MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練
MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
MTP—中層管理者技能提升訓(xùn)練
**模塊 管理的定義
1、管理的定義
2、管理的本質(zhì)
3、管理的精髓
4、管理者需要具備的技能和素質(zhì)
5、中層管理者應(yīng)關(guān)注的5個(gè)區(qū)域 講授
第二模塊 要事**
1、案例分析:營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的煩惱
2、時(shí)間的價(jià)值
3、時(shí)間管理四象限
4、第二象限工作法
5、中層管理者對(duì)時(shí)間管理的啟示 講授、案例分析、提問(wèn)
第三模塊 角色認(rèn)知
1、作為上司的角色
2、作為下屬的角色
3、作為同事的角色
4、作為團(tuán)隊(duì)的角色
5、成本價(jià)值計(jì)算
案例演練
案例分析: 講授、案例分析、游戲、演練、提問(wèn)等
第四模塊 團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)
1、溝通的“三步曲”
2、案例分析
3、工作溝通的原則
4、與上司的溝通
5、與平級(jí)的溝通
6、案例分析
7、平級(jí)溝通中的障礙
8、與下屬的溝通
9、批評(píng)下屬的“漢堡原則” 講授、案例
1
、分析、演練、游戲等
第五模塊團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)角色基本理論
2、團(tuán)隊(duì)每個(gè)角色的特質(zhì)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)5步曲 講授、案例
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問(wèn)題分析和解決 2天 04.26
問(wèn)題分析與解決課程大綱2天一、課程背景:為什么我遇到問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候,就會(huì)驚慌失措?為什么我在解決問(wèn)題的時(shí)候,找不到思路?為什么我一遇到問(wèn)題,就急急忙忙想去解決,結(jié)果適得其反?為什么我遇到的問(wèn)題總是找不到原因?為什么即使我找到了原因,最終依然沒(méi)有解決問(wèn)題?為什么上級(jí)總是認(rèn)為我的方法不夠好?為什么需要找方法的時(shí)候,我就打不開(kāi)思路?為什么我在尋找方案的時(shí)候,思維總
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金字塔思維--邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達(dá)課程大綱(2天)一、課程背景:為什么自己腦海里想了很多,但是,呈現(xiàn)時(shí)卻抓不住重點(diǎn)?為什么在撰寫(xiě)相關(guān)的總結(jié)或報(bào)告時(shí),心中有千言萬(wàn)語(yǔ),卻無(wú)從下筆?為什么明明自己準(zhǔn)備的很充分,但是,上級(jí)卻總是說(shuō)我沒(méi)有抓住重點(diǎn)?為什么在和同事溝通時(shí),總是說(shuō)我鋪墊太多?為什么在編寫(xiě)PPT時(shí),總是抓不住表達(dá)的重點(diǎn)?為什么在月度、季度、年度匯報(bào)時(shí),明明自
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優(yōu)秀中層管理者的5項(xiàng)修煉課程大綱(2天)1.一、課程背景:在當(dāng)今快速變化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,中層領(lǐng)導(dǎo)者的角色已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略的實(shí)施者和文化的傳承者。他們不僅是連接高層和基層的橋梁,更是組織穩(wěn)定、創(chuàng)新和發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。隨著數(shù)字化的加速,中層領(lǐng)導(dǎo)面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何在這個(gè)變革的時(shí)代中保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力,成為了他們必須面對(duì)的問(wèn)題。與此
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七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱(2天)1.一、課程背景:1.為什么同樣的配置,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效大相徑庭?2.“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著聽(tīng)指示,如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作?”?3.為什么常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”4.為什么有的團(tuán)隊(duì)活力四射,績(jī)效優(yōu)秀;有的團(tuán)隊(duì)卻死氣沉沉,績(jī)效一般?5.為
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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱(1天)一、課程背景:為什么同樣的配置,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效大相徑庭?“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子,只等著聽(tīng)指示,如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作?”?為什么常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號(hào)?”為什么有的團(tuán)隊(duì)活力四射,績(jī)效優(yōu)秀;有的團(tuán)隊(duì)卻死氣沉沉,績(jī)效一般?為什么有的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)快,有的
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建績(jī)效管理體系讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)騰飛課程大綱(2天)一、課程背景:為什么大多數(shù)公司的績(jī)效管理流于形式,沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果?為什么很多公司的績(jī)效管理沒(méi)有有效的和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系起來(lái),而是獨(dú)立于管理系統(tǒng)之外,導(dǎo)致大家覺(jué)得它可有可無(wú)?為什么很多公司把平衡記分卡、KPI和目標(biāo)管理混用,導(dǎo)致績(jī)效管理混亂?為什么很多管理者把績(jī)效管理等同于設(shè)計(jì)表格,混淆管理和考核的關(guān)系?為什
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目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃落地讓執(zhí)行不再困難課程大綱(2天)一、課程背景:為什么,1954美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克發(fā)明”目標(biāo)管理在西方企業(yè)中已使用了40多年,成為劃時(shí)代的管理工具?為什么設(shè)定目標(biāo)是非常關(guān)鍵的一環(huán)?目標(biāo)該如何分類(lèi)?哪些目標(biāo)是好目標(biāo),哪些目標(biāo)是不合格的目標(biāo)?為什么目標(biāo)分解在很多公司不難,但執(zhí)行起來(lái)卻很難?目標(biāo)、子目標(biāo)、計(jì)劃這些概念之間究竟是什么關(guān)系,為什么常
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