目標(biāo)管理（MBO）

  培訓(xùn)講師：唐榮明

講師背景：
唐榮明博士（美籍華人）著名的全球領(lǐng)導(dǎo)力專家、教練全球領(lǐng)導(dǎo)力聯(lián)盟創(chuàng)始人北京和君咨詢有限公司高級合伙人美國CIIS大學(xué)博士生導(dǎo)師美國弗吉尼亞ODU大學(xué)博士學(xué)位美國CIIS大學(xué)博士學(xué)位清華大學(xué)總裁班教授北京大學(xué)總裁班教授職業(yè)背景：?兼任下列單位教 詳細>>

唐榮明
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目標(biāo)管理（MBO）詳細內(nèi)容

目標(biāo)管理（MBO）
課程大綱：

前奏：（案例分析： **互動讓學(xué)員提出他們面臨的有關(guān)提升管理績效的問題和挑戰(zhàn)，由此來引出為什么進行目標(biāo)管理）

模塊一、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴）
1. 什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴）
2. 故事與案例
3. 一起來思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念
a) 目標(biāo)管理的概念
b) 目標(biāo)管理（MBO）的真諦
c) 目標(biāo)管理可能存在的問題
4. 目標(biāo)管理的要素
a) 目標(biāo)的制定
b) 目標(biāo)的分解
c) 目標(biāo)的實施
d) 目標(biāo)的考評與獎懲
5. 目標(biāo)管理的作用
6. 目標(biāo)管理的六個特征
7. 目標(biāo) VS 目的 VS 計劃
8. 案例： 寶潔的目標(biāo)管理（MBO）使之成為世界品牌價值高的公司
a) MBO是提高管理效益的系統(tǒng)工程；
b) MBO是企業(yè)的一項基礎(chǔ)管理工作；
c) MBO是調(diào)動公司上下全體員工的重要手段；

模塊二、目標(biāo)的制定與分解（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
9. 頭腦風(fēng)暴：如何制定目標(biāo)？
10. 目標(biāo)制定的三大法則
11. 二八法則
12. SMART法則
13. 承諾法則
14. 案例分享
15. 設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
16. 討論：
17. 目標(biāo)制定強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團隊整體業(yè)績？
18. 目標(biāo)制定以上層導(dǎo)向為主、還是以下層導(dǎo)向為主？
19. 如何制定工作總目標(biāo)
20. 如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
21. 融合溝通是目標(biāo)制定的關(guān)鍵
22. 上中下層的責(zé)任劃分和有效溝通
23. 團隊目標(biāo)溝通
24. 如何召開高效的目標(biāo)會議？
25. 實戰(zhàn)演練
26. 目標(biāo)制定的程序
27. 自上而下的目標(biāo)制定：明白老板的幻想和意圖
28. 自下而上的目標(biāo)制定：激發(fā)你的下屬，使目標(biāo)更有實現(xiàn)的基礎(chǔ)
29. 團隊（部門）的劃分：按業(yè)績領(lǐng)域
30. 挑戰(zhàn)你的團隊（部門）：確立即合理又有挑戰(zhàn)的團隊目標(biāo)
31. 進退自如： “進有三條路，退有三條路”的實操方法
32. 分析過去的業(yè)績表現(xiàn)；
33. 分析成功關(guān)鍵因素
34. 分析可能失敗因素
35. 融合制定理想目標(biāo)
36. 目標(biāo)的實時調(diào)整
37. 案例分享： ATT的目標(biāo)制定會議
38. 實戰(zhàn)練習(xí)：有效的目標(biāo)的制定與分解
39. 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定與分解
40. 練習(xí)2、部門年度目標(biāo)制定與分解

模塊三、目標(biāo)的實施（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴、教練指導(dǎo)）
41. 目標(biāo)執(zhí)行力
42. 有效授權(quán)――適當(dāng)、充分
43. 目標(biāo)實施中如何進行有效授權(quán)
44. 授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情
45. 授權(quán)的五個層次：不同員工/下屬的授權(quán)
46. 經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀
47. 隨時跟進——及時反饋
48. 目標(biāo)跟進的目的
49. 目標(biāo)跟進的步驟
50. 目標(biāo)跟進的原則
51. 實戰(zhàn)演練： 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)追蹤； 練習(xí)2、個人年度目標(biāo)檢查；
52. 及時調(diào)整——不斷改進

模塊四、教練指導(dǎo)：提高員工的能力
53. 教練式管理是對管理效益底線有影響的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式
54. 經(jīng)理人目標(biāo)實施的責(zé)任：隨時、隨地的教練和指導(dǎo)下屬
55. 目標(biāo)管理的教練術(shù)
56. 贏得下屬的信任
57. 達成共識：領(lǐng)導(dǎo)帶員工成長
58. 教練的基本步驟： 一教、二練、三指導(dǎo)
59. 積極正向的反饋： 鼓勵員工的進步
60. 建設(shè)性的指導(dǎo)：使員工有方向
61. 及時跟蹤：找到偏差
62. 激勵員工：達成共同愿景
63. 成功模式的復(fù)制
64. 注意避免的問題
65. 教練術(shù)實戰(zhàn)演練

模塊五、目標(biāo)的評估與改進
66. 如何進行目標(biāo)實施的總結(jié)與評價（成果考評）
67. 自我總結(jié)
68. 團隊總結(jié)
69. 團隊間互評
70. 上級評價
71. 召開有效總結(jié)會議
72. 結(jié)果的運用：有效的目標(biāo)獎懲
73. PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進計劃

模塊六、提高管理效率的重要技巧
74. 計劃控制：制定目標(biāo)管理計劃表（分享500強企業(yè)管理電子表格）
75. 留有余地：進退自如，不要逼上梁山
76. 善于用人、教人
77. 高效的會議技巧 （分享PPT）
78. 做高素質(zhì)的經(jīng)理人：每天的精神狀態(tài)、高效快速的節(jié)奏感和積極正向的影響力
79. 言行一致、有始有終
80. 行動學(xué)習(xí)法：不斷改進流程，提高工作效率
81. 提高行動力：進行決斷、馬上行動

模塊七　總結(jié)與提升
82. 概括總結(jié)
83. 研討：兩天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么，哪些對你有用？
84. 行動計劃：制定如何應(yīng)用所學(xué)來提高目標(biāo)管理能力的行動計劃（按PPT步驟去做）
85. 教練式咨詢：為學(xué)員提供輔導(dǎo)，確保實施的可行

 

唐榮明老師的其它課程

課程大綱：　　模塊一、開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講領(lǐng)導(dǎo)力的，不是來學(xué)習(xí)知識的；　　這是來做領(lǐng)導(dǎo)力的，是當(dāng)場提升領(lǐng)導(dǎo)力的　　課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟，自我的突破感受，及行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升領(lǐng)導(dǎo)才能　　模塊二、檢驗?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力　　領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場模擬：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬，全

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課程大綱：　　一、什么是競爭力？　　1．向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀企業(yè)的競爭力　　2．競爭力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅耍俊　?．競爭力的本質(zhì)――高績效管理系統(tǒng)　　二、系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變　　1．只靠一些觀念的改變及行為的改變遠遠不夠，要有真正的成功一定要打造具有高績效的競爭力的系統(tǒng)　　2．有無競爭力績效系統(tǒng)的效果對比　　3．打破使我們失敗的三個迷思　　三、互動練習(xí)：

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課程大綱：模塊一　意識的突破――我們的生死抉擇1、我們向卓越企業(yè)學(xué)習(xí)什么？1)為什么一些世界強企具有強大的競爭力？2)為什么一些世界強企為什么能經(jīng)久不衰、永續(xù)常青？3)為什么昨日的“明星”企業(yè)，而今天就成了“流星”企業(yè)？4)中外實戰(zhàn)案例2.市場發(fā)生結(jié)構(gòu)性的大變化，只有適者生存1)全球市場A.全球市場結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化B.全球市場給企業(yè)帶來的機遇、問題與挑戰(zhàn)C.全

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　　模塊一、開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力知識的；　　是來經(jīng)歷管理力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練而是當(dāng)場提升能力的　　課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果　　部分如何激勵下屬　　模

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　　教練及被教練的現(xiàn)場體驗　　研討：這個體驗，什么是教練？　　教練的定義　　教練的基本流程-GROW模型的介紹　　教練的成功要素　　教練法演練：角色扮演，相互反饋　　模塊三教練式領(lǐng)導(dǎo)及素質(zhì)測評　　什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)？　　教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)／管理模式有何主要區(qū)別　　教練的基本素質(zhì)測評體系　　你與成功教練的差別在哪里？　　高素質(zhì)教練的案例分享　　教練的演練和素

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　　模塊一開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講教練式領(lǐng)導(dǎo)理論和知識的　　是來經(jīng)歷教練式領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場訓(xùn)練而提升能力的　　課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對教練式的新感悟，及行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果　　模塊二教練及教練流程　　教練及被教練的現(xiàn)場體

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　　塊一、開篇――課程介紹　　管總開場：談為什么做執(zhí)行力培訓(xùn)？3-5分鐘　　課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識的；　　是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討執(zhí)行力問題并有突破方向和方法的　　課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達成

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打造巔峰團隊   01.01

　　塊一、開篇――課程介紹　　課程目標(biāo)：不是來聽講傳團隊知識的；　　是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討團隊問題并有突破方向和方法的　　課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影　　課程收獲：對領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變　　課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力　　期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果　　模塊二、我們面臨著問題和挑戰(zhàn)　

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模塊一、“思路決定出路”　——　你的企業(yè)思路是什么？你的企業(yè)出路是什么？1.時勢造英雄——每個時代都會出現(xiàn)一批成功的企業(yè)，你如何把握企業(yè)發(fā)展的大趨勢？2.企業(yè)恐龍癥——世界航母ATT面臨死亡，你的企業(yè)還能存活多久？3.中國企業(yè)的主要戰(zhàn)略誤區(qū)：缺乏核心資源與核心競爭力業(yè)務(wù)模式缺少戰(zhàn)略性安排缺少戰(zhàn)略性的領(lǐng)導(dǎo)者組織的戰(zhàn)略功能不足4.核心競爭力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭?/p>

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模塊一、開篇――課程介紹課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力知識的；是來經(jīng)歷管理力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練而是當(dāng)場提升能力的課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影課程收獲：對領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果模塊二、反饋的基本模型及要素什么是反饋？什么是有效反饋

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