職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升
職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升
一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換
1、組織與公司內(nèi)的各個(gè)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知
2、清晰的角色定位幫你更好的職業(yè)發(fā)展
3、如何盡快融入你的組織
二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神
1、如何理解和看待工作:?jiǎn)栴}:為何工作?為誰(shuí)工作?
2、善待生命的覺(jué)知和允諾 --做一個(gè)能對(duì)自己負(fù)起責(zé)任的、真正成熟的職業(yè)人
3、職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范 -- 作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)恪守的基本行為規(guī)范
4、樹(shù)立以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀
三、職場(chǎng)溝通素養(yǎng)
1、人不可能獨(dú)立與俗世而活著 -- 人際關(guān)系與人際溝通的意義
2、都是溝通惹的禍:職場(chǎng)常見(jiàn)溝通問(wèn)題
3、溝通常見(jiàn)的心理模式及角色
4、職場(chǎng)溝通的基本原則
5、溝通語(yǔ)言的選擇
Ø 不同的場(chǎng)合
Ø 不同的溝通對(duì)象
Ø 不同的溝通內(nèi)容
6、有效溝通中非語(yǔ)言信息觀察技術(shù)
7、有效溝通中的傾聽(tīng)
Ø 有效傾聽(tīng)的行為特征
8、讓你的身體語(yǔ)言幫你忙
9、上下屬和同級(jí)溝通藝術(shù)
四、 企業(yè)忠誠(chéng)度認(rèn)知與提升
1、什么是忠誠(chéng)度;如何客觀認(rèn)識(shí)忠誠(chéng)?
2、為什么忠誠(chéng)度如此重要?
3、 忠誠(chéng)度是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)
4、 忠誠(chéng)度是企業(yè)和老板忠實(shí)的職業(yè)品質(zhì)
5、 管理者應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)度
五、積極心態(tài)塑造突破
1、相同的境遇,別樣的心態(tài),不同的結(jié)
2、人生的三種狀態(tài)比較
3、改變是每個(gè)人的事 -- 天助自助者
4、管理者必備的八大心態(tài)
六、 企業(yè)員工行為素養(yǎng)重點(diǎn)與要求
1.企業(yè)員工為何要規(guī)范自己的行為?
2.職業(yè)人士行為規(guī)范的重點(diǎn)內(nèi)容
A 職場(chǎng)形象與禮儀
B 敬業(yè)度與忠誠(chéng)度
C 執(zhí)行力與責(zé)任心
D 團(tuán)隊(duì)精神
馬永志老師的其它課程
下屬培養(yǎng)與激勵(lì)新 10.18
《下屬的培育與激勵(lì)》講師:馬永志老師一、課程簡(jiǎn)介:培育下屬:提倡注重下屬培訓(xùn)目的在于:培養(yǎng)下屬對(duì)于改善員工工作水平、留住優(yōu)秀員工、提升組織能力都具有重要意義。培育下屬作為中層管理者的五大職能之一,是管理者必須履行的管理實(shí)踐!激勵(lì)下屬:在解決好員工“能不能”的問(wèn)題之后,剩下的就是解決員工“想不想”的問(wèn)題,如何讓員工自發(fā)自動(dòng)、如何提升員工滿意度、管理者要掌握激勵(lì)
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師(兩天版) 10.18
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打動(dòng)客戶的銷(xiāo)售演講 10.18
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 10.18
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高效工作匯報(bào) 10.18
《高效工作匯報(bào)》主講:馬永志老師【課程目標(biāo)】在許多場(chǎng)合下,職場(chǎng)人士都需要做有效的表達(dá)和書(shū)面呈現(xiàn),甚至是公眾發(fā)言等,比如工作匯報(bào)、工作總結(jié)、會(huì)議發(fā)言、方案介紹等。但在此時(shí),許多人表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力。這樣的表現(xiàn)在工作匯報(bào)和職場(chǎng)溝通上會(huì)造成效率不高,讓領(lǐng)導(dǎo)理解困難等問(wèn)題;如果在面對(duì)外部客戶情況下會(huì)導(dǎo)致公司、項(xiàng)目、品牌的形象大打折
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高效商務(wù)演講 10.18
《高效商務(wù)演講》主講:馬永志老師【課程背景】在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,越來(lái)越多場(chǎng)合需要企業(yè)管理者走到公眾面前做出精彩表達(dá)和呈現(xiàn),諸如:項(xiàng)目推廣、產(chǎn)品發(fā)布、商業(yè)路演、市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)、方案呈現(xiàn)、論壇發(fā)言、工作匯報(bào)等等。但現(xiàn)實(shí)的情況是,許多管理者因?yàn)槿狈ι虅?wù)演講經(jīng)驗(yàn)和必要的技巧,而出現(xiàn):緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力等情況。對(duì)外:?jiǎn)适щy得的市場(chǎng)機(jī)會(huì),公司品牌形象大打折扣
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高效組織溝通完整版 10.18
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《管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》主講:馬永志老師【課程目標(biāo)】?清晰的認(rèn)識(shí)作為管理者應(yīng)該擔(dān)任的角色;?掌握不同角色在日常工作中的要求與方法;?避免角色錯(cuò)位和錯(cuò)誤的角色認(rèn)知;?管理者自我管理與自我提升?提升管理者職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)職業(yè)化?!菊n程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?!菊n程對(duì)
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結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá) 10.18
《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》主講:馬永志老師【課程簡(jiǎn)介】在許多場(chǎng)合下,企業(yè)管理者都需要做有效的表達(dá)或呈現(xiàn),甚至是公眾發(fā)言等,比如工作匯報(bào)、工作安排、會(huì)議發(fā)言、方案介紹等。但在此時(shí),許多人缺乏結(jié)構(gòu)化思維,表現(xiàn)得邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力。這樣的表現(xiàn)在工作匯報(bào)和職場(chǎng)溝通上會(huì)造成效率不高,讓領(lǐng)導(dǎo)或下屬理解困難等問(wèn)題;如果在面對(duì)外部客戶情況下會(huì)導(dǎo)致公司、品牌
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