程度差異面試法
程度差異面試法詳細(xì)內(nèi)容
程度差異面試法
**部分 如何確定用人標(biāo)準(zhǔn)
基本說明: 面試官面試成功主要體現(xiàn)在:選拔的人才實(shí)現(xiàn)績(jī)效的可能性大,而培養(yǎng)的成本低。很多人不是不會(huì)問,而是沒有確定用人標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)判斷,如果明白了標(biāo)準(zhǔn),就有了評(píng)判力。確定標(biāo)準(zhǔn),要不斷地探究,一個(gè)人適合,重要體現(xiàn)在哪里。
**步 確定用人需求的關(guān)鍵需求
面試之前首先要考慮一下用人需求,結(jié)果需要、過程需要哪個(gè)更重要?面試的時(shí)候,不是每一個(gè)匹配都評(píng)估到,而是要把主要的時(shí)間用在關(guān)鍵的需求上。
第二步 確定實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵需求的關(guān)鍵事件
關(guān)鍵事件以“和業(yè)績(jī)直接相關(guān)的、經(jīng)常出現(xiàn)的、難度較大的、外力很難幫助的”特點(diǎn)為選擇標(biāo)準(zhǔn)。
第三步 確定實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵事件行為的主體類型和程度標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)現(xiàn)一個(gè)事件的主體行為類型有三種:創(chuàng)造構(gòu)想型、改進(jìn)組織型、技術(shù)操作型;程度差異的要求構(gòu)成了面試選擇人才的可操作性標(biāo)準(zhǔn)。
第四步 確定行為單元的程度差異
行為單元一般有三種:和人打交道、和事打交道、和信息打交道,每種行為單元各有程度差異。
第二部分 如何確定面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
基本說明:面試標(biāo)準(zhǔn)是從能力入手,在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、身體條件、心理品質(zhì)、專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)換技能等方面提出具體的要求。
**步 確定面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),要確定能力和資源條件的標(biāo)準(zhǔn)
能力是實(shí)現(xiàn)績(jī)效直接的特質(zhì),由認(rèn)識(shí)、動(dòng)力、行為構(gòu)成;而資源條件是補(bǔ)充能力的外力。
第二步 確定實(shí)力標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)能力 可轉(zhuǎn)換能力
專業(yè)能力是和具體工作緊密相連的能力;可轉(zhuǎn)換能力是在一種工作中用得上,在另外一種工作中同樣用得上的能力。
第三步 確定面試的可轉(zhuǎn)換能力標(biāo)準(zhǔn)
可轉(zhuǎn)換能力有三層:基礎(chǔ)能力、指揮能力和再循環(huán)能力。
第四步 確定“可轉(zhuǎn)換能力--能力套路”等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
可轉(zhuǎn)換能力的表現(xiàn)形式是一系列行為,其中幾個(gè)關(guān)鍵行為組成行為套路,是實(shí)現(xiàn)能力必備的。
第三部分 面試提問和追問技巧
基本說明:面試是有技術(shù)的,并且在問不同能力時(shí),均有不同套路和提問追問的技巧。
**節(jié) 面試講究的是:量 追 帶 判
提問追問的四大核心技術(shù)分別是:量——考量;追——追問;帶——帶動(dòng);判——判斷。
第二節(jié) 如何問出能力套路
不同的可轉(zhuǎn)換能力有不同的套路,面試時(shí)針對(duì)溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、指揮能力、再循環(huán)能力的不同套路,均有不同提問和追問的方法。
第四部分 如何進(jìn)行綜合評(píng)判
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