高效溝通技巧與人際關(guān)系
高效溝通技巧與人際關(guān)系詳細(xì)內(nèi)容
高效溝通技巧與人際關(guān)系
一、體驗(yàn)溝通的重要性
溝通測試與溝通察看
從兩人對話開始
在管理工作環(huán)境中,語言怎樣發(fā)揮作用
溝通的三大要素和內(nèi)容
缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍…
高效溝通的六大步驟
實(shí)際溝通案例分析
二、溝通的過程及常見障礙
四類性格分析
不同性格的溝通特點(diǎn)
不同性格對溝通的影響
不同職業(yè)對溝通的影響
有效溝通的四個(gè)基本法則
三、傾聽的技巧
反愧傾聽、談吐、爭論
傾聽的含義和目的
不同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題
高效傾聽的過程與好處
無法專心傾聽的原因
有效傾聽的技巧
傾聽中的適當(dāng)提問
創(chuàng)造好的傾聽環(huán)境
四、面對不同對象的溝通實(shí)戰(zhàn)技巧
跨部門溝通的分析
跨文化溝通的分析與案例
向上、向下、平行溝通要點(diǎn)分析
非語言溝通的重要性
不同目的所需的不同溝通層次
非語言溝通的特點(diǎn)
溝通圈:空間和距離
眼睛和面部表情的含意
如何克服怯場和建立自信心
溝通體驗(yàn)游戲
五、績效面談溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
準(zhǔn)備績效面談
三明治的方法
氛圍的建立
溝通中沖突的處理
實(shí)際演練分析
六、個(gè)人魅力在溝通中的作用
如何塑造個(gè)人魅力和信心
如何營造和諧氣氛
如何建立信任關(guān)系
總結(jié)與討論
張博老師的其它課程
《國學(xué)與企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱》課程內(nèi)容知識點(diǎn):什么是企業(yè)文化 中國國學(xué)思想與企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)的六大步驟 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織文化 企業(yè)人才文化 道法自然的管理文化 團(tuán)隊(duì)溝通文化 團(tuán)隊(duì)責(zé)任文化?! ∨嘤?xùn)受眾: 主要針對高層、中層管理者?! ≌n程收益: 1、企業(yè)家的責(zé)任 2、管理者的責(zé)任感 3、塑造員工的責(zé)任感 4、孝道文化與感恩文化 5、責(zé)任游
講師:張博詳情
《圣賢智慧與中醫(yī)養(yǎng)生》 01.31
《圣賢智慧與五行養(yǎng)生》【適應(yīng)對象】企業(yè)中、高層的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)客戶等【課程概述】一、易學(xué)智慧與應(yīng)用?1.易經(jīng)中的陰陽和諧之道2.易經(jīng)與五行養(yǎng)生3.易經(jīng)與預(yù)測決策4.易經(jīng)風(fēng)水與生態(tài)養(yǎng)生5.易學(xué)五行與色彩養(yǎng)生6.五行性格體質(zhì)與養(yǎng)生?二、儒釋道與生態(tài)養(yǎng)生1.國學(xué)應(yīng)用智慧?2.佛教的基本理論與精神?3.禪與生命的和諧4.老子養(yǎng)身養(yǎng)心智慧?5.夫妻和諧之道——規(guī)避爛桃花
講師:張博詳情
《壓力情緒管理》 01.31
《壓力情緒管理》【適應(yīng)對象】企業(yè)所有成員?【課程目標(biāo)】?1、舒緩員工職場壓力2、掌握人際交往之道3、學(xué)習(xí)如何擁有快樂人生4、如何經(jīng)營自己的婚姻家庭5、如何調(diào)整自己的心態(tài)【課程時(shí)間】:1—2天【課程大綱】?一、心靈快樂之道1、每天都是生命中的最后一天???莊子如何認(rèn)識人生?2、生命是一個(gè)過程。???道法自然???老子道德經(jīng)人生智慧3、人生之所以痛苦,在于追求錯(cuò)
講師:張博詳情
《易經(jīng)風(fēng)水》 01.31
《易經(jīng)風(fēng)水》【適應(yīng)對象】1、企業(yè)家、董事長、總經(jīng)理?2、企業(yè)中高層管理人員?3、政府官員、社會名流?4、有信仰及想改善命運(yùn)的人等【課程目標(biāo)】了解易經(jīng)智慧,遵循天人合一,知道自己的先天命格,取長補(bǔ)短,因勢利導(dǎo),改善自身及居住環(huán)境的風(fēng)水磁場,掌握風(fēng)水在房產(chǎn)建筑、設(shè)計(jì)、裝飾中的具體應(yīng)用?;??了解住宅風(fēng)水知識,營造良好的風(fēng)水磁場,讓事業(yè)財(cái)運(yùn)與家庭幸福多豐收?!菊n程
講師:張博詳情
《周易與企業(yè)管理》 01.31
《周易與企業(yè)管理》主講:張博導(dǎo)師【課程目的】1、針對企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的國學(xué)熱,以周易理論為基礎(chǔ),為企業(yè)管理者提供?套根植于中華?化的管理?法論,讓企業(yè)管理者看得懂、學(xué)得會、?得上、?實(shí)效,幫助企業(yè)管理者全?提升能?和素質(zhì)。2、以史為鑒,以周易為藍(lán)本,向先賢偉?尋法問道,提?企業(yè)家的謀略智慧。內(nèi)容【課程目標(biāo)】1、針對企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的國學(xué)熱,以周易理論為基礎(chǔ),
講師:張博詳情
《道德經(jīng)智慧能量》 01.31
《道德經(jīng)智慧能量》課程大綱主講:張博導(dǎo)師目的:1、學(xué)習(xí)老子的管理哲學(xué),明白道德法欲領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別,掌握治之于?未亂的管理精髓。??2、?修煉非權(quán)力性的領(lǐng)導(dǎo)魅力,篤行老子的自然方法論,實(shí)踐不言之?教的玄妙境界。??3?、?通過中西方領(lǐng)導(dǎo)力與文化的區(qū)別,讓管理者東學(xué)西漸,實(shí)施適合?中國的管理之道。內(nèi)容:《道德經(jīng)智慧能量》【適應(yīng)對象】:企業(yè)中、高層的領(lǐng)導(dǎo)人(董事長、
講師:張博詳情
《國學(xué)智慧與管理》 01.31
《國學(xué)智慧與管理》【適應(yīng)對象】企業(yè)中、高層的領(lǐng)導(dǎo)人(董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)級、經(jīng)理級)【課程概述】如何決策?如何馭人?如何保證組織的執(zhí)行力?越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?本課程依據(jù)國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力理論,古為今用,全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題,通過企業(yè)管理中的典型案例,構(gòu)建國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力模型,讓
講師:張博詳情
《國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)魅力》課程大綱課程對象:企業(yè)中、高層的領(lǐng)導(dǎo)人、員工、黨政干部等。課程目的:提升企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理素質(zhì),加強(qiáng)高層者的團(tuán)隊(duì)管理能力,培養(yǎng)完美的“儒商”領(lǐng)袖風(fēng)范。課程內(nèi)容:【課程概述】如何決策?如何做人?如何馭人?如何感恩?如何保證組織的執(zhí)行力?越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?
講師:張博詳情
易經(jīng)風(fēng)水與美好人生 09.25
易經(jīng)風(fēng)水與美好人生【課程對象】:企事業(yè)中高層管理者及所有熱愛健康、財(cái)富,追求自由、和諧的朋友們.【課程內(nèi)容】:1、本課程傳承了中國幾千年的傳統(tǒng)文化之精髓,以及現(xiàn)代科學(xué)中的生態(tài)學(xué)、環(huán)境學(xué)、遺傳學(xué)、能量信息學(xué)等智慧;2、通過易經(jīng)智慧探知個(gè)人先天八字命理,分析個(gè)人先天命格之優(yōu)勢、財(cái)富、財(cái)商及運(yùn)程.3、根據(jù)個(gè)人先天命理特點(diǎn),結(jié)合五行相生相克規(guī)律,幫助選擇適合自己的職
講師:張博詳情
國學(xué)文化在管理中的應(yīng)用 09.25
國學(xué)文化在管理中的應(yīng)用【適應(yīng)對象】企業(yè)中高層管理者【課程概述】如何決策?如何管理?如何馭人?如何保證組織的執(zhí)行力?越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?本課程依據(jù)國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力理論,古為今用,全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題,通過企業(yè)管理中的典型案例,構(gòu)建國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力模型,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會如何學(xué)習(xí)成長、科
講師:張博詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21160
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15395
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14555
- 9文件簽收單 14195