公文寫(xiě)作與時(shí)間管理

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門(mén)戶網(wǎng)站專欄作者銷(xiāo)售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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公文寫(xiě)作與時(shí)間管理詳細(xì)內(nèi)容

公文寫(xiě)作與時(shí)間管理
**部分:企業(yè)公文寫(xiě)作培訓(xùn)課程大綱


一、課程內(nèi)容:

企業(yè)公文寫(xiě)作

二、課程簡(jiǎn)介:

即便不是文字工作者,也會(huì)時(shí)常碰到文字煩惱。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?是用請(qǐng)示還是用報(bào)告?是用通知還是用函?辦公桌上的公文,格式準(zhǔn)確嗎?行文規(guī)范嗎?用語(yǔ)得體嗎?書(shū)本是怎么寫(xiě)的?經(jīng)驗(yàn)是怎么說(shuō)的?企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定?本課程旨在解決公文寫(xiě)作不規(guī)范的問(wèn)題。

三、時(shí)間安排:

1天,共計(jì)6小時(shí)

四、培訓(xùn)方式:

實(shí)例講授 小組研討 集體訓(xùn)練 案例研討 腦力激蕩

五、培訓(xùn)對(duì)象:

部門(mén)經(jīng)理、文員、各類(lèi)秘書(shū)

六、課程大綱:

一、概述

1、公文寫(xiě)作的概念與作用

2、公文寫(xiě)作的種類(lèi)和特點(diǎn)

3、公文寫(xiě)作的基本原理

4、行政公文與一般事務(wù)性公文的理解及誤區(qū)

二、公文寫(xiě)作過(guò)程

1、公文寫(xiě)作的一般步驟

2、公文寫(xiě)作的主題與材料

3、公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言

4、學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的意義與方法

三、請(qǐng)示、報(bào)告以及批復(fù)

1、什么情況下用請(qǐng)示?報(bào)告?批復(fù)?(講授)

2、如何寫(xiě)請(qǐng)示、報(bào)告、批示(練習(xí),改錯(cuò))

3、請(qǐng)示、報(bào)告的分類(lèi)(講授)

4、寫(xiě)作規(guī)范模式(見(jiàn)三類(lèi)模式表格)

四、函

1、了解什么情況下用函?一份得體的函所具有的意義(講授)

2、熟悉怎么寫(xiě)函(練習(xí),改錯(cuò))

3、掌握寫(xiě)作規(guī)范模式(見(jiàn)模式表格)

五、計(jì)劃和總結(jié)

1、了解計(jì)劃的多種“變體”和時(shí)間限定(講授)

2、熟悉計(jì)劃和總結(jié)的寫(xiě)法(練習(xí),改錯(cuò))

六、通報(bào)、通告及通知

1、辨析這幾類(lèi)常見(jiàn)公文,結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。(講授)

2、熟悉通知的幾種類(lèi)型和寫(xiě)法(練習(xí),改錯(cuò))

七、會(huì)議紀(jì)要

1、學(xué)會(huì)在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上寫(xiě)作會(huì)議紀(jì)要。(講授)

2、了解會(huì)議紀(jì)要的成文格式。

八、請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函

1、了解請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函的區(qū)別(講授、練習(xí))

2、得體寫(xiě)作請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函(練習(xí))

九、宣傳類(lèi)

1、學(xué)會(huì)寫(xiě)作企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)和向媒體提供的統(tǒng)發(fā)稿(事例、改錯(cuò)、練習(xí))

2、探討內(nèi)部刊物和簡(jiǎn)報(bào)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。(討論)

十、文字“料理”

1、寫(xiě)作規(guī)范和細(xì)節(jié)

2、案例分享

十一、提問(wèn)與答疑


第二部分:時(shí)間管理課程


一、時(shí)間安排:

1天,共計(jì)6小時(shí)

二、課程介紹:

本課程旨在幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理的重要性,管理個(gè)人時(shí)間與組織時(shí)間。

三、目標(biāo)學(xué)員:

企業(yè)高、中層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工

四、培訓(xùn)目標(biāo):

時(shí)間是寶貴的本錢(qián),所有的成功人士都將時(shí)間視為比金錢(qián)更重要的資產(chǎn)。如何成為一位管理時(shí)間的高手,在工作中達(dá)到事半功倍的效果?如何成為一位時(shí)間管理的高效人士,請(qǐng)與我們共同分享《時(shí)間管理》的經(jīng)驗(yàn)之談。

五、課程內(nèi)容:

**章:認(rèn)識(shí)時(shí)間

1、時(shí)間的特性

2、時(shí)間可否管理

3、如何管理時(shí)間

第二章 :了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀

你是如何管理自己時(shí)間的

小組討論

第三章:時(shí)間管理的陷阱

1、滑到哪里是哪里

2、不好意思拒絕別人

3、拖延

4、不速之客

5、會(huì)議病

6、文件滿桌病

7、事必親躬

第四章:如何跨越時(shí)間陷阱

1、明確目標(biāo)

2、去除不必要和不合適的事務(wù)

3、制定你的計(jì)劃

4、剔除行動(dòng)障礙

5、及時(shí)行動(dòng)

第五章:時(shí)間管理的工具

1、時(shí)間管理的工具

2、用時(shí)間管理工具的四把鑰匙

第六章:時(shí)間管理的進(jìn)一步提升

1、時(shí)間管理學(xué)的四代理論

2、以人為本的第四代時(shí)間管理學(xué)


第三部分:講師介紹

 

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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒(méi)有人才,績(jī)效便無(wú)從談起!資深員工離開(kāi)組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來(lái)的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)——銷(xiāo)售圣經(jīng),把“賣(mài)”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的理論、客戶分析方法和銷(xiāo)售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷(xiāo)售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣(mài)出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售方式,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公

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