(mén)間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)案例:團(tuán)隊(duì)角色的分析與啟示(工作中每一個(gè)人都必須扮演好自己的角色)單元二、團(tuán)隊(duì)管理的基本概念1.管理者的團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知2.管理者4E核心能力的建構(gòu)

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單元一、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.為什么需要執(zhí)行?2.什么是執(zhí)行?3.執(zhí)行力的效率4.企業(yè)的成功方程式5.企業(yè)的執(zhí)行力6.管理干部的執(zhí)行力,直接影響公司!案例研討:沒(méi)有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力!單元二、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為1.認(rèn)知自我2.認(rèn)知團(tuán)隊(duì)3.以事實(shí)為基礎(chǔ)4.確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序5.適時(shí)跟進(jìn)6.對(duì)執(zhí)行人員的激勵(lì)7.提高員工的能力與素質(zhì)案例研討:卓越領(lǐng)導(dǎo)

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單元一、角色定位能力1、職業(yè)經(jīng)理人的角色分析1)職業(yè)經(jīng)理人是角色人——角色人與自然人2)職業(yè)經(jīng)理人是執(zhí)行者——管理者與領(lǐng)導(dǎo)者3)職業(yè)經(jīng)理人是代理人——代理人與委托人2、經(jīng)理人的角色定位1)職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)職業(yè)人2)職業(yè)經(jīng)理人是專業(yè)人3)職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)和老板的替身或代言人4)職業(yè)經(jīng)理人是高級(jí)“打工者”和執(zhí)行者5)職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值是由市場(chǎng)需求決定的3、職業(yè)經(jīng)理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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