程度面試差異法

  培訓(xùn)講師：白玲

講師背景：
白玲，人才測評和職業(yè)規(guī)劃資深顧問。是一名以精準(zhǔn)識人為特長的咨詢師、培訓(xùn)師，中國人才測評和職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的先行者和實(shí)踐者。白玲老師是北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。十幾年來她專注于精準(zhǔn)識人技術(shù)的研究和實(shí)踐，吸取東方智慧構(gòu)建體系， 詳細(xì)>>

白玲
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程度面試差異法詳細(xì)內(nèi)容

程度面試差異法

引言：面試中經(jīng)常出現(xiàn)的難題：不準(zhǔn) 不快 不深

 

**部分 面試技術(shù)：制定標(biāo)準(zhǔn)

 

基本說明：

 

    確定面試標(biāo)準(zhǔn)要圍繞著目標(biāo)抓主旋律：什么是影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效重要的行為標(biāo)準(zhǔn)，不要被一個(gè)人的突出特質(zhì)打動(dòng)。定標(biāo)準(zhǔn)是做選擇題：有很多的選項(xiàng)，你要選出重點(diǎn)而不是面面俱到。人和人之間沒有本質(zhì)差異，有的是程度差異；面試要擇優(yōu)汰劣。面試成功，不是選擇了一個(gè)有優(yōu)點(diǎn)的人，而是選擇了對于勝任崗位來講，培養(yǎng)成本小，風(fēng)險(xiǎn)低的人。很多人不是不會(huì)問，而是不會(huì)判斷，明白了標(biāo)準(zhǔn)，就有了評判力。確定標(biāo)準(zhǔn)，要不斷地探究，一個(gè)人適合，重要體現(xiàn)在哪里。

 

**節(jié)：一定工作目標(biāo)重要性順序

第二節(jié)：二定工作行為的主體類型

第三節(jié)：三定主體行為的重要程度類型

第四節(jié)：四定核心競爭力等級

第五節(jié)：五定實(shí)現(xiàn)主體行為的條件

 

第二部分 面試技術(shù)：提問和追問

 

基本說明：

 

    提問和追問要問出關(guān)鍵事件，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去問，問出程度差異，而不是根據(jù)自己的喜好去問。

    問題開始不要太大，否則會(huì)把主動(dòng)權(quán)交給對方；也不要太小。讓對方有被壓迫感。盡量在一個(gè)輕松的環(huán)境中進(jìn)行面試。

    面試禮貌時(shí)間是15分鐘。

    要層層提問和追問，把一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問透。

 

第六節(jié)：一問主體行為類型

第七節(jié)：二問行為程度差異

第八節(jié)：三問基礎(chǔ)能力行為等級

第九節(jié)：四問指揮能力行為等級

第十節(jié)：五問再循環(huán)能力行為等級

 

第三部分 面試技術(shù)：綜合評判

 

基本說明：

 

    今天的人才有長有短，需要培養(yǎng)，很難找到一步到位的人才，完全合適的幾乎沒有。根據(jù)企業(yè)的用人緊急程度、培養(yǎng)方式和時(shí)間、職位層次差異、其他重要考慮因素等，來判斷接納或拒絕應(yīng)聘者?？疾斓氖浅潭炔町悾侨瞬诺拈L和短；判斷的依據(jù)是成本和風(fēng)險(xiǎn)。用一句話說：企業(yè)會(huì)選擇有把握快速培養(yǎng)的人才！

 

課程模式：

 

    中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目中案例模擬與分析；麥康特別制作的面試錄音、面試案例分析；透過示范、講解、觀摩 、強(qiáng)化、練習(xí)等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)員學(xué)習(xí)并練習(xí)面試的理念、技巧和方法。

 

白玲老師的其它課程

課程介紹這是一門重在識人的面試培訓(xùn)課，問得出真假，判得準(zhǔn)高低，尤其在面試【人才和動(dòng)態(tài)變化的需求的匹配度】方面精準(zhǔn)度很高。白玲老師在培訓(xùn)課程中圍繞著對【人才的綜合評判】這一目標(biāo)，用生動(dòng)直觀的視頻案例帶領(lǐng)學(xué)員理解【企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和面試評判標(biāo)準(zhǔn)】，并用現(xiàn)場模擬和實(shí)戰(zhàn)演練的方式傳授給學(xué)員【多種實(shí)用而巧妙的面試問法】，整個(gè)面試培訓(xùn)將從【思想理念和技術(shù)方法】上全面提升學(xué)員

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課程介紹：白玲老師在培訓(xùn)課程中圍繞著對【人才的綜合評判】這一目標(biāo)，用生動(dòng)直觀的視頻案例帶領(lǐng)學(xué)員理解【企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和面試評判標(biāo)準(zhǔn)】，并用現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練的方式傳授給學(xué)員【問真假和問高低的面試問法】，整個(gè)面試培訓(xùn)將從【思想理念和技術(shù)方法】上全面提升學(xué)員的面試水平。課程時(shí)間：1天，共7小時(shí)講課形式：講師采用視頻、現(xiàn)場觀摩等生動(dòng)直觀的方式，一天的授課時(shí)間信息量比較大。課

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課程大綱：　　部分如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)　　確定關(guān)鍵方向：確定關(guān)鍵方向來自于三個(gè)匹配的重要性順序　　確定關(guān)鍵事件　　確定三個(gè)匹配的重要性順序：人崗匹配、人和組織匹配、人和組織的發(fā)展匹配　　要找出關(guān)鍵事件作為面試評估的方向　　確定關(guān)鍵事件的主體類型：創(chuàng)造構(gòu)想型、改進(jìn)組織型、技術(shù)操作型　　確定關(guān)鍵事件單元的程度差異：和人打交道、和事打交道、和信息打交道　　確定人才標(biāo)準(zhǔn)

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課程大綱：　　部分判斷管理者的整體框架（7小時(shí)）　　節(jié)面試之前必須把握用人績效需求　　1.工作需求　　2.環(huán)境需求　　3.時(shí)間需求　　4.練習(xí)：不同企業(yè)不同階段的管理崗位的需求分析　　第二節(jié)實(shí)現(xiàn)績效需求的人才特質(zhì)分析　　1.實(shí)現(xiàn)工作績效的基本單元　　2.實(shí)現(xiàn)環(huán)境需求的基本單元　　3.實(shí)現(xiàn)時(shí)間需求的基本單元　　4.練習(xí)：快速找出某崗位的基本單元　　第三節(jié)準(zhǔn)確判

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課程大綱：　　部分從四個(gè)方面識別管理者標(biāo)準(zhǔn)和潛力標(biāo)準(zhǔn)　　1.工作績效需求　　2.團(tuán)隊(duì)匹配需求　　3.時(shí)空條件　　4.培養(yǎng)模式　　第二部分如何識別管理人才的潛力　　1.基層管理者的需求　　2.中層管理者的需求　　3.高層管理者的需求　　第三部分如何推測潛力人才　　1.中外高水平人才測評技術(shù)介紹　　a)中國傳統(tǒng)識人技術(shù)　　b)心理測評技術(shù)　　c)面試技術(shù)　　d)

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　　部分從崗位需求確定面試標(biāo)準(zhǔn)　　說明：這個(gè)部分要重點(diǎn)講解人才評判的方法：以全面標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)，關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)汰劣。引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行全面和關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的確定，以“適合”為總目標(biāo)，把評判標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到兩個(gè)匹配中，并且考慮到變化和互動(dòng)要求，進(jìn)一步確定更具有操作性的標(biāo)準(zhǔn)。　　章什么是適合的人才　　第二章人崗匹配評判標(biāo)準(zhǔn)　　第三章人和組織匹配評判標(biāo)準(zhǔn)　　第二部分從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問題框架　

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課程介紹　這是白玲老師新研發(fā)推出的面試課程。課程中搭建了面試人才的整體框架，基于人才和工作動(dòng)態(tài)變化和互動(dòng)的前提下講解面試的評判標(biāo)準(zhǔn)和提問追問技巧。面試難在鑒別真假，更難鑒別高低，白玲老師的課程重在提升面試官的評判真假高低的能力，以“擇優(yōu)”評判這一高難目標(biāo)為主線，從思想理念和技術(shù)方法上全面提升學(xué)員的面試水平。立體畫面感，是一種面試方法，這是白玲老師經(jīng)過十幾年的

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部分如何確定用人標(biāo)準(zhǔn)基本說明：面試官面試成功主要體現(xiàn)在：選拔的人才實(shí)現(xiàn)績效的可能性大，而培養(yǎng)的成本低。很多人不是不會(huì)問，而是沒有確定用人標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)判斷，如果明白了標(biāo)準(zhǔn)，就有了評判力。確定標(biāo)準(zhǔn)，要不斷地探究，一個(gè)人適合，重要體現(xiàn)在哪里。步確定用人需求的關(guān)鍵需求面試之前首先要考慮一下用人需求，結(jié)果需要、過程需要哪個(gè)更重要？面試的時(shí)候，不是每一個(gè)匹配都評估到，而是

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部分如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)1.確定關(guān)鍵方向：確定關(guān)鍵方向來自于三個(gè)匹配的重要性順序2.確定關(guān)鍵事件3.確定三個(gè)匹配的重要性順序：人崗匹配、人和組織匹配、人和組織的發(fā)展匹配4.要找出關(guān)鍵事件作為面試評估的方向5.確定關(guān)鍵事件的主體類型：創(chuàng)造構(gòu)想型、改進(jìn)組織型、技術(shù)操作型6.確定關(guān)鍵事件單元的程度差異：和人打交道、和事打交道、和信息打交道7.確定人才標(biāo)準(zhǔn)8.確定實(shí)力和

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部分:從崗位需求確定面試標(biāo)準(zhǔn)　　說明：這個(gè)部分要重點(diǎn)講解人才評判的方法：以全面標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)，關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)汰劣。引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行全面和關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的確定，以“適合”為總目標(biāo)，把評判標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到兩個(gè)匹配中，并且考慮到變化和互動(dòng)要求，進(jìn)一步確更具有操作性的標(biāo)準(zhǔn)?！　≌率裁词沁m合的人才　　第二章人崗匹配評判標(biāo)準(zhǔn)　　第三章人和組織匹配評判標(biāo)準(zhǔn)第二部分:從工作標(biāo)準(zhǔn)確定面試問題框架　　說明

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