【TTT】培訓(xùn)
【TTT】培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
【TTT】培訓(xùn)
TTT實(shí)用技巧
**章 窺見(jiàn)培訓(xùn)師快速成長(zhǎng)捷徑
探索所有培訓(xùn)師培訓(xùn)的價(jià)值觀
擊破培訓(xùn)師素質(zhì)的六大桎梏
培訓(xùn)師資格自檢:什么樣的人才有資格成為培訓(xùn)師
撥開(kāi)迷霧:窺見(jiàn)培訓(xùn)師高速成長(zhǎng)捷徑
自我發(fā)現(xiàn):你能為他人解決什么問(wèn)題
第二章 培訓(xùn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)戰(zhàn)課程評(píng)價(jià):培訓(xùn)公司真實(shí)案例大比拼
透視優(yōu)秀培訓(xùn)課程的三條主線
如何使自己的培訓(xùn)從內(nèi)到外都與眾不同?
警惕充斥培訓(xùn)業(yè)的“偽實(shí)戰(zhàn)講師”和“偽工具”
煉就從大綱看穿課程的火眼金睛
實(shí)用工具:培訓(xùn)效果初審量表
第三章 精準(zhǔn)確定培訓(xùn)主題
績(jī)效是培訓(xùn)的目標(biāo)嗎?
要找到目標(biāo)先找到方向:關(guān)鍵問(wèn)題分析
實(shí)戰(zhàn)案例研討:《高效會(huì)議技巧》的課程研發(fā)
實(shí)用工具:運(yùn)用因果線制圖法分析培訓(xùn)需求
現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng):自有課題分析
主流商業(yè)培訓(xùn)范例賞析
第四章 行為證據(jù)法:讓培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就出成績(jī)
找對(duì)了方向,如何證明培訓(xùn)是朝我們要的方向走呢?
冰山理論新解:教育、演講和培訓(xùn)的區(qū)別
案例點(diǎn)評(píng):深入挖掘培訓(xùn)的意義
實(shí)操演練:尋找行為證據(jù)
第五章 目標(biāo)設(shè)置與檢驗(yàn):
經(jīng)得起檢驗(yàn)的培訓(xùn)效果
尷尬:業(yè)績(jī)好是別人的原因,業(yè)績(jī)差是培訓(xùn)的原因
為什么培訓(xùn)容易成為業(yè)績(jī)不好的替罪羊
實(shí)操演練:你的培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)得起檢驗(yàn)嗎?
再也不讓培訓(xùn)的價(jià)值被埋沒(méi)!
實(shí)用工具:《培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)用詞表》
第六章 實(shí)效工具研發(fā):
保證培訓(xùn)長(zhǎng)期有效
好工具的意義與標(biāo)準(zhǔn)
案例交流:麥當(dāng)勞的成長(zhǎng)
案例交流:聆聽(tīng)技巧如何在一分鐘內(nèi)得到顯著提高
案例展示:HP的維修工具
簡(jiǎn)單有效的技巧:培訓(xùn)管理的3層思維培養(yǎng)
實(shí)操演練:3層思維培養(yǎng)工具成型
培訓(xùn)工具在日常工作中的應(yīng)用
第七章 培訓(xùn)落地的關(guān)鍵:
讓員工快速行動(dòng)的教練技術(shù)
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三大常見(jiàn)指導(dǎo)方法
出奇制勝:根治現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間管理問(wèn)題與用嗓問(wèn)題
大型感受式演練:什么是有效的指導(dǎo)?
一顆萬(wàn)靈丹:培訓(xùn)指導(dǎo)的核心五步驟
第八章 TTT編導(dǎo)藝術(shù)中的關(guān)鍵時(shí)刻
讓問(wèn)題成為培訓(xùn)的線索
培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
卓有成效的訓(xùn)練形式和方法
培訓(xùn)師培訓(xùn)行為的配置
非常態(tài)學(xué)員的管理和場(chǎng)控方法
第九章 進(jìn)階式的職業(yè)養(yǎng)成
職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象與內(nèi)涵
因人而異的精彩點(diǎn)評(píng)之道
職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)技能對(duì)學(xué)員行為的影響
培訓(xùn)師收放自如的TTT境界
行業(yè)、專業(yè)、職業(yè)的師質(zhì)隊(duì)伍培養(yǎng)
謝玉雄老師的其它課程
單元溝通觀念與概述1、什么是溝通概述2、溝通的目的和特性3、溝通的過(guò)程模式4、溝通的形式及渠道5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析6、常見(jiàn)的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因7、游戲:溝通傾聽(tīng)五角星分析第二單元說(shuō)話的技巧1、說(shuō)話的工具2、語(yǔ)言的分類(社會(huì)語(yǔ)言、身體語(yǔ)言、心理語(yǔ)言)視頻案例1:社會(huì)語(yǔ)言的例子視頻案例2:身體語(yǔ)言的例子視頻案例3:心理語(yǔ)言的例子3、溝通中的“邏輯論
講師:謝玉雄詳情
單元TWI-JI工作教導(dǎo)1、何謂督導(dǎo)人員2、督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件3、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念4、傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失(案例演練)5、工作教導(dǎo)四階段法6、教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)7、工作分解表的制作方法(用企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例分析)8、學(xué)員演練工作分解表的制作(企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例演練)9、冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)原則10、感覺(jué)的教導(dǎo)原則11、吵雜的環(huán)境教導(dǎo)原則12、督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力13、TWI
講師:謝玉雄詳情
管理藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
單元:情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價(jià)值觀及對(duì)人性的假設(shè)1、人的動(dòng)機(jī)2、馬斯洛需求論3、X理論和Y理論4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面5、管理方格圖6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管理者的事,為何?9、描述你心目中的部屬10、為什么你累得很,員工卻很輕松?11、為什么你的命令沒(méi)人去執(zhí)行?案例:不被重視的王小姐第二單元:如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效
講師:謝玉雄詳情
一、計(jì)劃擬定1、科學(xué)管理的精神2、什么是計(jì)劃3、計(jì)劃的種類4、計(jì)劃的特性5、制定有效計(jì)劃的步驟6、工作計(jì)劃流程7、計(jì)劃管理的過(guò)程8、制訂計(jì)劃的工具9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)10、工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化11、公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-BSC平衡計(jì)分卡12、部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-KPI13、個(gè)人計(jì)劃-推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡14、案例1:部門工作計(jì)劃的制訂與管理15、案例
講師:謝玉雄詳情
章、管理者的職責(zé)認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的角色與職責(zé)2、班組長(zhǎng)的工作任務(wù)與工作心態(tài)3、班組長(zhǎng)在組織管理的位置4、班組長(zhǎng)在組織中的執(zhí)行力5、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的價(jià)值觀6、管理者的管理風(fēng)格案例:管理者的PACE人格類型分析第二章、班組長(zhǎng)的角色作用及工作指導(dǎo)1、客戶要求與企業(yè)目標(biāo)2、班組長(zhǎng)的六大職責(zé)3、班組長(zhǎng)的一種心態(tài)4、班組長(zhǎng)的兩種角色轉(zhuǎn)換5、班組長(zhǎng)的三個(gè)好習(xí)慣6、班組長(zhǎng)的四項(xiàng)
講師:謝玉雄詳情
員工關(guān)系管理 01.01
一、員工關(guān)系建設(shè)與管理1.什么是員工關(guān)系2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r3.員工關(guān)系管理的主要目的4.員工關(guān)系管理包含的要素5.員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位6.員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法7.員工關(guān)系管理中的角色分工二、員工關(guān)系管理的相關(guān)職能――基本管理1.基本管理內(nèi)容2.勞動(dòng)關(guān)系管理3.法律問(wèn)題及投訴4.員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)5.員工的
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創(chuàng)新思維訓(xùn)練 01.01
單元:創(chuàng)新思維的意義和方向1、解決問(wèn)題的改進(jìn)意識(shí)2、創(chuàng)造與創(chuàng)新3、創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義4、阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維5、固有思維產(chǎn)生的原因:·過(guò)去經(jīng)驗(yàn)·注意力導(dǎo)向·參照物創(chuàng)新思維能力測(cè)試和評(píng)價(jià)第二單元:確定和界定問(wèn)題1、你正在解決應(yīng)該解決的問(wèn)題2、找出問(wèn)題的領(lǐng)域·差距·重要性·優(yōu)先性3、明確問(wèn)題·陳述問(wèn)題·量化差距4、介紹“問(wèn)題解決的四步驟工作法”5、
講師:謝玉雄詳情
T2—內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練收獲1.學(xué)習(xí)現(xiàn)代多元化的多種培訓(xùn)方法,以達(dá)到保證每種培訓(xùn)方法能熟練運(yùn)用的目的;2.能有條不紊地組織各種課堂活動(dòng),如分組討論、游戲等,機(jī)智靈活地應(yīng)答課堂上較難對(duì)付的人;3.模擬練習(xí),掌握課程結(jié)構(gòu)與大綱的編排、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的方法;4.使業(yè)余培訓(xùn)師向?qū)I(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變;課時(shí)課程大綱2天一、培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對(duì)技巧sup2;故事笑話的恰當(dāng)運(yùn)用sup
講師:謝玉雄詳情
T3—內(nèi)部培訓(xùn)師高級(jí)訓(xùn)練收獲1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)師培訓(xùn)風(fēng)格的養(yǎng)成與調(diào)適,提升培訓(xùn)師的課程滿意度;2、掌握培訓(xùn)師的PPT制作的要求以及多媒體教學(xué)的運(yùn)用,3、掌握培訓(xùn)師課程工具包的使用技巧;4、掌握培訓(xùn)師的激情表達(dá)營(yíng)造的方法,成為具感染力和激情的培訓(xùn)師;5、掌握教練技術(shù)的運(yùn)用和課后行動(dòng)指引的編寫方法,將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)員的實(shí)際能力授課方法講授法、案例分析法、錄像觀摩、小
講師:謝玉雄詳情
課程大綱一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)sup2;受歡迎的培訓(xùn)師有哪些特點(diǎn)sup2;不受歡迎的培訓(xùn)師是什么原因sup2;培訓(xùn)師的四個(gè)“專業(yè)”sup2;培訓(xùn)師的基本勝任素質(zhì)二、成人培訓(xùn)基本原則(活動(dòng)研討)sup2;成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)sup2;成人喜歡的課堂氣氛sup2;培訓(xùn)師與老師的區(qū)別sup2;信心、信任與尊重sup2;四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試:學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試三、培訓(xùn)師
講師:謝玉雄詳情
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