目標(biāo)管理制度建立

  培訓(xùn)講師：鮑英凱

講師背景：
鮑英凱老師?北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生；?美國(guó)南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；?營(yíng)銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家，資深營(yíng)銷管理培訓(xùn)師。?曾任美國(guó)AQA集團(tuán)大中華區(qū)首席代表，荷蘭飛利浦、德國(guó)西門子、澳洲奇勝等國(guó)際知名公司的經(jīng)銷商管理、大客戶經(jīng)理、 詳細(xì)>>

鮑英凱
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目標(biāo)管理制度建立詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理制度建立
 第
單元 課程導(dǎo)入
.5H

課程介紹

學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組

第1單元 目標(biāo)管理的基本概念 1.5H

管理過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題

目標(biāo)管理的目的和好處

運(yùn)用目標(biāo)管理進(jìn)行日程管理

部門主管的任務(wù)

案例：失敗的目標(biāo)管理

第2單元 目標(biāo)設(shè)定與分解 3H

管理的起點(diǎn)——目標(biāo)設(shè)定

目標(biāo)設(shè)定的基本工具——平衡計(jì)分卡

目標(biāo)設(shè)定的基本原則——SMART原則

目標(biāo)設(shè)定的流程步驟

目標(biāo)設(shè)定的檢驗(yàn)表

練習(xí)：典型部門目標(biāo)的設(shè)定

第3單元 自我目標(biāo)的設(shè)定 2H

公司目標(biāo)/部門目標(biāo)/自我目標(biāo)的關(guān)系

從SIPOC系統(tǒng)角度考慮自我目標(biāo)

客戶關(guān)系圖的概念和作用

建立自己的客戶關(guān)系圖

由客戶關(guān)系圖和平衡計(jì)分卡導(dǎo)出自我目標(biāo)

自我目標(biāo)建立時(shí)如何與上司溝通

練習(xí)：典型部門主管的目標(biāo)設(shè)定

第4單元 部下的目標(biāo)管理 2H

部下工作業(yè)績(jī)不良的問(wèn)題分析

部下目標(biāo)設(shè)定的障礙

幫助部下建立客戶關(guān)系圖

引導(dǎo)部下自己設(shè)定管理目標(biāo)

練習(xí)：典型職位目標(biāo)的設(shè)定

第5單元 目標(biāo)管理的實(shí)施方法 2H

如何將目標(biāo)落實(shí)為實(shí)施計(jì)劃

制定計(jì)劃的流程要點(diǎn)

部門的年度/月度/周計(jì)劃管理

下屬的年度/月度/周計(jì)劃管理

案例：某亞洲知名公司的工作計(jì)劃管理

第6單元 正確評(píng)價(jià)成果的方法 2.5H

考核人員常見(jiàn)的人性誤差

利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施考核

考評(píng)結(jié)果與薪資激勵(lì)

考評(píng)結(jié)果與員工培訓(xùn)

目標(biāo)修正與業(yè)績(jī)改善

案例：某亞洲知名公司的業(yè)績(jī)與薪資關(guān)系

第7單元 總結(jié)回顧
.5H

課程回顧

問(wèn)題解答

學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃

課程評(píng)價(jià)

 

鮑英凱老師的其它課程

作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問(wèn)題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？2.醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對(duì)不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個(gè)階段，我們要掌握的是解決具體問(wèn)題的

 講師：鮑英凱詳情

跨越傳統(tǒng)-咨詢式營(yíng)銷管理培訓(xùn)系列之營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“法”與“道”鮑老師作為擁有知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師，他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)實(shí)踐中，使技能培訓(xùn)效果得到增強(qiáng)，從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員的互動(dòng)與提問(wèn)，通過(guò)生動(dòng)形象的案例，講述公司治理及團(tuán)隊(duì)管理的“法”與“道”。咨詢式授課—根據(jù)不同學(xué)員的崗位需求，有針對(duì)性地解

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跨越傳統(tǒng)-咨詢式營(yíng)銷管理培訓(xùn)系列之渠道開發(fā)與管理中的“診”與“治”作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問(wèn)題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？2.醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對(duì)不同客戶的

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作為一名在職的工作人員，你如何思考下述四個(gè)問(wèn)題：1.作為學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的專家，他們的研究成果需要的是智商；而每天接觸不同用戶，解決各種問(wèn)題的銷售同仁，我們的銷售業(yè)績(jī)更需要的是情商，理論的學(xué)習(xí)與理論在工作中的運(yùn)用，誰(shuí)更重要？2.醫(yī)生對(duì)病人的治療，先診斷再治療，其中的診斷至關(guān)重要；銷售對(duì)不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現(xiàn)需求與滿足需求兩個(gè)階段，我們要掌握的是解決具體問(wèn)題的

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跨越傳統(tǒng)-咨詢式營(yíng)銷管理培訓(xùn)系列之創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略制定“企業(yè)發(fā)展，營(yíng)銷是龍頭；營(yíng)銷發(fā)展，團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵”，這是很多企業(yè)的共識(shí)，但是在今年尤其具有重要的意義，能否在嚴(yán)峻的市場(chǎng)困境下突圍，急需一批具有明銳思維的營(yíng)銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊(duì)伍。正如一句廣泛流傳的話：成功的企業(yè)，一般都有高效的團(tuán)隊(duì)；失敗的企業(yè)，一定能在銷售團(tuán)隊(duì)中找到根源。　如何提高自身的領(lǐng)導(dǎo)技能，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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