《MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：余晨

講師背景：
余晨老師團隊執(zhí)行力打造專家12年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗國際項目管理師國家人力資源高級管理師華中師范大學(xué)經(jīng)濟法碩士曾任：七匹狼公司（華南區(qū)）培訓(xùn)學(xué)院院長曾任：鴻民（國際）集團人力資源總監(jiān)曾任：ＡＣＨＥＭ亞化科技（中國區(qū)）人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域：團 詳細(xì)>>

余晨
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《MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練》

【**天上午】

一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)

1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念

2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)

3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)

4、出色經(jīng)理的四種角色

5、中層管理者是經(jīng)營者的替身

6、作為經(jīng)營者替身的三項準(zhǔn)則

7、如何在工作中扮演好經(jīng)營者替身

8、訓(xùn)練:日常管理實戰(zhàn)（案例訓(xùn)練）


【**天下午】

二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績效的團隊

1、團隊績效不良的原因分析

2、高績效團隊合作提升績效的6要素

3、組建一個高績效團隊的步驟與方法

4、針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平

5、如何提高團隊間合作的組織程序與方法

6、團隊沖突（部門間）的處理流程與方法


三、團隊階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術(shù)

1、團隊發(fā)展的層次與階段

2、團隊各階段的特點與風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則

4、情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進團隊的發(fā)展

5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契

6、游戲：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色


【第二天上午】

四、管理者激勵-領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動下屬積極性

1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵

2、案例討論：兩個女孩只有一個橘子

3、激勵的需求理論、激勵的雙因素理論、激勵的期望理論、激勵的目標(biāo)理論

4、領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則

5、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵的手段

6、診斷：激勵手段的選擇-如何給員工送禮更有效


五、部門經(jīng)理的目標(biāo)管理與績效考核

1、如何進行崗位分析與崗位說明

2、如何清晰明確的設(shè)定工作目標(biāo)（管理工具討論）

3、工作目標(biāo)設(shè)定的4大要點與3個環(huán)節(jié)

4、職責(zé)的確認(rèn)與設(shè)定目標(biāo)（職責(zé)寫什么？職責(zé)怎么寫？職責(zé)書寫注意）

5、部門的工作計劃是如何誕生的。

6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3個表格

7、案例分析――


【第二天下午】

六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情境領(lǐng)導(dǎo)技能

1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)

2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)

3、工作中輔導(dǎo)的四個步驟

4、根據(jù)不同的員工需求進行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段

5、決定員工完成任務(wù)的條件

6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子

7、不同階段的員工如何進行有效的輔導(dǎo)

9、案例實戰(zhàn)――

 

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一、為什么需要職業(yè)化1、前言：我們需要了解的企業(yè)管理2、什么是客戶價值，為什么要做客戶價值2、企業(yè)為什么需要職業(yè)化3、員工為什么需要職業(yè)化二、什么是職業(yè)化1、思想決定出路2、什么是職業(yè)化3、什么可以實現(xiàn)職業(yè)人內(nèi)心的安寧4、職業(yè)化“金字塔”5、避免成為“植物人”三、職業(yè)化態(tài)度管理1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么，能帶給你什么2、積極心態(tài)是什么，照到哪里哪里亮3、游戲心態(tài)是什

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單元：角色澄清篇1、部門經(jīng)理需要知道的，人力資源管理概念及其主要職能2、人力資源管理是誰的責(zé)任，部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色3、人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系第二單元：識才定位篇1、企業(yè)招募的主要途徑2、人力資源篩選的漏斗模型；分組討論：誰將擔(dān)當(dāng)大任？3、HR與直線經(jīng)理的面試協(xié)作4、面試問法正反舉例5、發(fā)現(xiàn)個人天賦優(yōu)勢打造團隊生態(tài)優(yōu)配

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