道德經(jīng)及社會(huì)維穩(wěn)

  培訓(xùn)講師：葉東

講師背景：
葉東（David），營銷學(xué)碩士，危機(jī)管理專家，中國危機(jī)管理隔離理論創(chuàng)始人，鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理咨詢咨詢有限公司CEO，新傳媒網(wǎng)危機(jī)管理首席顧問，自療力理論體系的首創(chuàng)者，國資委研究中心危機(jī)管理特約顧問，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證高級培訓(xùn)師，中國養(yǎng) 詳細(xì)>>

葉東
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道德經(jīng)及社會(huì)維穩(wěn)詳細(xì)內(nèi)容

道德經(jīng)及社會(huì)維穩(wěn)
一、維穩(wěn)的現(xiàn)狀

1、群體性突發(fā)事件的頻發(fā)

2、越維越不穩(wěn)的怪圈

3、維穩(wěn)思路的轉(zhuǎn)變

4、維穩(wěn)過程中的“氣”的處理


二、常見的維穩(wěn)方法

1、消極被動(dòng)型

2、手段強(qiáng)硬型，即草率高壓型

3、自發(fā)型

4、強(qiáng)制性處理手段

5、妥協(xié)性處理方式-花錢買平安

6、過度維權(quán)問題


三、群體事件中的群體心理

1、借機(jī)發(fā)泄心理

2、逆反心理

3、表現(xiàn)欲和英雄情結(jié)

4、盲目從眾和法不責(zé)眾心理

5、“抽象憤怒”的深度解讀


四、道德經(jīng)中的維穩(wěn)思想解讀

1、愛必大費(fèi)，多藏必厚亡！知足不辱，知止不殆，可以長久。

2、物壯則老，謂之不道，不道早已。

3、禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。

4、天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。是以圣人終不為大，故能成其大。

5、其安易持，其未兆易謀。其脆易破，其微易散。

6、民之難治，以其智多。以智治國國之賊，不以智治國國之福。

7、江海之所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王。

8、夫我有三寶，持而寶之：一日慈；二日儉；三日不敢為天下先。

9、信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。

1
、五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵令人心發(fā)狂。

11、知其雄，守其雌，為天下溪。為天下溪，常德不離，復(fù)歸于嬰兒。知其白，守其黑，為天下式。為天下式，常德不忒，復(fù)歸于無極。知其榮，守其辱，為天下谷。為天下谷，常德乃足，復(fù)歸于樸。樸散則為器，圣人用之，則為官長，故大治不割。

12、取天下常以無事，及其有事，不足以取天下。


五、維穩(wěn)的四個(gè)建議

1、“道”

道的三種理解

天地人道

道法自然

凡事應(yīng)順從大道

稻盛和夫的“敬天愛人”的觀念

思維的轉(zhuǎn)變：變搞定征服為順應(yīng)

有為-無為


2、“定”

《易經(jīng)》講什么？元亨利貞背后的隱含

“定”贏天下的N種理解

不缺位不錯(cuò)位不失位

柳傳志：領(lǐng)導(dǎo)人的三大任務(wù)？

為何諸葛亮是蜀國先滅亡的罪魁禍?zhǔn)祝?BR>
成功管理的標(biāo)志是什么？

有所為有所不為，有所言有所不言

謹(jǐn)言慎行的重要性

佛家的“戒定慧”


3、“忍”

孔子：小不忍則亂大謀

“忍”字頭上一把刀

三十年河?xùn)|三十年河西

低谷不絕望、高峰不驕傲

給足利益相關(guān)人足夠的面子

合作不對抗

妥協(xié)是解決問題的佳方式


4、“愛”

百善孝為先、論心不論行

足夠的傾聽與關(guān)懷

大部分的問題都是在傾聽中解決的

建立傾聽的機(jī)制

對方為上，我為下

建立信任的關(guān)鍵

大愛與小愛

欲望、理性與靈魂

 

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　　一、認(rèn)識(shí)媒體、認(rèn)清機(jī)遇　　媒體的影響力　　媒體如何影響輿論　　媒介化時(shí)代的到來　　媒體關(guān)系可以帶來的好處　　二、建立你的新聞辦公室　　新聞辦公室的本質(zhì)和作用　　新聞辦公室不應(yīng)做的事情　　新聞辦公室的角色與功能　　新聞辦公室的具體職責(zé)　　新聞辦公室的組織架構(gòu)　　新聞辦公室的協(xié)調(diào)工作　　聘請外部的公關(guān)顧問　　三、誰來面對媒體　　企業(yè)為何成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)　　

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　　一、媒體及新聞運(yùn)作的基本規(guī)則　　1、媒體的功能與基本運(yùn)作方式　　2、媒體組織類別及運(yùn)作特點(diǎn)　　3、什么是新聞　　4、正確把握與記者的關(guān)系　　二、如何應(yīng)對記者以及回答記者的提問　　與媒體溝通的要點(diǎn)　　與記者溝通的原則把握　　媒體對企業(yè)危機(jī)類型的關(guān)注度（圖）　　媒體在危機(jī)傳播中的價(jià)值排序（圖）　　媒體在危機(jī)傳播中的議題排序（圖）　　如何回答記者的提問　　1、

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　　講：危機(jī)管理概論　　何謂危機(jī)　　危機(jī)涵義-針對社會(huì)組織而言　　危機(jī)涵義-講師的定義與理解　　危機(jī)的中國式解讀　　海恩法則　　墨菲定律　　蝴蝶效應(yīng)　　一個(gè)企業(yè)家有關(guān)企業(yè)的十三種死法　　危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)律　　什么樣的企業(yè)容易遭遇危機(jī)　　第二講：新媒體時(shí)代的特性　　受眾接受信息的途徑　　案例分析：周久耕“一包香煙的悲劇”　　案例分析：消費(fèi)者購買空調(diào)過程的分析　

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　　銷售的基本概念　　社會(huì)演進(jìn)對銷售的影響　　銷售的含義　　銷售工作的特性　　銷售人員的工作職責(zé)　　銷售人員應(yīng)樹立的觀念　　銷售的基本認(rèn)知　　銷售的80／20法則　　積極的心理態(tài)度　　影響銷售業(yè)績進(jìn)展的障礙　　培養(yǎng)個(gè)人的魅力　　了解銷售的心理定律　　鍛煉心理健康素質(zhì)　　持續(xù)地發(fā)展個(gè)人力量　　銷售的長期準(zhǔn)備　　開發(fā)準(zhǔn)客戶的方法與途徑　　尋找未來的黃金客戶　　銷

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