《打造無敵卓越銷售團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營》
**部分 你的團(tuán)隊(duì)到底得的是什么病?
1.“兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩”,你的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績上不去應(yīng)先從上面抓起。
故事：大雁飛翔的故事
2.沒有好的目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制，員工不會(huì)拿出100%熱情工作。
案例：小王奪標(biāo)的故事
3.團(tuán)隊(duì)成員明爭暗斗、不懂合作，缺乏良好的競爭氛圍，這是缺乏凝聚力。
故事：誰是世界上重要的人
4.干好干壞一個(gè)樣使優(yōu)秀的銷售人員離職、差的銷售人員張狂。
案例：沒有銷售數(shù)據(jù)怎樣管理團(tuán)隊(duì)？
5.責(zé)任不到位、獎(jiǎng)懲沒依據(jù)。
案例討論:難管的銷售人員。

第二部分 找對(duì)人才能做對(duì)事
測試：你是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理嗎？
1.銷售人員招錯(cuò)了等于慢性自殺。
你的面試問題能了解應(yīng)聘者的真實(shí)情況嗎？
招聘現(xiàn)場為什么沒人投簡歷？
對(duì)于銷售人員為什么你經(jīng)常看走眼？
為什么應(yīng)聘者談到薪水問題你總是難以應(yīng)付？
故事：捕鼠科長的故事 松下招聘策劃人員
2.到底怎樣招聘能招到你想要的人？
裝也要象一個(gè)專業(yè)的招聘人員。
布置現(xiàn)場、請(qǐng)君入甕。
性格測試幫你做好**輪篩選工作。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：幾種新的招聘方法的介紹
3.招聘性格測試手段及應(yīng)用。
你知道那種銷售人員適合開拓新市場嗎？
你知道那種銷售人員適合做銷售內(nèi)勤嗎？
你知道那種銷售人員適合作為后備干部培養(yǎng)嗎？
你知道那種銷售人員適合接聽客戶投訴嗎？
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：16PF測試及銷售人員特征；9型人格測試及銷售人員特征；4型人格測試及銷售人員特征
視頻:新東方如何招聘銷售人員
4.國內(nèi)外知名企業(yè)招聘銷售人員的各種怪招
附錄：微軟及可口可樂公司面試題目
5.新的招聘方法：無領(lǐng)導(dǎo)招聘討論
小組討論：你的企業(yè)應(yīng)該采用哪些招聘方式及經(jīng)典面試題目討論
案例討論:劉小姐錯(cuò)了嗎?

第三部分 如何把一張白紙變成絢麗的圖畫?
1.新員工培訓(xùn)什么？
視頻：老鷹怎樣教會(huì)小鷹飛翔？
故事：刁難的音樂學(xué)院教授 米芾學(xué)書法
為什么新員工培訓(xùn)總是走過場？
為什么總是沒有合適的人才及合適的教材給新員工培訓(xùn)？
怎樣讓新員工快速適應(yīng)新的工作崗位？
如何讓新員工將知識(shí)變成技能？
2.各種訓(xùn)練方法介紹及適應(yīng)情況？
怎樣給成人培訓(xùn)效果佳？
怎樣建立公司銷售人員的培訓(xùn)體制？
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：現(xiàn)場練習(xí)：鐵三角法；特別推薦：產(chǎn)品大師法
3.培訓(xùn)準(zhǔn)備如何做？
新員工培訓(xùn)分幾個(gè)部分？
銷售培訓(xùn)與銷售訓(xùn)練有什么區(qū)別？
誰是好的培訓(xùn)師？
4.培訓(xùn)效果如何考核？
沒有考核的培訓(xùn)等于白做。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：幾種有趣的考核辦法
5.年度培訓(xùn)計(jì)劃如何定？
案例：寶潔公司銷售人員培訓(xùn)體系
可口可樂公司銷售人員培訓(xùn)體系
游戲：培訓(xùn)用小技巧訓(xùn)練

第四部分 如何保證你的團(tuán)隊(duì)持久發(fā)展?
1.使銷售人員干勁十足的激勵(lì)十招。
故事：有這樣一位好媽媽
為什么性格不同的銷售人員激勵(lì)的方式也不同？
為什么激勵(lì)不僅僅是表揚(yáng)？
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)有什么區(qū)別？
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：業(yè)績PK法快速提升銷售業(yè)績
視頻：PK法在某企業(yè)的應(yīng)用
2.管理人員如何做才能達(dá)到佳激勵(lì)效果。
管理者如何調(diào)整員工的心態(tài)？
管理者如何營造好的團(tuán)隊(duì)氛圍？
3.銷售人員績效考核內(nèi)容。
不同時(shí)期怎樣應(yīng)用不同的績效考核方式？
怎樣設(shè)定考核目標(biāo)既兼顧了過程又兼顧了結(jié)果？
績效指標(biāo)的搜集應(yīng)該怎樣完成？
4.績效考核方法及步驟。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：KPI考核細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)
5.銷售人員薪酬設(shè)計(jì)方法及適應(yīng)條件。
6.打造無敵銷售團(tuán)隊(duì)機(jī)制
怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互合作？
怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任？
怎樣建立學(xué)習(xí)型組織？
案例討論:不切實(shí)際的考核辦法；戴爾的太太式培訓(xùn)。

第五部分 銷售團(tuán)隊(duì)管理的五把利劍
1.銷售目標(biāo)管理。
故事：哈佛大學(xué)的調(diào)查
銷售團(tuán)隊(duì)要設(shè)定那些銷售目標(biāo)？
銷售目標(biāo)的分解要注意那些事項(xiàng)？
如何設(shè)定激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性的銷售目標(biāo)？
銷售目標(biāo)分解后就萬事大吉了嗎？
小組練習(xí)：今年銷售5000萬，明年的目標(biāo)怎樣設(shè)定
2.會(huì)議管理。
如何將銷售會(huì)議變成培訓(xùn)？
銷售部門應(yīng)該召開那些會(huì)議？
怎樣避免會(huì)議綜合癥？
視頻：早會(huì)應(yīng)該這樣開
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：這幾種銷售會(huì)議有效
3.述職管理。
述職報(bào)告應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容？
述職之前你應(yīng)該準(zhǔn)備什么？
述職關(guān)鍵注意事項(xiàng)
4.報(bào)表管理。
從銷售報(bào)表中能得到那些信息？怎樣執(zhí)導(dǎo)下一步工作計(jì)劃?
銷售人員應(yīng)該上交哪幾種報(bào)表？
怎樣教會(huì)銷售人員進(jìn)行銷售數(shù)字分析并制定行動(dòng)計(jì)劃
5.教練技術(shù)。
實(shí)戰(zhàn)招數(shù)：一分鐘建立親和感
案例討論：一切為了績效目標(biāo)；為什么勤苦開會(huì)沒效果？；某總監(jiān)的述職報(bào)告
練習(xí):肯定練習(xí)法

第六部分 如何能使自己變成銷售領(lǐng)袖?
1.你的時(shí)間夠用嗎？
為什么你總是“忙、茫、盲”？
為什么你每天像一個(gè)救火隊(duì)員？
為什么你的下屬工作效率很低？
視頻：死神的賬單 鵝卵石的故事
營銷總監(jiān)一天應(yīng)該做什么？
時(shí)間管理的秘訣
2.你是一個(gè)授權(quán)高手嗎？
為什么你的下屬面對(duì)困難時(shí)總是依賴你？
為什么你在用人時(shí)總感覺無人可用？
故事：海邊慈悲的老人 范蠡選錯(cuò)了接洽人
權(quán)變的授權(quán)技巧
3.管理的一切從溝通開始。
故事：聰明的老師 三個(gè)小金人
怎樣做一個(gè)溝通的高手？
怎樣和各種不同性格的下屬溝通
游戲：迷你企業(yè)的溝通。
4.情景式領(lǐng)導(dǎo)方法訓(xùn)練
測試：你是那一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工的不同發(fā)展階段應(yīng)采用什么領(lǐng)導(dǎo)方式
5.提高執(zhí)行力的48字真經(jīng)。
精彩十分:經(jīng)典問題答疑

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