如何銷售教練—優(yōu)秀銷售經(jīng)理的必備技能
如何銷售教練—優(yōu)秀銷售經(jīng)理的必備技能詳細內(nèi)容
如何銷售教練—優(yōu)秀銷售經(jīng)理的必備技能
銷售經(jīng)理為什么要成為銷售教練
1、個人經(jīng)驗不可以復(fù)制
2、自我優(yōu)秀更要下屬優(yōu)秀
3、領(lǐng)導(dǎo)力來自于培訓(xùn)力
4、不讓新員工浪費客戶資源
◆銷售員也要新兵訓(xùn)練,讓銷售經(jīng)理成為銷售員的班長
◆優(yōu)秀的銷售員不是聘來的,是訓(xùn)練出來的
◆提高銷售經(jīng)理的訓(xùn)練能力
良好的個人表達
1、有聲語言部分:
2、肢體語言部分:
3、文字表達:
4、邏輯構(gòu)成
5、合一架構(gòu)法
6、提示引導(dǎo)法
◆打破表達限制
◆練就自信語言
◆學(xué)會動力十足的肢體語言
◆把話講得豐富與精彩
◆成為一個有感染力的人
◆讓他人無意識中接受我觀點
銷售流程的掌握
1、積極心態(tài)建立
2.客戶開發(fā)
3、親和力建立
4、需求分析
5、產(chǎn)品介紹
6、解除抗拒
7、締結(jié)成交
◆銷售也有章法可循,不可想到哪就說到哪
◆引發(fā)客戶好奇心比介紹產(chǎn)品重要
◆不同的客戶要有不同的銷售方式與方法
◆讓客戶成為大的銷售員
銷售教練工作構(gòu)成
1、原理
2、演示
3、學(xué)員練習(xí)
4、形成話術(shù)腳本
5、形成銷售營運模式
◆了解銷售教練工作的系統(tǒng)與流程
◆教練工作如何與實際工作對接
◆教練過程過的跟進制度與考核
教練式銷售經(jīng)理工作技巧
1、銷售指標的分配技巧
2、銷售員的輔導(dǎo)與管控技巧
3、銷售團隊問題的集中解決
4、銷售員能力問題解決技巧
5、銷售員心態(tài)問題解決技巧
◆認識人,了解人,能人所不能
◆根據(jù)不同的性格類型的員工,運用不同的教練技術(shù)
◆性格無好壞,關(guān)鍵在利用與訓(xùn)練
教練工具
1、NLP顧問法
2、六步反饋法
3、三人教學(xué)法
4、教練技術(shù)
5、跟蹤輔導(dǎo)
◆成為員工的導(dǎo)師
◆不以個人經(jīng)驗為中心
◆教練員工的過程中不讓員工難堪,讓員工主動改變
◆輔導(dǎo)員工制定能力提升計劃的技巧與方法
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