高效招聘與面試技巧-林恩
高效招聘與面試技巧-林恩詳細(xì)內(nèi)容
高效招聘與面試技巧-林恩
課前調(diào)研：檢視我們企業(yè)目前的招聘管理制度
**講 聘人決定成敗
1. 人才——組織的核心資產(chǎn)
l 造就成功的核心要素
l 企業(yè)失敗之路
l 量化人才決策的收益
2. 認(rèn)識“人”的復(fù)雜性
l 勝任素質(zhì)
l 勝任素質(zhì)模型簡介
3. 錯誤招聘術(shù)分析
4. 如何設(shè)計企業(yè)的招聘流程
l 現(xiàn)有招聘流程的檢視
l 不同崗位（級別）招聘流程的設(shè)計
5. 在招聘管理工作中人力資源部門與用人部門的職責(zé)與分工
第二講招聘策略的制定
1. 明確企業(yè)的人才策略
l 人才策略與企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)生命周期的關(guān)系
l 吸引策略
l 保留策略
2. 招聘策略中的5W1P
3. 招聘需求的確定
l 人力資源資源規(guī)劃與定崗定編
l 用人部門招聘需求的核定
4. 各類招聘渠道的選擇與比較
l 常見招聘渠道有哪些
l 如何選擇合適的招聘渠道
l 打開思路尋找不尋常的渠道
l 案例：如何分析各類渠道的有效性
5. 招聘方案的設(shè)計
6. 招聘成本的核算與控制
7. 練習(xí)：如何做完整的招聘計劃
第三講 選擇什么樣的人——繪制你的人才的圖標(biāo)
1. 考察哪些指標(biāo)？
l 智商、經(jīng)驗、性格、情商？
l 能力特征是基礎(chǔ)
l 經(jīng)理人的必備素質(zhì)
l 學(xué)會發(fā)現(xiàn)潛力
l 價值觀的重要性
l 團(tuán)隊與個人
2. 清晰定義你的需求——設(shè)計人才綜合記分卡
l 期望的績效目標(biāo)（量化的成果）
l 排序——評價崗位能力的優(yōu)先等級
l 分清主次并清晰定義
l 制作人才選聘綜合記分卡（提供樣表）
第四講 如何評估人才
1. 高質(zhì)量評估的價值
2. 人才評估的一些常見方法及應(yīng)用介紹
l 簡歷分析
l 紙筆測試
l 心理測驗
l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
l 情景模擬
l 公文筐
l 評價中心
第五講 高效面試技巧
1. 成功的面試
l 什么是結(jié)構(gòu)化面試
l 為什么要做結(jié)構(gòu)化面試
l 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計方法
l 針對不同崗位設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試問題列表
l 面試前的準(zhǔn)備
l 導(dǎo)入面試的方法和技巧
l 提問和傾聽的技巧
l 用STAR模型進(jìn)行深度挖掘
l 解讀身體語言及細(xì)微表情
2. 面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
l 瞬間判斷
l 需要幾輪評估？——設(shè)計初試復(fù)試的各個環(huán)節(jié)
l 集體面試是否必要
l 決策團(tuán)隊的安排
l 直覺與理性的思考
3. 有沒有更加簡單的提問方法？用同樣的問題問不同的候選人
l 電話面試——4個問題剔除不合格的候選人
l 升級面試——5個問題選對適合的人
l 專項面試——3個問題獲取候選人更多的信息
4. 第三方背景調(diào)查
l 關(guān)鍵崗位為什么一定要做背景調(diào)查
l 選擇背景調(diào)查的對象和方法
5. HOTSHOT評估方法讓評價更加有效
6. 面試評估中的幾個誤區(qū)及避免方法
7. 案例：完整的人才面試評估報告
8. 練習(xí)及點評：設(shè)計各類崗位的面試流程及面試問題
9. 模擬面試與點評
第六講 人才錄用與反饋
1. 員工錄用的4個關(guān)鍵步驟
2. 初步錄用的5個原則
3. 招聘效果評估
4. 如何融入人才
l 人才融入的三個波段
l 人才融入的六種陷阱
l 管好融入的進(jìn)程
l 關(guān)注新人關(guān)注的問題
課后附贈（部分）：
《用人需求表》
《招聘計劃表》
《招聘成本分析》
《人才選聘記分卡》
《面試評估表》
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