企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務

  培訓講師：廖衍明

講師背景：
廖衍明老師現(xiàn)任速贏商學院院長、兼任廣東省企業(yè)大學與培訓師聯(lián)合會執(zhí)行會長、玩美一號游艇俱樂部案例中心主任等職，曾受聘于香港理工大學擔任客座講師。其于2006年創(chuàng)立的STT，已經(jīng)被公認為國內(nèi)培訓師培訓界具有鮮明特征和效果的代表流派之一，除基礎企 詳細>>

廖衍明
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企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務詳細內(nèi)容

企業(yè)培訓體系構(gòu)建與培訓管理實務
 一、 企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)

1. 培訓在企業(yè)運營中的地位

2. 企業(yè)需要什么樣的培訓？

3. 投資回報率：柯氏四級評估體系的優(yōu)劣勢分析

4. 培訓體系規(guī)劃的三個階段

5. 討論：本企業(yè)培訓管理的起點在哪里？

二、 以問題為導向?qū)嵤┡嘤柟芾?

1. 粗放式培訓管理不具備現(xiàn)實意義嗎？

2. 企業(yè)培訓是要績效還是要效果？

3. 案例：慧聰國際銷售培訓管理

4. 案例：流行美門店培訓管理

5. 工具：源于制造業(yè)的OPL培訓管理方法

6. 培訓管理與培訓體系規(guī)劃的區(qū)別

7. 從培訓管理走向培訓規(guī)劃

三、 培訓體系規(guī)劃的雛形：能力規(guī)劃

1. 能力規(guī)劃與能力字典

2. 案例：某世界五百強企業(yè)員工的能力字典

3. 案例：美國衛(wèi)生部（DHHS）職員27項能力字典

4. 能力字典的選詞特征（行為證據(jù)）

5. 能力字典的描述

6. 工具：運用四級技能成熟度來規(guī)劃員工能力指標

7. 實戰(zhàn)演練：某項技能的四級成熟度設計

四、 基于崗位勝任力模型的培訓規(guī)劃

1. 案例：某世界五百強企業(yè)的崗位學習路徑圖

2. 崗位學習路徑圖在選、用、育、留人上的應用

3. 運用動靜態(tài)需求理論來分析崗位培訓需求

4. 如何設計年度需求調(diào)查表

5. 如何實施有效的培訓需求調(diào)查

6. 工具：設計崗位學習路徑圖的四個步驟

7. 實戰(zhàn)演練：為某崗位設計學習路徑圖

8. **崗位學習路徑圖安排年度培訓計劃

五、 培訓課程的開發(fā)與實施

1. 培訓課程的兩種開發(fā)方式

2. 如何以問題為導向開發(fā)課程

3. 如何以內(nèi)容為導向開發(fā)課程

4. 培訓課件的評審與維護

5. 前沿工具簡介：模塊化課程開發(fā)技術(shù)

6. 前沿工具簡介：課程快速復制技術(shù)

7. 分享：輕松實現(xiàn)課堂培訓與工作現(xiàn)場指導對接的訣竅

8. 各種培訓形式的組織與安排

9. 企業(yè)內(nèi)部培訓前、中、后的注意事項

六、 培訓的效果評估及成果轉(zhuǎn)化

1. 實戰(zhàn)課程評價：真實培訓案例大比拼

2. 培訓前預估效果！——透視優(yōu)秀培訓課程的三條主線

3. 實用工具：《培訓效果初審量表》

4. 目標設置與檢驗：培訓必須現(xiàn)場出績效！

5. 實用工具：《培訓目標標準用詞表》

6. 實操演練：你的培訓目標經(jīng)得起檢驗嗎？

七、 各階段培訓師隊伍的建立與發(fā)展

1. 內(nèi)部培訓師的組織和規(guī)劃

2. 如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師

3. 培訓授課現(xiàn)場如何進行即時調(diào)控和指導？（內(nèi)部/外聘均適用）

4. 如何“多快好省”的運用外部講師及商業(yè)培訓資源

5. 不同發(fā)展階段的培訓師常見能力特征點評

6. 參考材料：某企業(yè)內(nèi)部培訓師崗位學習路徑圖

7. 內(nèi)部培訓師的評審與認證

八、 前瞻：如何實施以戰(zhàn)略為導向的培訓體系規(guī)劃

1. 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標

2. 戰(zhàn)略目標分解的基本技術(shù)

3. 培訓對部門級戰(zhàn)略的支持

4. 培訓規(guī)劃的回歸

 

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