企業(yè)執(zhí)行力的建立與管理

  培訓(xùn)講師：詹從淼

講師背景：
詹從淼先生國內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心高級培訓(xùn)師，中國CHRP注冊人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師，新加坡博維 詳細(xì)>>

詹從淼
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企業(yè)執(zhí)行力的建立與管理詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)執(zhí)行力的建立與管理
**單元：執(zhí)行為什么那么重要？
問題：我們的公司怎么啦？！
生命力長的組織
執(zhí)行力強(qiáng)的組織
執(zhí)行力的終極目標(biāo)：沒有任何借口
案例：執(zhí)行力先驅(qū)－美國西點(diǎn)軍校

第二單元：如何建設(shè)健康的執(zhí)行心態(tài)？
錯(cuò)誤心態(tài)剖析
樹立健康的執(zhí)行心態(tài)
自愿心態(tài)：自覺自愿

承擔(dān)心態(tài)：我唯一的借口就是－沒有任何借口
敬業(yè)心態(tài)：崗位比生命重要
主人心態(tài)：這是我的公司　
相關(guān)案例：略

第三單元：如何辨認(rèn)避免執(zhí)行的誤區(qū)？
團(tuán)隊(duì)合作誤區(qū)：把別人當(dāng)成自己
問題解決誤區(qū)：把理論當(dāng)成方法
經(jīng)驗(yàn)主義誤區(qū)：把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成必勝的原則
程序誤區(qū)：把過程當(dāng)成結(jié)果
過程誤區(qū)：把技巧當(dāng)成原則
案例：“我們企業(yè)的問題是士氣不足”
個(gè)人行為風(fēng)格測試：你適合做什么工作？

第四單元：如何有效利用執(zhí)行工具？
環(huán)境管理工具：制訂嚴(yán)密有效的工作計(jì)劃　
過程管理工具：巧妙運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)　
環(huán)節(jié)管理工具：過程控制與質(zhì)量檢驗(yàn)　
路徑管理工具：掌握科學(xué)的管理工具　
相關(guān)案例：案例、咨詢相關(guān)成果、工具示范

第五單元：如何扮演強(qiáng)有力的執(zhí)行角色？
目標(biāo)不打折　
主動(dòng)去做
高度決定態(tài)度
成為老板需要的人
同老板一起成長
中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
案例：若干
　
第六模塊 如何構(gòu)建執(zhí)行力組織
執(zhí)行者與執(zhí)行力組織之間的博弈
構(gòu)建執(zhí)行力組織
組織設(shè)計(jì)：確立系統(tǒng)執(zhí)行力
信息溝通：落實(shí)細(xì)節(jié)執(zhí)行力
獎(jiǎng)罰體系：倍增綜合執(zhí)行力
　責(zé)任機(jī)制：凝聚組織執(zhí)行力
　執(zhí)行文化：傳承組織執(zhí)行力　
★ 討論：相關(guān)上市企業(yè)執(zhí)行力揭秘

第七單元：如何運(yùn)用科學(xué)的執(zhí)行原理？
原理一：短板原理（任務(wù)執(zhí)行在于快速發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點(diǎn)）
原理二：**原理（執(zhí)行的習(xí)慣是事情一開始便得到有力回應(yīng)）
原理三：蜂王原理（領(lǐng)導(dǎo)者的表率將直接作用于執(zhí)行層面）
原理四：刺猬原理（專一而深入的工作帶來執(zhí)行力的增強(qiáng)）
原理五：漁蛇原理（正確的激勵(lì)才會(huì)帶來健康持久的執(zhí)行力）
原理六：點(diǎn)線原理（執(zhí)行力必須有效突破局部利益）

第八單元：如何進(jìn)行執(zhí)行后的評估？
評估的泥潭
評估的原則
評估的周期
如何正確處理評估的結(jié)果

第九單元：如何建構(gòu)高效的執(zhí)行力組織？
執(zhí)行者和執(zhí)行力組織的博弈
組織設(shè)計(jì)：確立系統(tǒng)的執(zhí)行力
信息分享：落實(shí)細(xì)節(jié)執(zhí)行力
獎(jiǎng)懲嚴(yán)明：倍增整體執(zhí)行力
責(zé)任分明：內(nèi)在承諾執(zhí)行力
執(zhí)行文化：將執(zhí)行的習(xí)慣在組織內(nèi)傳承

 

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1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值？l從哪里創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值等式是什么？l我是誰？—銷售人員如何自我定位？l銷售工作有什么價(jià)值和意義？l我要成為誰？l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？2、了解客戶l誰是我們的客戶？l我們對客戶的認(rèn)識(shí)存在哪些誤區(qū)？l客戶有什么樣購買需求？l如何認(rèn)識(shí)并了解客戶的不同需求？l客戶的購買特點(diǎn)是什么？l如何判斷客戶處于什么

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管理訓(xùn)練一：角色認(rèn)知如果在足球場上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊(duì)能贏嗎？我們企業(yè)這支隊(duì)伍，象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎？　　　　　　作為下屬的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身；　　　　　　作為同事的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶；　　　　　　作為上司的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。管理訓(xùn)練二：時(shí)間管理一項(xiàng)國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)

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1.職業(yè)發(fā)展為什么要建立“心動(dòng)力”？a)成功管理的關(guān)鍵因素是什么？b)成功職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？案例討論：2個(gè)職業(yè)者的發(fā)展歷程案例思考：管理大的誤區(qū)在于——過多強(qiáng)化管理作為專業(yè)的技術(shù)性作用，忽視作為被管理的主體——職業(yè)者的主觀能動(dòng)性作用。2.職業(yè)習(xí)慣與自我認(rèn)知a)天生冠軍——天賦潛能在職業(yè)發(fā)展中的作用b)成長習(xí)慣——思維習(xí)慣的形成以及正、負(fù)面作用c)習(xí)慣

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1.和諧力的意義與作用a)案例討論：勞動(dòng)合同的糾紛/家庭的對立競爭游戲b)分析思考：職業(yè)人的安全感如何建立？幸福感如何獲??？c)和諧力對于生活及職場的重要意義2.發(fā)現(xiàn)你的自信心a)自信測試b)案例思考：什么是自信？自信從何而來？c)自信心理、行為分析d)心理和諧是自信的基石e)自信的四個(gè)階段f)自信的十大特征g)和諧影響力與自信心互動(dòng)游戲：從不可能到可能3.

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1.認(rèn)識(shí)情境銷售a)情境討論：誰在銷售？銷售什么？銷售給誰？何時(shí)、何地、何情、何景？情境思考：什么是銷售？銷售的關(guān)鍵要素有哪些？b)銷售認(rèn)識(shí)的誤區(qū)：銷售并非買方與賣方的關(guān)系c)情境狀態(tài)與銷售：情境狀態(tài)決定成交2.客戶需求狀態(tài)與購買過程a)基礎(chǔ)知識(shí)：欲望、需要、需求b)引起注意：c)產(chǎn)生興趣——利益聯(lián)想d)激發(fā)欲望——渴望擁有e)讓渡價(jià)比f)確定購買g)滿意評

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