質(zhì)量管理在項目管理中的實戰(zhàn)運用

  培訓(xùn)講師:劉俊平

講師背景:
PMP/IPMP培訓(xùn)師、工業(yè)信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理資格認(rèn)證注冊講師、系統(tǒng)集成項目管理工程師教程編寫組主要成員、CMMI咨詢師講師背景:資深流程化項目管理專家,項目管理專業(yè)人士(PMP)、認(rèn)證的IPMP培訓(xùn)師、全國計算 詳細(xì)>>

劉俊平
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質(zhì)量管理在項目管理中的實戰(zhàn)運用詳細(xì)內(nèi)容

質(zhì)量管理在項目管理中的實戰(zhàn)運用

一、 質(zhì)量管理概述

1. 質(zhì)量管理現(xiàn)狀:再論三個和尚沒水吃,質(zhì)量或產(chǎn)量你更要哪個?

2. 質(zhì)量管理歷史:觀古鑒今,我們得到的啟示

3. 質(zhì)量管理運作模式:戴明環(huán)作用于干系人的技巧

4. 常見質(zhì)量管理體系:手表效應(yīng)的處理


二、 質(zhì)量體系建設(shè)實際操作

1. 體系建設(shè)的重要性:做事一定要有序嗎?臨淵羨魚或是退而結(jié)網(wǎng)

2. 體系建設(shè)的框架設(shè)計:體系設(shè)計的2/8原則

3. 體系建設(shè)的注意事項


三、 質(zhì)量管理工具

1. MSA(測量系統(tǒng)分析):概述簡單測量系統(tǒng)分析與實施

2. SPC原理、背景及相關(guān)知識:Excel實戰(zhàn)應(yīng)用分享

3. FMEA

4. QC七大手法:經(jīng)典案例演示與沙盤演練

5. 同行評審:獲得高質(zhì)量階段成果的利器,評審中的分層分級


四、 質(zhì)量管理總結(jié)

1. 質(zhì)量管理經(jīng)驗分享

2. 雙向交流及解答

3. 總結(jié)質(zhì)量管理


 

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