品牌管理與精細(xì)化培訓(xùn)
品牌管理與精細(xì)化培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
品牌管理與精細(xì)化培訓(xùn)
**部分:品牌建設(shè)篇一、企業(yè)品牌的導(dǎo)入
1、品牌的內(nèi)涵
2、品牌的特征
3、品牌的類型
4、品牌的作用二、管理團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)和品牌意識(shí)
意識(shí)之1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
意識(shí)之2、人本意識(shí)
意識(shí)之3、服從意識(shí)
意識(shí)之4、時(shí)間意識(shí)
意識(shí)之5、問題意識(shí)
意識(shí)之6、服務(wù)與質(zhì)量意識(shí)
意識(shí)之7、安全與保養(yǎng)意識(shí)
意識(shí)之8、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識(shí)
意識(shí)之9、經(jīng)營和效益意識(shí)三、品牌元素構(gòu)建體系
1、品牌構(gòu)成機(jī)理
2、有形品牌元素系統(tǒng)
3、無形品牌元素系統(tǒng)四、品牌資產(chǎn)經(jīng)營
1、品牌資產(chǎn)的概念、要素與意義
2、品牌資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估
3、品牌資產(chǎn)經(jīng)營管理五、品牌的五個(gè)重要營造
1、產(chǎn)品營造
2、環(huán)境營造
3、市場(chǎng)營造
4、口碑營造
5、品牌營造六、品牌競爭力培育
1、品牌競爭力的內(nèi)涵與重要意義
2、影響品牌競爭力的因素
3、品牌競爭力的構(gòu)成與評(píng)價(jià)
4、制約我國品牌競爭力的四大障礙
5、培育與提升我國品牌競爭力的對(duì)策七、經(jīng)營品牌戰(zhàn)略四環(huán)節(jié)
環(huán)節(jié)1:形象設(shè)計(jì)
環(huán)節(jié)2:服務(wù)構(gòu)建
環(huán)節(jié)3:品牌推廣
環(huán)節(jié)4:維護(hù)發(fā)展八、創(chuàng)建品牌文化的五大步驟
1、整合品牌文化資源
2、建立品牌價(jià)值體系
3、建立品牌文化體系
4、建立品牌文化管理體系
5、方案的實(shí)施九、建立品牌體系
1、單一品牌之對(duì)于多品牌
(1)單一的品牌結(jié)構(gòu)
(2)多品牌結(jié)構(gòu)
2、多種具有不同特性的品牌
案例分析:三九的迷失
討論:寶潔與飛利浦的品牌策略差異十、品牌打造的佳實(shí)踐
1、獲得并留住終生客戶
2、品牌建設(shè)的未來趨勢(shì)
3、弱勢(shì)如何建立強(qiáng)勢(shì)品牌?
4、強(qiáng)勢(shì)品牌如何自我新生?
5、如何遏止挑戰(zhàn)者的品牌建立?
案例分析:中國移動(dòng)的多品牌策略
討論:網(wǎng)絡(luò)媒體給企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第二部分:品牌管理篇一、好品牌為什么是“管”出來的?
1、管理是成敗的關(guān)鍵
2、好品牌需要好管理二、好品牌是如何管理的?
1、有目標(biāo)才有可能
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、與時(shí)俱進(jìn)適勢(shì)而變?nèi)?、品牌管理究竟管理什么?br />
1、品牌的危機(jī)管理
2、管好品牌核心價(jià)值
3、管理好企業(yè)的形象
4、注重企業(yè)文化的推廣四、好品牌管理的價(jià)值法則
法則1:魚與熊掌兼得
法則2:將每個(gè)員工變成品牌管理者
法則3:讓品牌影響無處不在五、突破品牌管理的誤區(qū)
1、摸著石頭過河
案例:“喜臨門”品牌的騰飛之旅
2、千里之堤潰于蟻穴
3、眾人拾柴火焰高
(1)品牌建設(shè),不是一個(gè)人的戰(zhàn)役
(2)員工是品牌好的代言人
(3)做品牌員工
4、善變者贏
5、品牌不能孤芳自賞
(1)品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系
(2)情感,品牌與消費(fèi)者關(guān)系的基石
6、自以為無所不能
案例:萬科的減法六、品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略管理
1、品牌擴(kuò)張的動(dòng)因
2、品牌擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
3、品牌擴(kuò)張路徑模型的構(gòu)建
4、我國本土品牌擴(kuò)張路徑選擇七、品牌保護(hù)管理
1、品牌保護(hù)的內(nèi)涵與必要性
2、品牌的法律保護(hù)
3、品牌的自我保護(hù)
4、品牌的經(jīng)營保護(hù)八、品牌危機(jī)管理
1、品牌危機(jī)的特征與形式
2、品牌危機(jī)管理的內(nèi)涵與原則
3、品牌危機(jī)管理的內(nèi)容
第三部分 精細(xì)化管理篇
一、迎接精細(xì)化管理時(shí)代
1、全國只有一個(gè)總經(jīng)理
2、暴利來自機(jī)會(huì)
3、高招迭出招招鮮
4、必然到來的五大轉(zhuǎn)變二、 把握精細(xì)化管理
1、專業(yè)化——唯有專業(yè)或可精細(xì)
2、系統(tǒng)化——成功取決于系統(tǒng)
3、數(shù)據(jù)化——精細(xì)見于數(shù)據(jù)
4、信息化——精細(xì)離不開高科技三、精細(xì)化管理的前提、原則、方法
1、三個(gè)前提
2、四項(xiàng)原則
3、六種方法四、精細(xì)化始于管理者
1、寓“管”于“理”之中
2、結(jié)果要造過程來保證
3、關(guān)注傾向性、類型性的問題
4、布置不等于完成五、每個(gè)成員都是管理者
1、把小事做細(xì),把細(xì)事做透
2、強(qiáng)化規(guī)則意識(shí),打擊小聰明意識(shí)
3、總經(jīng)理也是員工
4、設(shè)計(jì)管理的“風(fēng)紀(jì)扣”
5、合理的叫訓(xùn)練,不合理的是磨煉品牌管理與精細(xì)化培訓(xùn)課程回顧
譚小芳老師的其它課程
商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門的職責(zé)各級(jí)商品管理人員的基本分工各級(jí)商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識(shí)技能商品管理人員的四個(gè)發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標(biāo)管理體系的建立商品運(yùn)營管理所涉及的指標(biāo)商品管理指標(biāo)體系各個(gè)指標(biāo)之間的基本關(guān)系建立適
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一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個(gè)模式比較 6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì) 二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運(yùn)作的? 3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
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人才測(cè)評(píng)技術(shù) 04.09
《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰掌握這門技術(shù),誰就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國內(nèi)已經(jīng)過20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中
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KPI績效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒有人才,績效便無從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長年積累下來的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問式銷售技術(shù) 04.09
顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問式營銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競爭對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公
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