商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)   01.01

　　一、客戶經(jīng)理的基本素養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì)　　二、搜尋和選擇目標(biāo)客戶的方法和技巧　　三、客戶調(diào)研及分析　　四、客戶價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別　　五、客戶關(guān)系的維護(hù)　　六、銀行產(chǎn)品的管理及功能創(chuàng)新　　七、國內(nèi)同業(yè)產(chǎn)品介紹與分析

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起點(diǎn)決定人生成敗—大學(xué)生員工職業(yè)化培訓(xùn)   11.14

起點(diǎn)決定人生成敗mdash;大學(xué)生員工職業(yè)化培訓(xùn)課程目標(biāo)：切實(shí)幫助剛?cè)肼毜母咝．厴I(yè)生盡快完成學(xué)校生活向職業(yè)生活的轉(zhuǎn)變、學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變和學(xué)生意識(shí)向成人意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從而學(xué)會(huì)自我管理，正確處理職業(yè)精神、職業(yè)心態(tài)、人際關(guān)系、工作業(yè)績等困惑和迷茫，扮演好自己的角色，成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工，有效提升工作績效，為所在崗位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)重新思考自己的職業(yè)生涯，

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學(xué)欣賞與管理者綜合素養(yǎng)   11.14

課程標(biāo)題文學(xué)欣賞與管理者綜合素養(yǎng)課程對(duì)象中高層管理人員時(shí)間：一天（6小時(shí)）一、課程的目標(biāo)：《文學(xué)欣賞》是了解國內(nèi)外文學(xué)基本知識(shí)和發(fā)展脈絡(luò)，提升溝通能力，培養(yǎng)閱讀、欣賞與審美能力的課程。作為一門重要的企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升課程，本課程要使學(xué)員通過中外文學(xué)名著基本知識(shí)和發(fā)展脈絡(luò)的培訓(xùn)，了解名著的社會(huì)背景、思想意義、審美特點(diǎn)以及作家的生平、思想。在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生進(jìn)

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臨危成就名嘴—企業(yè)新聞發(fā)言人實(shí)操演練   11.14

《臨危成就名嘴mdash;企業(yè)新聞發(fā)言人實(shí)操演練》課程大綱課程目標(biāo)：新聞發(fā)言人的一念之差和一個(gè)小小的舉動(dòng)，都可能讓企業(yè)走向地獄。鐵道部尚且被洶涌的民意淹沒，我們還想僥幸什么？本課程力在克服當(dāng)前趕風(fēng)潮一樣的企業(yè)新聞發(fā)言人培訓(xùn)重技巧甚至詭計(jì)的弊端，克服泛泛地面對(duì)政府、事業(yè)單位和企業(yè)的通用型新聞發(fā)言人培訓(xùn)內(nèi)容，力爭萃取企業(yè)新聞發(fā)言人最需要的素養(yǎng)和技能開展培訓(xùn)，力爭

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打造最有力的中層經(jīng)理   11.14

課程標(biāo)題打造最有力的中層經(jīng)理課程對(duì)象中層管理人員和業(yè)務(wù)骨干、后備干部課程目的通過本課程學(xué)習(xí)，您將能夠：1、明確中層管理人員的職責(zé)，理解并掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績效、促使中層經(jīng)理轉(zhuǎn)變觀念并改變行為；2、培養(yǎng)中層經(jīng)理的執(zhí)行能力；3、學(xué)習(xí)與上司、同級(jí)、下屬溝通的方法；時(shí)間：一天（6小時(shí)）《打造最有力的中層經(jīng)理》第一講中層經(jīng)理的必要技能一、如何理解中層經(jīng)理的重

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