成功的產(chǎn)品經(jīng)理-內(nèi)訓(xùn)

1、  產(chǎn)品管理的基本概念和框架

o         業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題

o         產(chǎn)品管理的基本概念

o         如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線

o         產(chǎn)品和項目的關(guān)系

o         產(chǎn)品管理的發(fā)展階段

o         產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系

o         產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動

o         產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架

o         產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景

o         產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略

o         缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處

o         產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理

o         產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃

o         產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出

o         案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義

o         產(chǎn)品管理的組織框架

o         產(chǎn)品管理的組織形式

o         采取矩陣管理的原因

o         產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT

o         案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)

o         產(chǎn)品管理的流程框架

o         產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系

o         實例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

2、  市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

o         業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題

o         市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

o         市場管理流程的幾個階段

l          階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會和目標(biāo)）

l          階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）

l          階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會等的分析）

l          階段四：制定業(yè)務(wù)計劃（整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃）

l          階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）

o         市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃

o         為什么要進(jìn)行市場細(xì)分

o         市場細(xì)分的方法

o         演練：市場細(xì)分

o         組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介

o         如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃

l          產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹

o         案例：產(chǎn)品的定位和定義方法

o         案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實踐

3、  產(chǎn)品的需求管理

o         業(yè)界公司在需求管理中的常見問題

o         需求的不同概念和含義

o         需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析

o         需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹

o         運用$APPEALS收集需求的過程和步驟

l          演練：$APPEALS需求分析

o         常用的需求搜集方法和特點

l          需求搜集常用的技術(shù)活動

l          需求搜集常用的市場活動

l          需求搜集常用的售后活動

o         需求的分配、驗證

o         市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系

o         需求管理流程

o         實例講解：需求管理的支撐平臺

l          調(diào)研體系

l          IT工具

4、  產(chǎn)品的開發(fā)管理

o         集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想

o         產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介

o         產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作

o         產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點

o         實例講解：業(yè)務(wù)計劃書

o         產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制

l          案例：產(chǎn)品決策評審

5、  產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理

o         為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏

o         新產(chǎn)品上市的主要流程

l          發(fā)布策略

l          發(fā)布準(zhǔn)備

l          正式發(fā)布

l          發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

o         新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動

l          實例講解：產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容

o         新產(chǎn)品上市的支撐流程

l          產(chǎn)品的命名管理

l          產(chǎn)品的受控宣傳和銷售

l          產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）

o         演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略

o         產(chǎn)品生命周期管理要點

o         新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理

o         產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

6、  產(chǎn)品團(tuán)隊管理

o         產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成

l          貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的構(gòu)成

l          產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)

l          如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊高效運作

o         產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團(tuán)隊

o         如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊

l          跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制

l          產(chǎn)品經(jīng)理的考核

l          產(chǎn)品團(tuán)隊的常用的KPI指標(biāo)

l          團(tuán)隊成員的考核

7、  產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

o         產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)

o         產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運作

o         成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力

o         產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

l          應(yīng)該具備的知識和技能

l          任職資格標(biāo)準(zhǔn)

l          產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證

l          產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

o         實例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書

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