目標管理MBO

  培訓講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學建筑與土木工程碩士國際項目管理協會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經理國家優(yōu)質工程獎獲獎項目經理?全系列的項目部崗位經歷：94-96年項目部質檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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目標管理MBO詳細內容

目標管理MBO

單元一：目標管理之理念——目標管理是什么

課程導入：猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

一、如何理解目標

（一）何謂目標

（二）目標的作用

（三）目標的意義

二、經典目標設置理論

（一）洛克目標設置理論

（二）休斯的目標設置理論

（三）德魯克關于目標管理的主張

三、目標管理中目標的基本特征

（一）目標管理的定義

（二）目標管理的三個理論基礎

（三）目標管理中目標的基本特征

（四）目標管理的五大要素

1、目標是什么？

2、達到什么程度？

3、怎么辦？

4、什么時候完成目標？

5、是否達成了既定目標？

小組討論：部門經理對員工的管理是目標管理嗎？


單元二：目標管理之程序——目標管理做什么

課程導入：從通用電氣的目標管理看目標管理的程序與原理

一、目標設定程序

（一）傳統目標設定

1、傳統目標設定方法障礙

2、傳統的目標設定過程

3、傳統的設定目標方法

（二）目標設定程序

1、目標確定的總體框架

2、目標管理架構示例

3、目標管理的三個階段

二、理想目標設定條件

（一）條件

（二）目標設計誤區(qū)與原則

（三）目標管理的過程：三個共同

三、 目標設定步驟

（一）目標數量化的表達

（二）目標具體化的表達

（三）常見的目標基準舉例

（四）目標設定的六個步驟

思維導圖：如何設定目標

1、徹底下達上級確定的目標與方針

2、部屬可質疑目標，彼此充分討論

3、部屬設定本身的目標

4、與部屬討論所訂的目標

5、整理目標體系

6、將目標書面化

（五）目標衡量的SMART原則

（六）量化導致控制和改進

案例分析1：問題出在哪里了？

案例分析2：郁悶的銷售部劉總


單元三：目標管理之實踐——目標管理如何做

一、建立目標體系圖

（一）原則：目標體系圖，一年一建立

（二）目標體系框圖形式

（三）目標體系圖的建立程序

案例解讀：目標體系圖中的目標與方針

（四）目標體系圖范例說明

二、 訂立總目標

（一）總目標的種類

思維導圖：訂立總目標時應考慮的問題

（二）訂立總目標的關鍵技巧

三、訂立部門目標

（一）設立部門目標時，應充分考慮的五個方面

（二）將前述工作加以檢討

四、訂立個人目標

（一）個人目標通常指具體的崗位作業(yè)人員的目標

（二）設立個人目標的四個原則

同步練習：請用SMART原理對您本月的工作目標進行重新審視

五、目標管理跟蹤

（一）目標管理跟蹤的目的

（二）目標管理的執(zhí)行

（三）目標執(zhí)行過程中應注意的五個事項

（四）目標管理跟蹤的三個常用方法

六、目標管理修正

（一）目標管理原則上，應避免在期中更改或修正目標；

（二）在急速變化的現代社會中，目標應具有極富彈性的特質，不可守成不變。

（三）當內部或外部存在不可控制因素的情況下，要適時對目標進行修正；

（四）企業(yè)應將修正目標的方法和相應履行的程序，以文件的形式加以明確。只有符合文件規(guī)定時才允許對目標進行修正。

七、目標管理業(yè)績評估

（一）目標績效評估的重要性

（二）誰來評估績效

（三）評估什么

（四）何時評估

（五）如何評估

（六）評估績效的三個依據

（七）數字目標評分基準

（八）時間與質的目標評分基準

（九）評估后如何實施獎懲

案例研討：某公司總經理2014年經營目標


結語：

 

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