從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉“”

  培訓(xùn)講師：孫瑛

講師背景：
實戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家培訓(xùn)加顧問模式創(chuàng)始人資深團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師企業(yè)教練技術(shù)實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師浙江大學(xué)MBA哈爾濱理工大學(xué)工學(xué)碩士慧幫管理咨詢首席顧問NLP高級執(zhí)行師二十年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗深圳盛之景、沈陽溫馨等多家企業(yè)管理顧問曾任：　　哈爾濱醫(yī)藥集 詳細(xì)>>

孫瑛
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從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉“”詳細(xì)內(nèi)容

從小兵到小官—新任經(jīng)理人修煉“”

**部分   新任經(jīng)理人如何管理自己？

**章  新崗位和原來有什么不同

    1.從專業(yè)走向管理的困惑

    2.管理者的身份與角色定位

    3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識

    4.管理者的任務(wù)

    5.管理者應(yīng)具備的技能

第二章  新任管理者必學(xué)的兩種武器

    1.管理者的時間管理

   時間分析：我的時間用的有效嗎？

   時間管理的四個象限

   時間管理策略

   中層管理者如何識別工作輕重緩急？

   中層管理者應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣？

   中層管理者應(yīng)掌握哪些時間管理技巧？

  2.管理者的工作方法

   分解控制法

   重點管理法

   民主集中法

   項目管理法

   目標(biāo)管理法

   目視管理法

第二部分  新任經(jīng)理人如何管理好自己的工作？

**章  好的工作計劃是一切管理的開始

  1.計劃為何重要？

  2.制定計劃的步驟

  3.應(yīng)用目標(biāo)制定SMART原則

  4.決策方法和工具

  5.如何做工作分解？

  6.如何對工作排序？

  7.制定行動計劃表

 【演練】：用WBS工具做工作分解 

第二章  挑選你的兵、搭建組織架構(gòu)

  1.如何設(shè)計業(yè)務(wù)流程？

  2.崗位如何設(shè)置?

  3.崗位分析

  4.人崗人事搭配的原則

 【工具】：勝任素質(zhì)模型介紹 

第三章  如何提升本部門的執(zhí)行力

  1.中國企業(yè)為何普遍存在執(zhí)行力差的情況？

  2.過程控制的三方法與工具

  【演練】：控制卡設(shè)計練習(xí)

  3.結(jié)果控制方法 – 績效考核

第四章  管理者就是發(fā)現(xiàn)問題解決問題

  1.如何發(fā)現(xiàn)問題

  2.問題分析與解決模型

  3.問題憤激與解決的工具

  4.如何建立問題解決機制

  5.PDCA循環(huán)

  6.如何培養(yǎng)員工的問題意識？

第三部分  新任經(jīng)理人如何管理好自己的下屬？

**章  經(jīng)理人的溝通技能

  1.什么是溝通？

  2.如何理解溝通在管理中的重要意義？

  3.企業(yè)溝通的準(zhǔn)則

  4.企業(yè)內(nèi)部溝通應(yīng)具備什么態(tài)度？

  5.溝通的基本技巧 – 如何說得清楚？

  6.溝通的基本技巧 – 如何聽得明白？

  7.對上溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處   

  8.平行溝通   

  9.對下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處

  10.溝通風(fēng)格 

第二章  經(jīng)理人的授權(quán)技能

  1.授權(quán)重要性

  2.授權(quán)誤區(qū)

  3.哪些事情可授權(quán)？

  4.授權(quán)方法與步驟

  5.如何進(jìn)行授權(quán)控制？ 

第三章  經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力

  1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

  2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

  3.領(lǐng)導(dǎo)力來源于什么？

  4.中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？

第四章  經(jīng)理人如何識人、用人、管人？

  1.如何識人

  2.如何用人

  3.如何管人   

第五章  經(jīng)理人如何培訓(xùn)下屬？

  1.員工培育與教導(dǎo)的重要意義？

  2.如何識別培育的要點？

  3.如何建立企業(yè)培訓(xùn)機制？

   培訓(xùn)制度

   培訓(xùn)系統(tǒng)

  4.部門培訓(xùn)機制

   如何制定下屬培育計劃？

   如何進(jìn)行習(xí)性訓(xùn)練？

 

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