轉(zhuǎn)型中的系統(tǒng)打造

1.　時勢造英雄——每個時代都會出現(xiàn)一批成功的企業(yè)，你如何把握企業(yè)發(fā)展的大趨勢？

2.　企業(yè)恐龍癥——世界航母ATT面臨死亡，你的企業(yè)還能存活多久？

3.　中國企業(yè)的主要戰(zhàn)略誤區(qū)：

 缺乏核心資源與核心競爭力

 業(yè)務(wù)模式缺少戰(zhàn)略性安排

 缺少戰(zhàn)略性的領(lǐng)導(dǎo)者

 組織的戰(zhàn)略功能不足

4. 核心競爭力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅耍?/p>

5. 優(yōu)秀公司的核心競爭力特色及本質(zhì)

6. 究竟何為核心競爭力？--- 沒有核心競爭力，企業(yè)必敗無疑！

 只靠一些觀念的改變及行為的改變遠遠不夠， 要有真正的成功一定要打造具有核心競爭力的系統(tǒng)

 什么是核心競爭力？它的功效是什么？

7．核心競爭力診斷：

 你們企業(yè)的核心競爭力是什么？

 它為你們的企業(yè)帶來什么？

 你們企業(yè)在提升企業(yè)核心競爭力方面的困難與挑戰(zhàn)是什么？

模塊二、“授之以漁”　——　提升企業(yè)核心競爭力的法寶

1．核心目的：提高企業(yè)競爭力（客戶價值及企業(yè)增值）

2．5－維競爭力系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)

3. 系統(tǒng)模式與非系統(tǒng)模式的關(guān)鍵區(qū)別是什么？

4. 5-維系統(tǒng)的功效是什么？

模塊三、“格局決定結(jié)局”——戰(zhàn)略系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力

１、戰(zhàn)略規(guī)劃與競爭力系統(tǒng)之間的關(guān)系—“藍海”戰(zhàn)略與“紅?！睉?zhàn)略

２、中國企業(yè)戰(zhàn)略方面三大癥結(jié)

３、戰(zhàn)略系統(tǒng)的三大作戰(zhàn)原則

 穩(wěn)：穩(wěn)操勝券原則

 準：瞄準機會原則

 狠：猛狠出擊原則

４、戰(zhàn)略系統(tǒng)的三大功效

 即時的智能系統(tǒng)

 競爭定位的高效系統(tǒng)

 靜態(tài)與動態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃法

５、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型法

 環(huán)境變化

 公司的“?！迸c“機”

 公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向

６、企業(yè)戰(zhàn)略循環(huán)系統(tǒng)

 戰(zhàn)略目標體系

 差異原則

 方向原則

 高目標原則

 戰(zhàn)略執(zhí)行控制

７、中國電信企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向

８、總結(jié)與提升

模塊四、“文化決定未來”——企業(yè)文化與提升企業(yè)核心競爭力

１、高效文化系統(tǒng)：

 什么是高效文化系統(tǒng)？

 它的核心目標是什么？

 他的主要特點是什么？

 高效文化系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么？

２、中國企業(yè)普遍存在的文化系統(tǒng)癥結(jié)

３、高效文化系統(tǒng)的組成部分

４、使命至上原則： 定義及案例

５、高效信念原則： 定義及案例

６、個性化原則：定義及案例

７、教會文化原則： 定義及案例

８、高效文化系統(tǒng)與公司其它系統(tǒng)的關(guān)系

９、如何創(chuàng)建公司的高效文化系統(tǒng)

 高效文化建設(shè)的關(guān)鍵要素

 高效文化建設(shè)的核心

 全體員工的積極參與

 創(chuàng)建文化系統(tǒng)方法：

 高效文化調(diào)研

 高效文化梳理

 高效文化提煉

 高效文化定位

 高效文化的推廣

 高效文化系統(tǒng)在企業(yè)生根

１０、高效文化系統(tǒng)濃縮與提升

模塊五、“運營導(dǎo)致成功”——　運營系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力

１、高效運營系統(tǒng)：

 什么是高效運營系統(tǒng)？

 它的核心目標是什么？

 他的主要特點是什么？

 高效運營系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么？

２、中國企業(yè)普遍存在的運營系統(tǒng)癥結(jié)

３、 運營系統(tǒng)設(shè)計的原則

４、高效運營系統(tǒng)設(shè)計的特點

５、高效運營系統(tǒng)

 高效運營系統(tǒng)模型初步介紹

 高效運營系統(tǒng)的模型建立過程介紹

 高效運營系統(tǒng)的案例討論

６、 流程為關(guān)鍵

 什么是優(yōu)秀流程？

 業(yè)務(wù)流程的作用

 流程與效率

７、基于流程的管理與基于職能的管理的差異

８、 構(gòu)建企業(yè)流程框架

 　企業(yè)價值鏈

 　企業(yè)運營性商業(yè)模式

 企業(yè)流程框架

９、流程設(shè)計

 　流程設(shè)計的關(guān)鍵

 　流程設(shè)計的步驟

 　業(yè)務(wù)流程與IT系統(tǒng)

１０、以業(yè)務(wù)流程為主導(dǎo)的組織設(shè)計- -高效運營系統(tǒng)

１１、高效運營系統(tǒng)濃縮與提升

模塊六　“人員決定成敗”——　企業(yè)人員系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力

１、高效人員系統(tǒng)：

 什么是高效人員系統(tǒng)？

 它的核心目標是什么？

 他的主要特點是什么？

 高效人員系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么？

２、中國企業(yè)普遍存在的人員系統(tǒng)癥結(jié)

３、影響人員系統(tǒng)的關(guān)鍵因素

４、高效人員系統(tǒng)的三大層面

５、選人原則：定義及案例

６、七、用人原則：定義及案例

７、留人原則：定義及案例

８、育人重要方法

９、留人方法要素

１０、領(lǐng)導(dǎo)層面

 競爭力型的高層領(lǐng)導(dǎo)特征

 高層領(lǐng)導(dǎo)必做的事情

１１、中層管理者

 競爭力型的中層管理者特征

 中層領(lǐng)導(dǎo)必做的事情

１２、基層管理者

 競爭力型的基層主管特征

 基層主管必做的事情

１３、高效人員系統(tǒng)濃縮與提升

模塊七　“量化決定管理”——　企業(yè)績效系統(tǒng)與提升企業(yè)核心競爭力

１、高效績效系統(tǒng)：

 什么是高效績效系統(tǒng)？

 它的特點是什么？

 它的主要功能是什么？

 它的主要作用是什么？

 它考核的內(nèi)容是什么？

 如何衡量業(yè)績及能力？

２、高效績效系統(tǒng)與整個公司高效系統(tǒng)的關(guān)系是什么？

 高效文化系統(tǒng)與公司人員系統(tǒng)的關(guān)系

 高效文化系統(tǒng)與公司戰(zhàn)略系統(tǒng)的關(guān)系

 高效文化系統(tǒng)與公司運營系統(tǒng)的關(guān)系

 高效文化系統(tǒng)與公司績效系統(tǒng)的關(guān)系

３、中國企業(yè)普遍存在的績效系統(tǒng)癥結(jié)

４、績效系統(tǒng)價值鏈模型

５、績效系統(tǒng)的考核方法

 360度考核法

 平衡記分卡

 KPI 與 KRA

６、互動練習(xí)： 用高效績效系統(tǒng)進一步解答學(xué)員在以前提出的問題

７、績效系統(tǒng)濃縮與提升

模塊八　“系統(tǒng)決定一切”——５－維競爭力系統(tǒng)的整合

1、競爭力是由能力組成

2、競爭力是由五個系統(tǒng)組成

3、每個系統(tǒng)各有功效、要充分發(fā)揮、達到極致；

4、持久的競爭力需要系統(tǒng)的能力

5、任何企業(yè)都有它的軟肋　

6、各個系統(tǒng)之間要產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)： 1＋1》2

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