《打造高績效團隊》

  培訓(xùn)講師：高彥生

講師背景：
高彥生老師培訓(xùn)課程《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計》《企業(yè)成本控制與分析》《企業(yè)盈利策略》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《打造高績效團隊》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》《領(lǐng)導(dǎo)魅力》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《高效招聘與面試》《人力資源的開發(fā)與管理》《戰(zhàn)略 詳細>>

高彥生
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《打造高績效團隊》詳細內(nèi)容

《打造高績效團隊》

**章  專業(yè)

1. 專業(yè)的含義－知識、經(jīng)驗和技能

（1） 知識如何積累－飛機型知識結(jié)構(gòu)

（2） 經(jīng)驗如何積累－短板與一個鼻子原理

（3） 技能如何積累－實踐與專注

2. 專業(yè)的體現(xiàn)－創(chuàng)造業(yè)績

（1） 業(yè)績產(chǎn)生的重要因素－意愿

（2） 意愿如何產(chǎn)生－崗位股位制公司

第二章  忠誠

1. 忠誠的含義

2. 妨礙忠誠的根源

（1） 錯估自身－歸功與內(nèi)

（2） 無視制度－自由至上

（3） 無視企業(yè)－損企損已

第三章  團隊精神

1. 分工協(xié)作是基礎(chǔ)

互動游戲：齊眉桿游戲

2. 團隊精神對于個人成長的重要性

視頻片斷欣賞：“土兵突擊”中的兩個典型人物

第四章  有效激勵

1. 團隊激勵水平自測

2. 有效的激勵手段－物質(zhì)激勵、精神激勵


第二部分 高績效團隊的激勵技巧

**章  物質(zhì)激勵手段設(shè)計

1. 激勵依據(jù)－團隊目標的完成

2. 團隊目標如何落實

（1） 尋找目標技巧

（2） 目標分解技巧

（3） 目標追蹤技巧

3. 團隊薪酬激勵模式

（1） 做大蛋糕

（2） 輸贏共享

第二章  精神激勵手段設(shè)計

1. 精神激勵的種類

（1） 成就激勵

（2） 機會激勵

2. 要做員工成就的放大器

3. 機會激勵如何做

第三章  團隊中的負激勵（懲罰）如何做

1. 負激勵為什么難推行？－理念不一致

2. 思想管理－尋找理念上的一致

3. 懲罰四步曲－罰的開心

第三部分 高績效團隊的溝通技巧

**章  團隊高效溝通的5大要素及技巧

1. 聆聽

2. 澄清問題

3. 回應(yīng)

4. 反饋

5. 達成共識

第二章  溝通的不同風(fēng)格和應(yīng)對策略

第三章  團隊沖突的技巧

1. 什么是沖突？

2. 如何看待沖突？—回避沖突？接納沖突？鼓勵沖突？

3. 處理沖突的五種策略—競爭？合作？回避？妥協(xié)？遷就？


 

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講招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢2.招聘流程及可能的誤區(qū)3.內(nèi)部招聘與外部招聘第二講建立經(jīng)理必備的招聘技能1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本2.人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3.為經(jīng)理建立必要的招聘技能4.雇傭中的誤區(qū)分析第三講職位描述及具體操作1.職位說明書的內(nèi)容2.工作說明書的注意點3.職位說明書的衡量標準4.職位說明書的寫作步驟第四講面試的流程

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課程大綱企業(yè)文化的真正內(nèi)涵與邏輯#8226;什么是企業(yè)文化#8226;企業(yè)文化的概念與特征#8226;企業(yè)文化的功能與作用#8226;企業(yè)文化的真正內(nèi)涵企業(yè)文化的個性化培養(yǎng)基#8226;西方企業(yè)管理理論的變革#8226;中國文化的特性分析#8226;宗教文化的特性分析#8226;道家思想與企業(yè)文化#8226;佛教與企業(yè)文化#8226;儒家思想與企業(yè)文化#82

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講認識管理認識領(lǐng)導(dǎo)#8226;認識管理認識領(lǐng)導(dǎo)管理的主要內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)的基本含義領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？比較與研討練習(xí)1-7#8226;中高層管理者的角色定位研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)#8226;中高層管理者應(yīng)當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)案例分析、總結(jié)中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)#8226;領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)者

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薪酬課程大綱：4P薪酬管理體系設(shè)計操作實務(wù)課程大綱一、薪酬管理的挑戰(zhàn)1.1人力資源定位與薪酬管理1.2薪酬設(shè)計的難點1.3薪酬管理的常見問題和誤區(qū)二、4P薪酬設(shè)計模式和薪酬策略2.14P薪酬設(shè)計模式2.2薪酬目標2.3薪酬哲學(xué)2.4薪酬策略2.5設(shè)計方法：四定2.6設(shè)計成果案例1某民營集團薪酬診斷與設(shè)計案例2：某國有集團HR診斷三、崗位梳理與評估——定級：P

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一、成本變與不變的學(xué)問二、浪費成本之賊三、成本控制的推行方法四、成本控制改善降低的實施方法五、工作改善的技巧與方法一、成本變與不變的學(xué)問(一)、成本概念1、成本的定義2、成本分類3、固定成本與變動成本(二)、為什么要降低成本1、成本、售價與利潤2、神奇的倍數(shù)成本的定義取得財物或勞務(wù)、并可以用所付價格(或必須于將來支付款項)加以衡量的代價，稱為成本。做某件事的

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模塊一、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的對比1、專業(yè)技術(shù)人員成為管理人員的必備條件2、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別3、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢4、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙模塊二、管理者應(yīng)該掌握的必備能力1、管理者的基本概念2、不同層次管理者所具備的技能3、管理者如何做工作計劃4、管理者如何進行工作分配5、管理者如何修煉領(lǐng)導(dǎo)能力6、管理者

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部分：勞動合同法操作實務(wù)及適用技巧1、規(guī)章制度相關(guān)操作實務(wù)及適用技巧（1）新舊法對規(guī)章制度的規(guī)定的對比分析；（2）規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來的風(fēng)險；（3）規(guī)章制度在勞動爭議案件中的重要地位，對案件勝敗的決定性影響；（4）規(guī)章制度的公示技巧與方法；如何公示更符合仲裁或訴訟的舉證要求？（5）用人單位的應(yīng)對措施與技巧；……2、勞動者入職管理操作實務(wù)

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上午：《員工關(guān)系管理中的有效溝通》1、肢體語言解讀－藉由“細微肢體動作”觀察得知對方動作背后涵義2、藉由“眼球觀察”快速得知對方思維及行為模式，進而擬定溝通策略3、快速拆解人格屬性，進而達成溝通管理4、快速建立親和力5、建立良好的溝通氛圍6、輕松運用潛意識與表意識共同達至預(yù)期效果下午：《員工關(guān)系管理中的特殊糾紛處理》1、“某知名外企員工罷工要求加薪案”的討論

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二、課程內(nèi)容1、前言▲領(lǐng)導(dǎo)原理▲“定位”與“定義”2、領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價值觀▲企業(yè)人執(zhí)行力癥候群▲改善組織執(zhí)行力的三個變量▲組織“臉譜”▲企業(yè)進階模式▲團隊信任鏈兩大阻斷效應(yīng)▲領(lǐng)導(dǎo)魅力三個樁▲組織的核心價值觀▲管理者與領(lǐng)導(dǎo)者之別▲卓越領(lǐng)導(dǎo)成長模式▲領(lǐng)導(dǎo)的六個主要技能▲卓越領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)▲領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次3、高效職業(yè)生產(chǎn)力▲五段位訓(xùn)練▲企業(yè)人四大病.毒▲高效職

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