企業(yè)文化建設(shè)（周凌峰）

  培訓(xùn)講師：周凌峰

講師背景：
【講師介紹】周凌峰世捷咨詢總經(jīng)理，公司治理及管控專家n浙江大學、武漢大學、華南理工、廈門大學EDP、EMBA班特邀教授，多家知名網(wǎng)站特聘教師n皓威國際董事長香港東方韻影視傳媒集團董事n知名咨詢公司（深圳市咨詢行業(yè)協(xié)會副會長單位）總裁、高級合 詳細>>

周凌峰
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企業(yè)文化建設(shè)（周凌峰）詳細內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)（周凌峰）

——**本課程，您能學到什么？

一、傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化建設(shè)的影響（上）
1. 企業(yè)管理的層級
2. 企業(yè)文化建設(shè)的常見誤區(qū)
3. 文化的定義
4. 中國的傳統(tǒng)文化的特點
長江和黃河文化的主要內(nèi)涵是農(nóng)耕文化
民以食為天是中華民族五千年的傳統(tǒng)

5. 中國的飲食文化
在中國，很多事情是吃出來的，都跟吃有關(guān)系
飲食的潛意識
案例——杯酒釋兵權(quán)
中國人的“泛食文化”

6. 中西方文化的差異
中國——群體至上
西方——個體至上

7. 羞恥文化與內(nèi)疚文化
羞恥感和內(nèi)疚感，中國人更在乎羞恥感
看不起和對不起，對于我們中國人來講，是兩種完全不同的感受

二、傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化建設(shè)的影響（下）
1. 法 理 情
中國的人情，有時甚于國法
中國人的面子具有一定的社會作用，而且其作用力非常驚人
中國人的人情法則
中國人的做人

2. 儒學
儒學的思想是仁、義、忠、恕、德、禮
儒學的核心思想是中庸之道

3. 中庸之道
中是天下的大本，和是達之道也
君子和而不同，而小人同而不和
4. 對佛家和道家思想的理解

5. 中西方文化的差異

三、企業(yè)文化的基本概念和作用
1. 企業(yè)應(yīng)該思考的問題
企業(yè)文化不是什么，是什么？

2. 企業(yè)文化的定義
什么是企業(yè)文化？
成熟的企業(yè)文化是怎樣的？

3. 企業(yè)文化到底有哪些作用？
講師和知名人士的評價
企業(yè)文化的重要性
如何正確認識企業(yè)文化？

4. 企業(yè)文化的四個維度

四、企業(yè)文化的四個層次
1. 企業(yè)文化層次—表層的物質(zhì)文化
**印象對客戶和社會來講非常重要，所以企業(yè)要注重物質(zhì)文化
成功的企業(yè)都有成功的物質(zhì)文化，但有良好物質(zhì)文化的企業(yè)不一定都成功

2. 企業(yè)文化層次—淺層的行為文化
淺層行為文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)的活動文化和禮儀文化上
淺層文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的經(jīng)營作風，以及做事的風格
4個案例分析

3. 企業(yè)文化層次—中層的制度文化（上）
中層文化是如何定位的？
中層制度文化的內(nèi)容
現(xiàn)在不少企業(yè)熱衷于中層制度文化有哪些表現(xiàn)？
3個案例分析

4. 企業(yè)文化層次—中層的制度文化（下）
案例分析——為什么大吃大喝風屢禁不止？
有明確的制度和規(guī)定，為什么不執(zhí)行？
中國企業(yè)發(fā)展的五大瓶頸

5. 企業(yè)文化層次—深層的精神文化
核心層文化的定位？
深層的精神文化的內(nèi)容
深層的精神文化的作用
案例分析——為什么給普通員工用五星級衛(wèi)生間？

6. 企業(yè)文化四個層級的關(guān)系

五、企業(yè)文化的核心功能
1. 企業(yè)文化的核心功能—導(dǎo)向功能
導(dǎo)向功能——能夠?qū)ζ髽I(yè)整體和每一個成員的價值取向，以及行為取向起引導(dǎo)作用，使得每一個企業(yè)成員的言行和思想都能夠符合公司所確定的標準。
2個案例分析

2. 企業(yè)文化的核心功能—約束功能
約束，不是靠文字，不是靠管卡壓，不是靠處罰。
軟約束產(chǎn)生企業(yè)整個文化的氛圍，以及群體的行為準則和道德規(guī)范。
案例分析——沃爾瑪?shù)摹邦櫩?*”
同樣是食堂，為什么不同企業(yè)就是不一樣？

3. 企業(yè)文化的核心功能—凝聚功能
凝聚力是怎樣產(chǎn)生的？
案例分享

4. 企業(yè)文化的核心功能—激勵功能
企業(yè)文化一旦建立起來以后，它可以起到非常強大的激勵作用，來激勵員工奮發(fā)向上
3個案例分享

5. 企業(yè)文化的核心功能—輻射功能
企業(yè)文化一旦形成比較固定的模式的時候，它不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)的員工能夠產(chǎn)生影響，而且還會**各種渠道對整個社會產(chǎn)生深遠的影響，
2個案例分享

六、企業(yè)文化如何落地和生根？
1. 文化手冊有哪些重要性和作用？
高度統(tǒng)一
明確定義、實例證明
為什么很多企業(yè)學諾基亞的“科技以人為本”，但學不像？

2. 用實例/案例證明和強化公司的價值觀（上）
案例分享——中集集團是如何將企業(yè)文化落地和生根的？

3. 用實例/案例證明和強化公司的價值觀（下）
案例分享——華為技術(shù)、中興通訊、諾基亞

4. 企業(yè)文化建設(shè)
組織行為的四個模型
以企業(yè)家為中心的文化體系
以客戶為中心的文化體系
以質(zhì)量為根本的文化體系
企業(yè)文化氛圍的選擇

七、自檢式總結(jié)

 

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