管理者的職業(yè)素養(yǎng)
管理者的職業(yè)素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容
管理者的職業(yè)素養(yǎng)
**單元 管理者的道德修煉
一、做人的品德
1、做人成功才是真正的成功
2、做人要踏實(shí)
3、做人要講誠(chéng)信
4、做人要善良
5、做人要有原額則
6、做人要寬容
二、職業(yè)道德
1、對(duì)公司忠誠(chéng)
2、對(duì)待工作敬業(yè)
3、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)
4、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5、工作積極主動(dòng)
6、服從命令
第二單元 管理者的性格修煉
一、個(gè)性影響職業(yè)的前途
1、成功來(lái)自成功的個(gè)性
2、失敗源于個(gè)性的失敗
二、培養(yǎng)自控能力
1、自制力決勝人生
2、培養(yǎng)自制的方法
3、控制情緒
三、提高自己的情商
1、情商的含義
2、有效化解沖突
3、操之在我
4、情緒化是成功的殺手
5、給心靈松綁
四、塑造成功的個(gè)性
1、具備積極的心態(tài)
2、堅(jiān)定的信心
3、頑強(qiáng)的意志力
4、微笑出奇效
第三單元 管理者的能力修煉
一、溝通能力
1、高效溝通的三原則
2、水平溝通技巧
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
二、抗困難挫折能力
1、逆境的來(lái)源
2、逆境的作用
3、正確對(duì)待逆境
4、提高逆境商數(shù)
三、創(chuàng)新能力
1、要有創(chuàng)新意識(shí)
2、打破常規(guī)思維
3、培養(yǎng)創(chuàng)造性思維
四、時(shí)間管理能力
1、時(shí)間管理的益處
2、合理規(guī)劃時(shí)間
3、不要浪費(fèi)時(shí)間
4、管理時(shí)間五部曲
5、時(shí)間管理的十個(gè)關(guān)鍵
6、時(shí)間管理四個(gè)秘訣
五、競(jìng)爭(zhēng)能力
1、競(jìng)爭(zhēng)能力是職業(yè)人必備的素質(zhì)
2、始終保持良好的競(jìng)爭(zhēng)心理
3、如何培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力
4、競(jìng)爭(zhēng)的策略
5、**競(jìng)爭(zhēng)不斷挺高自身的素質(zhì)
六、執(zhí)行能力
1、沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
2、執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)
3、科學(xué)的工作程序是執(zhí)行的保障
4、如何才能高效執(zhí)行
第四單元 管理者的人際修煉
一、與朋友相處的技巧
1、與朋友相處的原則
2、與朋友相處的藝術(shù)
3、不同類(lèi)型朋友相處
二、與上司相處的技巧
一、與上司相處的原則
二、與上司相處的藝術(shù)
三、與同事相處的技巧
一、與同事相處的原則
二、與同事相處的藝術(shù)
四、與下屬相處的技巧
一、與下屬相處的原則
二、與下屬相處的藝術(shù)
第五單元 管理者的形象修煉
一、職業(yè)形象
1、儀態(tài)
2、儀容儀表
3、表情
4、服飾禮儀
5、交談禮儀
6、待人接物
二、商務(wù)禮儀
1、電話禮儀
2、位次禮儀
3、接待禮儀
4、拜訪禮儀
5、宴請(qǐng)禮儀
孟森老師的其它課程
招聘與面試技巧 11.20
招聘與面試技巧【背景介紹】如何招聘到合格的人才,為什么很多企業(yè)在面試時(shí)感覺(jué)應(yīng)聘者不錯(cuò),而在對(duì)面試進(jìn)來(lái)的人員進(jìn)行使用的過(guò)程中卻感覺(jué)不理想,問(wèn)題到底出在哪里。是文化的吻合度有問(wèn)題,還是應(yīng)聘人員本身就有問(wèn)題,或者是我們的面試技能沒(méi)有達(dá)到要求。問(wèn)題可能是多方面的,但根據(jù)經(jīng)驗(yàn),主要還是面試技能方面出了問(wèn)題。本課程正是要幫助企業(yè)具有面試資格的人員掌握一般的面試技術(shù),從了
講師:孟森詳情
職業(yè)道德與職業(yè)操守 11.20
職業(yè)道德與職業(yè)操守課程主題:職業(yè)道德與職業(yè)操守課程目的:旨在通過(guò)培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。課程內(nèi)容:職業(yè)人的應(yīng)遵守的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、堅(jiān)決執(zhí)行、開(kāi)拓創(chuàng)新、文明禮貌、辦事公道、遵紀(jì)守法課程對(duì)象:職員、基層管理者、中高層管理
講師:孟森詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃 11.20
《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱課程主題:職業(yè)生涯規(guī)劃課程簡(jiǎn)介:通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)人生的巨大導(dǎo)向作用,如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。內(nèi)容包括職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則和步驟、如何長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展自己、如何獲得晉升。參訓(xùn)對(duì)象:基層管理者、中層管理者、管理崗位職員、初參加工作者課時(shí)安排:1天,6小時(shí)第一單元職業(yè)生涯規(guī)劃的意義一、什
講師:孟森詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃與求職面試技巧 11.20
職業(yè)生涯規(guī)劃與求職面試技巧課程主題:求職面試技巧與職業(yè)生涯規(guī)劃課程簡(jiǎn)介:通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念和技巧發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,全面分析自己,制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到面試需要自身做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)面試非常重要,還要掌握一定的面試技巧,充分顯現(xiàn)出自身的能力和素質(zhì)。內(nèi)容包括全面分析自己、面試前的準(zhǔn)備、參加面試的基本技巧、面試難題的處理技巧。課程對(duì)象:初參加工作者和
講師:孟森詳情
中層干部管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) 11.20
中層干部管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)課程背景對(duì)于很多的管理者來(lái)講,在管理崗位上,很多時(shí)候不得不面對(duì):1、上級(jí)訓(xùn)斥、下屬埋怨,怎樣才能做好工作…2、生產(chǎn)任務(wù)完不成找我,員工有情緒找我,效率、質(zhì)量搞不好也找我…3、做事我行,管人、帶人,讓這群人順順暢暢完成工作可就…4、你說(shuō)一套,他做另外一套,怎么教好、帶好員工?5、出現(xiàn)問(wèn)題不罰不行,罰了就辭職,沒(méi)人干活,怎么辦?6、表面
講師:孟森詳情
企業(yè)如何選人、與人、用人、留人 11.20
企業(yè)如何選人、育人、用人、留人【參與目的】※熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)※掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧※辨識(shí)招聘和選才誤區(qū)并有效的避免※掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧※辨識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免※適才適崗的用人※制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃※找到有效的企業(yè)激勵(lì)模式※掌握企業(yè)的留人方法【參與對(duì)象】企業(yè)人力資源管理者、部門(mén)經(jīng)理【課程大綱】第一部分選人
講師:孟森詳情
求職面試技巧 11.20
求職面試技巧課程主題:求職面試技巧課程簡(jiǎn)介:通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念和技巧發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到面試需要自身做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)面試非常重要,還要掌握一定的面試技巧,充分顯現(xiàn)出自身的能力和素質(zhì)。內(nèi)容包括全面分析自己、面試前的準(zhǔn)備、參加面試的基本技巧、面試難題的處理技巧。參訓(xùn)對(duì)象:人力資源部管理人員、畢業(yè)生課時(shí)安排:1天(6小時(shí))第一單元全面分析自己一、成功的進(jìn)行
講師:孟森詳情
如何當(dāng)好班組長(zhǎng) 11.20
如何當(dāng)好班組長(zhǎng)課程目標(biāo)1、了解班組長(zhǎng)權(quán)責(zé)與重要位置,借助人性管理來(lái)取代威權(quán)管理或指揮、命令。2、學(xué)習(xí)在進(jìn)行工作之前,做好溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系,產(chǎn)生一致性的共識(shí)。3、透過(guò)工作技巧的學(xué)習(xí),將基層的管理實(shí)務(wù)做有效的運(yùn)用。4、所學(xué)的技巧與現(xiàn)行的工作融合,更進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何做好管理與持續(xù)改善,發(fā)揮更大的管理潛力。課程特點(diǎn)◆內(nèi)容:注重實(shí)戰(zhàn)性?!艋?dòng):采用了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員積極參與的
講師:孟森詳情
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 11.20
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)目的:通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解中層干部的工作職責(zé),企業(yè)執(zhí)行不力的主要原因和解決的辦法,加以應(yīng)用,改變對(duì)執(zhí)行不力的工作方式,從而提升企業(yè)執(zhí)行力。培訓(xùn)對(duì)象:基層管理者、中層管理人員、一般管理人員授課形式:互動(dòng)式教學(xué):講課過(guò)程會(huì)專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間,與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流,互相提出問(wèn)題。案例教學(xué):案例的講解會(huì)貫穿整個(gè)授課的始終。游戲教學(xué):適時(shí)根據(jù)課程內(nèi)容穿插游
講師:孟森詳情
提升員工職業(yè)素養(yǎng) 11.20
現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)課程主題:提升員工職業(yè)素養(yǎng)課程目的:旨在通過(guò)培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)高了,不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。課程內(nèi)容:職業(yè)人的八大職業(yè)素養(yǎng):忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、進(jìn)取、合作、主動(dòng)、創(chuàng)新、服從。參訓(xùn)對(duì)象:高層、中層、一線員工、所有層級(jí)的員工課時(shí)安排:1-2天,每天6小
講師:孟森詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19054
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15464
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15401
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14557
- 9文件簽收單 14202